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LG전자, 서울대와 머리 맞대고 장애인 고객 접근성 개선 나선다 2023-08-07 10:00:04
전문가의 자문을 토대로 접근성 평가 항목·가이드를 새롭게 개발했다. 이어 연령·성별로 선별한 지체·뇌병변 장애인 평가단을 대상으로 개별·집단심층 인터뷰를 한다. 이달 말부터는 지체·뇌병변 장애인 1천여명을 대상으로 서비스 영역별 이용 관련 설문조사도 한다. LG전자는 최종적으로 도출된 서비스 접근성 평가...
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한솔제지 '고래를 구하는 물티슈' 올해 녹색상품 선정 2023-07-26 11:12:17
제품의 상품성과 환경개선 효과 등에 대해 전문가 자문을 받아 선정된 후보 상품을 실사용자인 소비자가 직접 투표로 최종 선정한다는 점에서 의미가 남다르다. 올해는 전국 16개 소비자 및 환경단체와 150여 명의 소비자가 평가에 참여해 가전제품, 생활용품, 식품 등 10개 부문에서 59개 상품을 선정했다. 한솔제지가 지...
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DB손보, 서비스품질지수 장기보험 부문 3년 연속 1위 2023-07-07 10:02:12
고객과의 소통을 위해 CEO 주도로 2010년부터 '소비자평가단'을 운영하고 있으며 이를 통해 고객 의견을 서비스 개선 및 회사 정책에 적극 반영하고 있다. 특히, 2019년 손해보험업계 최초로 '소비자정책 자문위원 제도'를 운영해 외부 소비자보호 전문가 참여를 통해 소비자정책과 고객 서비스 품질 개선...
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DB손해보험, 소비자 의견 적극 청취, 불완전판매 선제 제어로 고객 신뢰 제고 2023-07-06 09:00:16
‘소비자평가단’도 10년 넘게 운영하고 있다. 2010년부터 운영한 이 제도를 통해 고객 수요를 파악하고, 서비스를 개선하고 있다. DB손보는 2019년 손해보험업계 최초로 ‘소비자정책 자문 위원 제도’를 시행했다. 대학생 서포터즈 ‘드리머(Dreamer)’ 활동을 통해 보험상품·서비스 개발에 청년들의 의견도 반영한다....
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KT, 대표 선임 속도 내나...지배구조 개선 TF 구성 완료 2023-04-17 16:15:50
중이고, 조명현 교수는 한국기업지배구조원장, 대통령자문 국민경제자문회의 전문위원, 기획재정부 공공기관평가단 평가위원을 역임했다. 외국인 전문가인 오가와 교수의 참여도 눈에 띈다. 그는 유럽기업지배구조연구소(ECGI) 및 미국 기업지배구조협회(Society for Corporate Governance) 정회원으로 서구 선진국의 기업...
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KT 지배구조TF에 주형환 前장관 등 5인 참여…외국인도 투입(종합) 2023-04-17 15:50:38
중이고, 조명현 교수는 한국기업지배구조원장, 대통령자문 국민경제자문회의 전문위원, 기획재정부 공공기관평가단 평가위원을 역임했다. 외국인 전문가인 오가와 교수의 참여도 눈에 띈다. 그는 유럽기업지배구조연구소(ECGI) 및 미국 기업지배구조협회(Society for Corporate Governance) 정회원으로 서구 선진국의 기업...
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하남시, 민선 8기 공약 효율적 이행 '공약이행평가단' 출범 2022-10-05 17:30:30
이행평가단의 평가를 통해 점검할 계획이다. 이현재 시장은 “민선8기 공약사항은 권역별 균형발전, 세대간 화합·통합, 미래발전 동력 확보라는 3가지 중점목표가 있다”며 “이행평가단에서 공약사항 이행에 필요한 자문역할과 부족한 부분을 알려주는 역할을 성실히 수행해 민선8기 공약사항을 성공적으로 이끌어 주기...
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삼정KPMG, '감사위원회 지원센터 자문교수단' 위촉 2022-09-07 17:32:20
‘제7기 감사위원회 지원센터(ACI) 자문교수단’ 위촉식을 개최했다고 7일 밝혔다. 이번 자문교수단에는 정도진 중앙대 경영학부 교수, 안수현 한국외국어대 법학전문대학원 교수, 김우진 서울대 경영전문대학원 교수가 새롭게 위촉됐다. 이만우 고려대 경영대학 명예교수는 전년에 이어 연임됐다. 이 교수는 2007~2008년...
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메타, 서울대와 'AR·VR 이노베이션 콘테스트' 진행 2022-07-27 11:08:32
분야 전문가로 구성된 평가단 자문을 거쳐 10월 수상자 3명을 결정할 예정이다. 수상자가 소속된 대학 또는 법인에는 상금 5만달러(약 6천500만원)를 전달한다. 수상자에게는 내년 4월 XR허브 코리아가 개최하는 XR 콘퍼런스에서 솔루션을 발표할 기회도 제공된다. 메타의 메타버스 사업을 총괄하는 비샬 샤 부사장은...
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한 달도 안됐는데…금융사들 마이데이터 선점에 사활 걸어 2022-01-23 06:23:00
보여준다. 하나은행은 '택시러버', '미슐랭평가단', '업글인간' 등 재미있는 키워드(페르소나)로 분류해 제시하고, 그에 따라 맞춤형 상품·서비스를 추천하는 라이프 스타일 분석이 인기다. 우리은행 '우리 마이데이터 서비스'는 육아휴직이나 결혼, 출산, 차량, 주택, 조기 은퇴 등...
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