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'발칸반도의 화약고' 코소보 또다시 불꽃 튀나 2024-01-31 21:04:21
오로지 유로화만 사용해야 한다.코소보는 2002년부터 유로를 공식 통화로 채택했으나 세르비아계 자치 지역에 속하는 북부에선 여전히 디나르화가 통용된다. 180만명에 이르는 코소보 인구 중 알바니아계가 92%로 대부분을 차지하지만 세르비아 국경과 인접한 북부 지역 주민 대다수는 세르비아계다. 세르비아 정부는 이...
300만원짜리도 '완판'…'백화점 한우'가 잘나가는 이유 [양지윤의 왓츠in장바구니] 2024-01-31 10:00:05
소보다 사육비용이 많이 드는 만큼 가격이 높지만, 품질 하나만 보고 이를 비싸게 매입해주는 백화점이라는 고정 거래처를 확보했기 때문에 고비용 생산구조가 유지될 수 있다. 축산업계 관계자는 "아무리 좋은 소라도 공판장에 가면 시세의 영향을 받을 수밖에 없는데, 시세의 등락폭이 크기 때문에 농가 입장에서는...
서방 5개국, 코소보에 세르비아 통화 금지정책 연기 촉구 2024-01-29 01:39:34
코소보 정부에 세르비아 디나르화 사용 금지 조치를 중단할 것을 촉구했다고 AFP 통신이 28일(현지시간) 보도했다. 보도에 따르면 주코소보 미국 대사관은 이날 성명을 내고 "유일 통화로 유로화를 강제한 규정이 세르비아계가 다수인 지역사회에 미칠 영향에 대해 우려를 표명한다"고 밝혔다. 이어 "미국, 프랑스, 독일,...
"다이소보다 싸다" 열광…대기업 임원도 푹 빠졌다는데 [박동휘의 컨슈머 리포트] 2024-01-04 12:00:02
‘?上??一?化(셴샹징지이티화)’ 알리바바, 텐센트 등 중국의 빅테크들이 즐겨 사용하는 말이다. ‘온라인 세상의 국경 없는 경제를 통일시키겠다’는 의미다. 표현은 다르지만 중국 정부 역시 ‘실크로드 e커머스’를 부르짖고 있다. 상하이시가 최근 중점 정책으로 추진하고 있는 것도 ‘해외 시장을 향한(크로스 보더)...
EU-코소보, 새해부터 비자 면제…서발칸 6개국 중 '막차' 2024-01-02 20:51:55
주민 1만여명을 포함해 1만3천여명의 희생자를 낸 참혹한 내전을 겪었다. 코소보는 이후 2008년 세르비아에서 분리 독립했다. 미국과 대부분의 EU 회원국을 비롯해 서방 110개국 이상이 코소보를 독립 국가로 승인했으나 세르비아와 러시아 등은 여전히 코소보를 개별 국가로 인정하지 않고 있다. changyong@yna.co.kr (끝)...
신한은행, 은행권 첫 소비자보호 통합 플랫폼 구축 2023-12-20 16:42:43
‘소보플러스+’를 설계하기도 했다. 이밖에 소비자 보호 관리 전담 인력을 두는 오피서·옴부즈만 제도를 신설했고, ‘안티-피싱 플랫폼 3.0’을 통해 보이스피싱 피해 방지에 앞장서고 있다. 글씨 크기를 키우고 안내 음성 속도를 기존 대비 70%로 줄인 시니어 맞춤 자동화기기(ATM)를 전국 영업점으로 확대 설치하는 등...
신한은행, 은행권 최초 소비자보호 통합 플랫폼 선보여 2023-12-04 16:07:54
‘소보플러스+’를 선보였다. 실시간 고객 만족도를 파악하고, 직원의 소통 성향을 진단해 성향별 전문가 어드바이스를 가미한 굿BTI 서비스를 도입하는 등 현장 중심 맞춤 지원을 하고 있다. 신한은행은 금융취약계층의 금융사고 예방을 중점사업으로 추진하고 있다. 보이스피싱 피해예방 관련 종합 솔루션 플랫폼...
신한은행, '2023 한국산업의 고객만족도' 은행 부문 1위 선정 2023-10-18 16:14:41
소비자보호 통합 플랫폼인 '소보플러스+'를 이행하였다. '소보플러스+' 플랫폼을 통해 흩어진 고객 의견을 통합하고 고객과 직원 간의 Good서비스 소통 강화, 우수 직원 리워드 제도를 통한 서비스 동기 부여, 직원의 소통성향을 진단하여 성향 별 전문가의 어드바이스와 코칭을 가미한 굿BTI 서비스 도입...
신한은행, 평일 저녁·토요일에도 문 여는 영업점 확대 2023-10-17 16:11:49
최초로 금융소비자보호 통합 플랫폼인 ‘소보플러스+’도 선보였다. 고객 의견을 통합하고 고객과 직원 간 소통 강화 등을 통해 현장 중심 맞춤 지원과 서비스 교육을 진행하고 있다. 이뿐만 아니라 민원·칭찬·제안 등 고객의 목소리와 대면 및 비대면 금융 경험을 데이터화해 고객관리 및 서비스 개선에 활용하고 있다....
홍준표 "이달까지 의성 문제 해결 안되면 비상계획 추진" 2023-10-10 17:55:10
홍 시장은 "만약 군위(소보)·의성(비안) 공동 유치가 취소되고 (공항이 군위) 우보로 가면 (도로 및 철도 건설비를 줄일 수 있어) 국비는 최소 2조원 이상 절약될 것"이라며 "경북도가 나서서 제대로 대책을 발표하면 (의성) 군민들이 안정될 것"이라고 덧붙였다. 홍 시장은 특히 공항시설지로는 안개가 가장 중요하다는...