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구매부터 문의·AS까지 한 곳에서…'엡손 라운지' 오픈 2024-09-23 08:44:35
= 한국엡손이 제품 구매부터 케어까지 원스톱 서비스를 제공하는 온라인 플랫폼 '엡손 라운지'를 열었다고 23일 밝혔다. 엡손 라운지는 제품 구매, 애프터서비스(A/S) 신청, 보증기간 연장, 고객 문의 등 창구를 일원화해 한국엡손이 직접 운영한다. 한국엡손은 또 기존 유상보증 연장 프로그램인 커버플러스를...
에스원 "소상공인 위한 안심라이프 올인원 패키지 인기" 2024-09-19 10:06:03
라이프 올인원 패키지는 매장 운영에 필요한 보안·인터넷 서비스를 개별 업체에 일일이 신청할 필요 없이 원스톱으로 신청해주는 서비스 상품이다. 이 패키지를 통해 원스톱으로 서비스를 이용할 경우 개별 업체를 이용할 때보다 최대 23%가 저렴하다고 에스원은 전했다. 안심라이프 올인원 패키지는 매장 보안을 위해...
"혹시 나도?"…안 찾아간 보험금 7127억, 찾는 방법은? 2024-09-17 11:36:12
신한라이프(434억원) 등 순이었다. 손해보험업권에서는 삼성화재(347억원), 한화손보(343억원) 등 순으로 나타났다. 이에 생명보험협회와 손해보험협회는 실시간 보험가입 내역을 조회할 수 있고, 손쉽게 숨은 보험금을 확인해 청구할 수 있는 '내보험 찾아줌' 서비스를 운영 중이다. 내보험 찾아줌은 보험계약자...
22만원 주고 샀는데…사모펀드도 물린 한샘, 앞날은 [윤현주의 主食이 주식] 2024-09-14 10:00:08
전국 760여개 대리점을 통해 전문 영업사원이 원스톱 인테리어 설계 발주 시스템을 이용해 차별화된 설계와 최적의 공간을 제안하는 것이다. 홈퍼니싱 사업은 1997년에 출범했는데 2001년 가정용 가구 1위에 올랐다. 오프라인에서는 직매장과 대리점 유통을 통해, 온라인에서는 한샘몰과 제휴몰을 통해 영업한다. 수도권과...
삼성전자, 디지털고객경험지수 종합가전 2년 연속 1위 2024-09-13 08:31:55
주요 인공지능(AI) 기능의 활용 예시를 'AI 라이프 페이지'에서 소개해 유용한 정보를 직관적으로 제공하고 있다. 제품 추천부터 질문까지 원스톱 해결이 가능한 챗봇 서비스, 제품 정보부터 구매 혜택까지 1대 1 문의를 할 수 있는 구매 전문 상담 제도를 각각 운영하고 있고, 연결성을 바탕으로 한 차별화된 제품...
채널톡 AI 에이전트 알프, 고객사 500개 돌파…피처링, 인플루언서 마케팅 패키지 출시 [Geeks' Briefing] 2024-09-10 14:45:39
원스톱으로 진행할 수 있다. 콕스웨이브, 이기민 카이스트 교수 영입 AI 제품 분석 플랫폼 ‘얼라인 AI’의 운영사 콕스웨이브가 AI 안전성(Safety)?AI 정렬(Alignment) 분야의 신진 학자 카이스트 이기민 교수를 어드바이저로 영입했다. 이기민 어드바이저는 국제머신러닝학회(ICML)와 신경정보처리시스템학회(NeurIPS),...
KB국민은행, 공공서비스까지 품은 슈퍼앱…'국민앱'으로 성장한 'KB스타뱅킹' 2024-09-04 16:06:19
전략으로 KB금융그룹의 서비스를 원스톱으로 제공해 생활금융플랫폼을 구현한 결과라는 평가다. 디지털 사업에 초점을 맞춰 꾸준히 고객 경험에 대한 조사를 이어가며 안정적인 시스템을 유지한 점도 주요 요인으로 꼽힌다. 현재 KB스타뱅킹의 월간활성이용자 수(MAU)는 1,260만 명을 넘겨 시중은행 1위를 유지하고 있다....
삼성전자, AI·스마트싱스로 연결성 강화…차별화된 경험 제공 2024-09-04 16:03:18
기능을 제공한다. ‘AI 라이프 페이지’를 통해 제품별 주요 AI 기능의 활용 예시를 소개한다. 제품 추천부터 질문까지 원스톱 해결이 가능한데, 이는 제품 정보부터 구매 혜택까지 일대일 문의가 가능한 전문 상담 제도로 고객이 구매를 결정하는 데 유용한 정보를 직관적으로 보여준다. 또 연결성을 바탕으로 한 차별화된...
증권 품은 우리금융…복합점포 경쟁 가세 2024-08-15 18:25:53
자리 잡은 셈이다. ○“원스톱 서비스로 고객 만족”복합점포에 가장 많은 공을 들이는 곳은 KB금융이다. 지난 5월에는 국민은행과 KB증권, KB라이프생명이 함께 서울 역삼동에 ‘KB 골드앤와이즈 역삼 PB센터’와 ‘KB 스타 WM자문센터’를 열었다. 은행과 증권의 자산관리 서비스는 물론 생명보험 상품 청약, 자문 등...
서울 마곡지구 '더 트루엘 마곡 HQ', 홍보관 오픈 2024-08-09 09:00:04
라이프를 즐길 수 있는 공간이 마련된다. 내부에는 와이드한 신발장과 청소기같이 부피가 큰 생활용품 보관이 가능한 깊은 수납장 등 여유로운 수납공간을 마련했으며, 최고 2.5M의 높은 천정고를 적용해 개방감을 극대화했다. 라이프 스타일에 따라 거실이나 세컨드룸으로 구조를 변경할 수도 있다. 욕실공간은 샤워부터...