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소비자원, 티메프 집단조정 결렬때 소송지원비 1억원 편성 2024-09-19 10:00:01
위한 분쟁조정지원비 3억5천만원을 내년도 정부 예산안에 반영했다고 19일 밝혔다. 소비자원은 만약 티메프 관련 여행사와 카드사, PG사 등이 분쟁조정안 수용을 거부해 조정이 결렬될 때를 대비해 변호사 선임 및 수임료 지급 등을 위한 소송지원을 위해 1억원을 내년도 예산에 반영했다고 설명했다. 그동안 소비자원이...
휴지조각 된 해피머니 상품권, 1.3만명 집단조정 신청 냈지만… 2024-08-29 17:31:31
더 클 수 있다”고 말했다. 하지만 집단분쟁조정에 따른 보상 결정이 나와도 상품권 환불은 이뤄지지 않을 가능성이 크다. 소비자원의 집단분쟁조정은 절차 당사자들이 소비자원의 조정안을 수락하면 재판상 화해의 효력을 지니지만, 법적 강제성은 없다. 해피머니 피해자들도 2018년 매트리스에서 발암물질인 라돈이 검출...
티메프 상품권·해피머니 집단조정 신청자 1만3천명…역대 최다 2024-08-28 11:46:28
여행 상품 관련 집단 분쟁 조정 사건의 경우 연내에 결론을 내리기로 방침을 정하고 다음 달 30일께 개시 결정을 내리기 위해 데이터 검증과 보완작업을 하고 있다. 소비자원의 집단분쟁 조정에는 몇 달간의 시간이 필요하며 조정안 수용에 대한 강제성이 없다. 그러나 당사자들이 조정안을 수용하면 피해자들이 보상받는...
티메프 집단 분쟁조정 연내 결론…정부·업계 첫 합동 간담회(종합2보) 2024-08-27 19:04:30
모두 9천28명이 접수했다. 이는 집단 분쟁조정 사건 참여 인원으로는 역대 최다 인원이다. 소비자원은 이날 간담회에서 여행사는 티몬·위메프에서 여행상품을 산 고객의 계약 당사자로서 책임이 있고, 카드사와 PG사는 여신전문금융업법에 따라 책임이 있다는 점을 설명했다. 소비자원은 다음 달 30일께 여행상품 관련...
티메프 여행상품 피해액 분담논의…정부·업계 첫 간담회(종합) 2024-08-27 18:05:54
10월 1∼15일 개시 공고 절차를 밟고 이후 30일 이내, 최대 90일 안에 조정안을 내놓게 된다. 늦어도 내년 1월 중에는 조정안을 도출한다는 뜻이다. 이번 집단 분쟁조정의 당사자는 여행상품 판매자와 중개플랫폼인 티몬·위메프 모두가 해당한다. noanoa@yna.co.kr, chacha@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
공정거래분쟁조정법 국무회의 통과…조정제도 일원화 2024-08-19 11:16:22
안 등이 포함됐다. 분쟁 당사자 간 견해차가 큰 경우 객관적인 감정이나 자문을 받아 조정안에 활용할 수 있도록 하는 법적 근거도 마련됐다. 공정위 관계자는 "공정거래분쟁조정법 제정을 통해 분쟁조정제도가 더욱 활성화되면 궁극적으로 중소기업·소상공인 등의 피해구제 강화에 큰 도움이 될 것"이라고 말했다....
소비자원 집단분쟁조정 성립률 43%…'참여자 최다 티메프'는 2024-08-18 06:11:00
집단분쟁 조정 사건에서 조정안을 수락한 851가구가 5만원씩 받았다. 현재 진행 중인 집단분쟁 조정 사건은 넥슨의 메이플스토리 게임 유료 아이템 확률 조작 사건(5천804명)과 티몬·위메프 여행 관련 상품 미환불 사건(9천28명)이다. 소비자원은 지난 14일 메이플스토리 사건과 관련해 "넥슨은 피해자들에게 넥슨캐시로...
소비자원, '티메프' 상품권도 집단조정 접수…해피머니 포함 2024-08-16 10:34:27
및 보완작업을 거쳐 내달 30일께 조정 개시 결정을 내릴 예정이라고 홈페이지에 안내문을 게시했다. 조정 개시 결정이 이뤄지면 10월 1∼15일 개시 공고 절차를 밟고 이후 30일 이내, 최대 90일 안에 조정안을 내놓게 된다. 늦어도 내년 1월 중에는 조정안을 도출하게 된다. noanoa@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...
'메이플 확률 조작' 넥슨, 피해 보상안 수용…217억 규모 2024-08-14 16:28:51
내렸다. 분쟁조정위는 지난 6월부터 세 차례의 분쟁조정 회의를 통해 조정안을 마련했다. 이번 집단 조정에는 5천804명이 참여했으나 민사소송을 제기한 10명과 조정 참여 신청을 취하한 21명을 제외한 5천733명이 조정 결정의 대상자이다. 넥슨과 피해자 양측이 위원회의 조정 결정을 수락하면 아이템 사용 여부 확인...
메이플 확률조작 피해자들, '넥슨캐시' 보상 받는다 2024-08-14 13:44:34
대한 보상 의사도 표명했다. 분쟁조정위는 넥슨이 조정안을 수락하는 경우 넥슨으로부터 보상계획서를 제출받아 조정절차에 참여하지 않은 이용자들에 대해서도 보상이 이뤄지도록 관련 절차를 진행할 예정이다. 이 경우 소멸시효가 지난 피해자도 포함한다. 만약 메이플스토리 게임 전체 이용자 80만명을 대상으로...