신성범 "중고거래 분쟁, 조정 가도 80％는 포기·미해결" 2024-10-10 11:38:58

지난해 6월 한국소비자원과 공정거래위원회가 '중고 거래 분쟁 해결 가이드'를 만들었으나, 해당 기준이 기업과 소비자 간 분쟁 해결 기준인 소비자 보호를 기반으로 작성돼 개인 간 중고 거래 분쟁 기준에는 적합하지 않다는 지적이 나온다. 전자상거래와 관련해 공정위, 과학기술정보통신부, 문화체육관광부 등...

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• #신성범 중고거래 #분쟁 #거래 #중고 #조정 #포기 #미해결

금융위 "홍콩 ELS 손실액 4조6천억원…평균배상비율 31.6%" 2024-10-10 10:19:27

관련해 소비자들이 배상에 동의했다. 손실이 확정된 계좌의 원금은 10조4천억원, 손실금액은 4조6천억원이다. 김병환 금융위원장은 이날 국정감사 인사말에서 "최근 ELS 사태와 관련해 피해자에 대해 자율배상 등 보호조치를 시행하고, 재발 방지를 위한 제도개선 방안도 마련 중"이라고 밝혔다. 금융당국은 앞서, 홍콩...

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• #금융위 홍콩 #홍콩 #손실 #자율배상 #관련 #31.6 #위해

이란, 이스라엘에 탄도미사일 발사…뉴욕증시도 흔들렸다 [모닝브리핑] 2024-10-02 06:46:13

연방거래위원회(FTC)가 아마존을 상대로 제기한 반독점 소송 중 일부 주장을 전날 기각했습니다. 아마존은 지난해 12월 자사가 소비자들에게 피해를 준 증거가 없다며 FTC의 소송을 기각해 달라고 요청했는데 법원이 이를 일부 받아들인 것입니다. 다만 이번 판결의 구체적인 내용은 공개되지 않았습니다. 아울러 천 판사는...

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• #이란 이스라엘에 #이스라엘 #이란 #미사일 #공격 #아마존 #일부 #발사 #소송 #현지시간 #전장

소비자원, 티메프 여행상품 집단조정 개시…연내 결론 2024-09-30 16:31:14

소비자원, 티메프 여행상품 집단조정 개시…연내 결론 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 30일 티몬·위메프(티메프)의 정산 지연으로 발생한 여행·숙박·항공 상품의 집단 분쟁조정 절차 개시를 결정했다고 밝혔다. 위원회는 이날 오후 소비자원 서울강원지원에서 심의를 열어 피해...

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• #소비자원 티메프 #조정 #위원회 #개시 #절차 #집단

"이걸 집이라고 지은거야?"…신축 아파트 실상에 '충격' [오세성의 헌집만세] 2024-09-28 07:32:02

국토교통위원회 소속 김도읍 국민의힘 의원이 국토교통부로부터 제출받은 '하자심사분쟁조정 신청 현황' 자료에 따르면 최근 5년간 하자심사 분쟁 조정 신청이 2만2561건에 달하는 것으로 나타났습니다. 연도별로 새 아파트에서 발생한 주요 하자를 두고 입주민과 시공사가 협의하지 못해 국토부에 분쟁 조정을...

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• #이걸 집이라고 #아파트 #하자 #노동자 #신축 #입주민 #노후 #외국인 #현장 #상황

대통령실, 넥슨 확률 조작 피해보상에 "게임산업 신뢰 회복 기대" 2024-09-23 17:07:03

기자들과 만나 "이번 넥슨 집단 분쟁 조정으로 다수 게임 이용자가 피해를 보상받게 된 것을 환영한다"며 이같이 말했다. 앞서 공정거래위원회와 한국소비자원은 전날 '메이플스토리 게임 내 확률형 유료아이템'에 관한 집단분쟁조정이 성립됐다고 발표했다. 넥슨이 소비자분쟁조정위원회의 ‘메이플스토리 게임...

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• #대통령실 넥슨 #대통령실 #보상

지난달 소비자원 상담 최다 품목은 '티메프 상품권' 2024-09-23 11:01:02

진행 중인 티메프 상품권과 해피머니 집단 분쟁조정에는 약 1만3천명이 참여했다. 헬스장 관련 소비자 상담은 중도해지 시 과도한 위약금 요구와 환불 거부 관련 내용이고 국외 여행 관련 상담도 티메프 사태에 따른 환불 문의가 많았다. 특히 지난달에는 대형승용자동차(279건) 관련 상담도 급증했다. 지난달 1일 인천...

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• #지난달 소비자원 #상담 #관련 #지난달 #상품권 #환불