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인터파크트리플, 일본 투자회사 퀀텀리프와 협력 강화 2024-09-19 11:00:51
"일본은 한국 OTA(온라인여행사)의 가장 큰 아웃바운드(내국인의 해외여행) 시장으로 올해 1천만명 이상의 한국 여행객이 일본을 방문할 것으로 예상된다"며 "퀀텀리프의 일본 내 네트워크와 국경을 넘는 크로스보더 사업 전략 실행력을 통해 일본 사업을 빠르게 성장시킬 수 있을 것"이라고 말했다. kaka@yna.co.kr (끝)...
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인터파크트리플, 日 퀀텀리프와 협력 강화…일본 진출 가속화 2024-09-19 08:34:36
것으로 예상될 정도로 한국 OTA의 가장 큰 아웃바운드(내국인의 해외여행) 시장으로 꼽히기 때문이다. 인터파크트리플은 일본 투자회사이자 컨설팅회사인 퀀텀리프와의 사업협력을 더욱 강화하는 데 합의했다고 19일 밝혔다. 인터파크트리플은 '한국과 일본을 하나의 시장으로 본다'는 전략 아래 인바운드(외국인의...
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에스티씨랩 "미·일 진출해 글로벌 트래픽 설루션 리더될 것" 2024-09-05 14:47:39
인바운드와 아웃바운드 트래픽을 모두 제어함으로써 서버 성능을 대목 향상할 수 있다. 에스티씨랩은 클라우드 효율을 극대화하는 신제품 '웨이브 오토스케일(Wave Autoscale)'도 선보였다. 웨이브 오토스케일은 머신러닝(기계학습) 기반으로 트래픽 증가를 예상해 클라우드 내 자원을 자동으로 확장 또는...
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"외국인 친구와 맛집 투어"…인터파크 투어, 파이브스톤즈이엔티와 MOU 체결 2024-09-05 09:16:19
파이브스톤즈이엔티와 업무협약을 체결하고 인·아웃바운드 활성화에 나선다. 인터파크 투어는 지난달 27일 주식회사 파이브스톤즈이엔티와 '테마 여행 공동 상품 기획 및 여행 유튜버 육성을 위한 업무협약'을 체결했다고 5일 밝혔다. 외국인 전문 엔터테인먼트사 파이브스톤즈이엔티는 튀르키예 출신 언론인 알파...
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[오늘시장 특징주] 한미약품(128940) 2024-09-04 10:18:06
시장에서는 노보노디스크의 '위고비'와 일라이릴리의 '젭바운드'가 비만 치료제로 주목받고 있습니다. 이 두 제품은 각각 19%와 25%의 체중 감량 효과를 보였습니다. 그러나 한미약품이 개발 중인 비만 치료제 'HM15275'는 전임상 단계에서 이미 39.9%의 체중 감량 효과를 나타내며 글로벌 제약사...
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NH농협카드, 카드통합상담시스템 업그레이드…'AI 상담' 지원 2024-08-26 09:47:09
해 11월부터 약 10개월 간 진행됐으며, ▲인/아웃바운드 시스템 통합 ▲상담이력 통합 ▲DR센터(재해복구센터) 정비 ▲인프라 구축 등이 포함됐다. 이에 더해 NH농협카드 카드고객행복센터는 하반기에 챗봇 서비스에 채팅 상담 서비스를 새로 도입해 고객의 상담 채널 선택의 폭을 넓히고, 불완전판매 AI 모니터링 등 AI...
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야놀자, B2C 플랫폼 조직 통합 추진… "메가 플랫폼 구축" [Geeks' Briefing] 2024-08-19 18:05:12
인·아웃바운드를 넘어 크로스보더 서비스 영역까지 확대한다. 컴업2024, 학점제·101·하우스 멘토링 도입 글로벌 스타트업 페스티벌 ‘컴업(COMEUP)’ 주관기관 코리아스타트업포럼은 컴업스타즈 2024(COMEUP Stars 2024)의 역량 촉진을 위해 액셀러레이팅 프로그램을 고도화한다. 올해 컴업은 학점제·101·하우스 등...
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야놀자, B2C 플랫폼 조직 통합…"메가 플랫폼 구축, 시장판도 뒤흔들 것" 2024-08-19 09:57:47
시너지 효과를 극대화하고, 인ㆍ아웃바운드를 넘어 크로스보더 서비스 영역까지 확대한다. 또 단절된 데이터를 인공지능(AI)으로 연결함으로써 초개인화를 통한 고객 경험 혁신에도 앞장선다. 이를 통해 인터페이스 변화를 대비하고 글로벌 시장에서의 리더십을 공고히한다는 전략이다. 이 대표는 "글로벌 여가 시장에서 한...
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마이리얼트립, 여행 플랫폼 ‘크리에이트립’에 30억원 투자 2024-08-14 10:57:44
인바운드 여행 시장에서의 노하우와 마이리얼트립의 글로벌 여행 서비스 노하우를 결합할 수 있게 됐다“며 “특히 크리에이트립이 강점을 보이고 있는 K뷰티 및 메디컬 관련 여행 상품과 서비스를 중심으로 확장해 나갈 것“이라고 전했다. 임혜민 크리에이트립 대표는 “아웃바운드 여행 시장에서...
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"2분 걸리는 일을 10초 만에"…KT 고객센터, AI로 효울성 '쑥' 2024-08-14 09:00:04
인바운드 콜(고객이 걸어온 전화)만 상담하는데, 2.0은 아웃바운드 콜(회사가 고객에 거는 전화)도 같이 하면서 나중에는 챗봇과 보이스봇을 합칠 것"이라며 "대화 맥락을 이해하고, 연령대별 말하는 속도를 조절하도록 개선하고, 여러 LLM 엔진을 적용하는 것을 검토 중"이라고 말했다. 고객이 폭언하는 경우 AI가 이를...
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