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"한국이 호구냐" 부글부글…넷플릭스에 분노 폭발한 이유 2024-10-08 07:23:24
최근 3년간 '1372소비자상담센터'에 접수된 OTT 관련 소비자 상담 1166건을 분석한 결과 계약해제·해지 및 위약금 관련 문의가 전체의 47.0%에 해당하는 344건으로 가장 많았다. 부당 요금 결제나 구독료 중복 청구가 28.9%에 달하는 211건로 뒤를 이었다. 상담 사례를 보면 기존 계정 소유자가 이동통신사의 OTT...
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'한국이 봉인가'..넷플릭스 중도해지 안되고 유튜브 요금제 차별 2024-10-08 06:18:46
추가할 계획이다. 소비자원이 최근 3년간(2021∼2023년) 1372소비자상담센터에 접수된 OTT 관련 소비자 상담 1천166건을 분석한 결과 계약해제·해지 및 위약금 관련 문의가 전체의 47.0%(344건)로 가장 많았다. 또 부당 요금 결제나 구독료 중복 청구가 28.9%(211건)로 뒤를 이었다. 상담 사례를 보면 기존 계정 소유자...
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'한국은 봉?'…넷플릭스 중도해지 안되고 유튜브 요금제 차별 2024-10-08 06:00:02
소비자원이 최근 3년간(2021∼2023년) 1372소비자상담센터에 접수된 OTT 관련 소비자 상담 1천166건을 분석한 결과 계약해제·해지 및 위약금 관련 문의가 전체의 47.0%(344건)로 가장 많았다. 또 부당 요금 결제나 구독료 중복 청구가 28.9%(211건)로 뒤를 이었다. 상담 사례를 보면 기존 계정 소유자가 이동통신사의 OTT...
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[집코노미 박람회 2024] 경기 최초 '아크로' 단지에 관심…DL이앤씨 '아크로 베스티뉴' 선보여 2024-09-27 11:36:40
지역으로 빠르고 편리하게 이동할 수 있다. 범계역과 한 정거장 거리에 있는 1·4호선 환승역 금정역에는 수도권광역급행철도(GTX) C노선(예정)이 정차하는 복합환승센터가 들어설 계획이다. 두 정거장 거리에 있는 인덕원역은 GTX-C노선(예정)과 인동선(인덕원~수원~동탄), 월판선(월곶~판교) 개통이 예정됐다. 범계역...
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'펜싱 국대' 오상욱 탄다…르노코리아, 그랑 콜레오스 1955 스페셜 에디션 전달 2024-09-26 09:19:27
스페셜 케어 서비스도 제공된다. 르노코리아 엔젤 센터의 전담 대응팀을 통한 신속한 상담이 가능하며 3일 이내에 빠른 피드백과 케어를 받을 수 있다. 르노코리아가 그랑 콜레오스를 출시하며 최상위 트림에 최초로 적용한 에스프리 알핀은 1955년에 출시된 세계적 명성의 프랑스 스포츠카 ‘알핀(Alpine)’에서 영감을 받...
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국민은행 '점심시간 집중영업'…전국 41개 점포로 확대한다 2024-09-22 18:09:19
국민은행이 23일부터 ‘점심시간 집중 상담’ 영업점을 전국 41곳으로 늘린다고 22일 발표했다. 점심시간 집중 상담 영업점은 낮 12시부터 오후 1시까지 개인 창구 모든 직원이 근무하는 지점이다. 점심시간에 영업점을 찾은 고객의 신속한 업무 처리를 돕기 위해 도입했다. 이재근 국민은행장(사진)이 KB스타뱅킹 등...
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소비자원 "추석연휴 항공권 위약금·택배 파손 등 피해 주의" 2024-09-10 10:00:03
사업자에게 알려야 한다. 소비자원과 공정위는 "추석 연휴 항공권 또는 택배를 이용하는 소비자는 피해사례와 유의 사항을 확인하고 주의해달라"며 "만약 피해가 발생하면 '소비자24' 또는 '1372소비자상담센터'를 통해 상담 또는 피해구제를 신청해달라"고 당부했다. aeran@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
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추석 대목 사이버사기 급증…"공공기관·지인 사칭 조심" 2024-09-08 12:00:00
콜센터에 전화해 본인 계좌에 대해 일괄 지급정지를 요청해 피해를 최소화하고, 보이스피싱 사기범에게 속아 피해금을 계좌로 송금한 경우에 경찰청에 피해사실을 신고하고 범인이 돈을 옮기지 못하도록 즉시 지급정지를 신청해야 한다. 이 밖에 문자사기 의심 문자를 수신했거나, 악성 앱 감염 등이 의심되는 경우...
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국민은행, 대면영업 확대 나섰다…점심시간 집중근무 50곳 확대 2024-08-19 17:34:45
서울 영업점 다섯 곳(강남역종합금융센터·교대역·여의도 증권타운·서소문·가락동)에서 시범 운영해온 점심시간 집중근무 지점을 늘리기로 했다. 점심시간 집중근무 영업점은 점심시간에 맞춰 예약 상담을 이용하는 직장인들의 만족도가 높은 것으로 나타났다. 국민은행의 고객 조사 결과, 점심시간 집중근무 지점 다섯 ...
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HL디앤아이한라, '이천 부발역 에피트' 20일 1순위 청약 2024-08-16 11:06:10
전용주차구획을 적용한다. 커뮤니티센터 이용률이 높은 휘트니스와 골프연습장, 스크린골프장에 전용 승강기 설치로 이동이 쉽다. 공간 효율성을 극대화하기 위한 수납공간 특화와 광폭설계를 적용했다. 광폭승강기 설치로 쾌적함과 편리성을 높혔다. 4-BAY 판상형과 타워형의 펜트리 특화로 주방 쾌적성을 확보하고 동선을...
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