"이리오너라~ 중전라이브 납시오~"…서울시 중구 전통시장 라이브커머스 ‘중전라이브’ 1년 성과 2023-12-19 11:34:02

건어물 상점은 온라인 판매에 걸맞는 상품구성, 가격대, 포장법, 주문확인법 등을 컨설팅 받아 온라인 스토어에서 처음 판매를 해보기도 했다. 또한 고객이 다음에 쉽게 재구매를 할 수 있도록 배송 박스 안에 상품설명 및 상점 정보가 있는 QR코드안내장을 넣도록 컨설팅 받기도 했다. 뿐만 아니라 중전라이브 지원사업을...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #이리오너라 중전라이브 #방송 #중전라이브 #온라인 #전통시장 #판매 #중구

보험안내서에서 교보문고 향기가 난다 2023-11-17 11:47:04

종이 방향제와 똑같은 모습을 하고 있다. 한쪽면에는 안내장 등 보험상품 정보를 담은 QR코드가 그려져 있다. QR코드를 촬영하면 최근 출시한 '교보우리아이보험'에 대한 상품 소개 안내장과 특징, 보험금 등 자세한 내용을 손쉽게 확인할 수 있다. 안내장은 고객들이 쉽게 이해할 수 있도록 구성했다는 설명이다...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #보험안내서에서 교보문고 #교보문고 #향기

방향제? 보험안내자료?…교보생명 이색마케팅 2023-11-17 09:12:46

방향제와 똑같은 모습을 하고 있다. 한쪽 면에는 안내장 등 보험상품 정보를 담은 QR코드가 그려져 있다. QR코드를 촬영하면 최근 출시한 교보우리아이보험(무배당·갱신형) 상품 소개 안내장과 특징, 보험금 등 자세한 내용을 확인할 수 있다. 향기나는 보험안내자료는 교보문고와 협업해 '교보문고 시그니처향'...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #방향제 보험안내자료교보생명 #보험안내자료

내년부터 모든 카드 '점자카드'로 발급 가능 2023-09-18 16:23:57

카드상품으로 확대했다. 다만 하이패스 카드나 금속·나무재질 카드 등 점자 압인이 곤란한 경우에만 각 카드사 자율결정으로 맡겼다. 점자카드로 발급 시에는 상품 안내장도 점자로 제공하도록 했다. 현재는 상품안내장이 점자로 제공되지 않고 있어 시각장애인이 부가서비스 이용조건 등을 확인하기 위해서는 카드사...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #내년부터 모든 #점자카드 #발급 #시각장애인 #제공

모든 카드 점자로 발급 가능…신청절차도 간소화 2023-09-18 13:54:38

때 제공되는 상품안내장도 점자로 발급된다. 금융감독원은 시각장애인의 카드사용 편의성을 높이기 위해 여신금융협회·카드업권과 이런 개선방안을 마련했다고 18일 밝혔다. 지금은 대부분의 카드사가 점자카드 발급이 가능한 카드상품을 2~8개 정도로 제한해 운영하고 있다. 8개 전업카드사의 점자카드 발급은 2019년...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #모든 카드 #점자카드 #발급 #카드

내년부터 모든 카드 점자로 발급 가능…신청절차도 간소화 2023-09-18 12:00:05

발급 시 상품 안내장도 점자로 제공할 예정이다. 또 시각장애인이 카드사에 장애인증명서 사본 등을 제출하지 않아도 점자카드를 발급받을 수 있도록 확인 절차를 개선하고, 콜센터를 통해 점자카드를 신청할 때 절차를 간소화하기로 했다. 카드업계는 점자카드 제작업체 선정, 전산시스템 개발 등을 거쳐 내년 1월부터...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #내년부터 모든 #점자카드 #카드 #발급 #상품

삼성생명, 고객과 상생 최우선 목표…고객 경험 혁신 추진 2023-07-06 09:00:18

설문조사 등 다양한 방법을 통해 삼성생명의 상품, 서비스, 제도를 개선하기 위한 의견을 제시하고 있다. 지난해엔 회사 내 15개 부서와 30여 회에 달하는 좌담회 및 설문조사를 실시했다. 이를 통해 △고객서비스의 브랜드화 △보험 종합 안내장의 디지털 기능 개선 △보험금 찾기 문구 변경 △신규 영상 콘텐츠 탑재 등...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #삼성생명 고객과 #고객 #삼성생명 #서비스 #패널 #강화 #상생 #추진 #다양 #사안 #개선

NH농협생명 "잠들어있는 보험금 찾아가세요" 2023-04-02 14:55:33

말하며, 미수령 분할보험금은 보험상품별 보험기간 중 약관에서 정한 조건을 충족해 보험금이 발생했지만 고객이 찾아가지 않은 보험금을 의미한다. 이에 NH농협생명은 휴면보험금과 미수령 연금·만기·분할보험금 보유 고객에게 △안내장 발송 △전화 안내 △고객 거래 시 안내시스템 활용 △소액 휴면보험금 자동 지급...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #NH농협생명 잠들어있는 #보험금 #연금 #미수령

辛이 택한 롯데의 미래 '캐즐'…"올해는 적자 나도 통 큰 투자" 2023-01-09 17:53:16

안내장을 제공한다”며 “소비자가 누릴 수 있는 혜택을 젤리로 표현했다”고 설명했다. 롯데헬스케어의 플랫폼 캐즐은 △유전자 분석 △건강 데이터 분석 △건강식 자체브랜드(PB) 상품 등에 초점을 맞추고 있다. 회사는 이 가운데 데이터 분석에 공을 들였다. 건강 정보 분석이 정밀해야 소비자의 주머니가 열린다고...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #이 택한 #롯데헬스케어 #분석 #서비스 #건강 #소비자 #CES