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항공권 소비자 피해 1.7배↑…"여행사 낄 땐 취소수수료 유의" 2023-08-02 10:01:04
오전 9시∼오후 5시) 외에는 발권 취소가 불가능해 소비자가 여행사 취소 수수료는 물론 항공사 취소 수수료까지 내게 될 수 있다. 공정위는 "대다수 여행사가 주말·공휴일 등 영업시간 이외에도 실시간 발권 서비스를 제공하지만 즉시 취소 처리는 하지 못하는 문제점이 있다"며 "여행사를 통해 구매하는 경우 항공사...
"폭발한다"…여객기 비상문 연 30대, 결국 재판 받는다 2023-06-21 12:28:33
항공권 발권 직원, 피고인 가족·지인 등을 조사하고 휴대전화 메시지 분석, 범행 전·후 행적 확인 등 다각도의 수사를 실시해 피고인의 항공기 탑승 경위, 비상문을 개방한 과정 및 범행의 동기, 심리상태 등을 규명했다. A씨는 착륙 도중 항공기가 폭발할 것 같다는 비정상적인 불안감과 초조함에 휩싸여 항공기 밖으로...
"스포츠 경기장 장애인 주차구역 기준보다 좁아…매표소 낮춰야" 2023-02-16 12:00:24
기재사항인 '과태료 부과사항', '신고전화번호' 등 관련 정보를 알기 어려웠다. 소비자원은 휠체어 사용자 관람석 등 장애인 편의시설을 설치해야 한다고 촉구했다. 소비자원에 따르면 경기장 21곳의 매표소 47개 중 25개(53.2%)는 기준(바닥 면으로부터 0.7∼0.9m 이하)보다 높이 설치됐다. 2개(4.3%)는...
"일본 여행 예약 7만% 폭등" 자랑하더니…실적 '뻥튀기'였다 [박동휘의 컨슈머 리포트] 2023-01-30 12:17:17
매출을 기록했다고 주장했다. 전화 주문 건수에 상품 평균 단가를 곱한 단순 예상치다. 증권업계 관계자는 “여행사를 비롯해 홈쇼핑, 오픈마켓 등 알선, 중개, 대리인 업무를 수행하는 기업이 서비스를 제공해 실제 얼마를 벌었는지를 알려면 수수료 수익을 봐야 한다”며 “여행사들이 발표하는 매출액은 회계상으로는...
"모든 항공권 비밀특가로 판매…항공권 시장 판도 뒤흔들 것" 2022-12-19 15:18:50
뒤흔들고 있다. 코로나 이전에는 발권 순위 10위권에 머물렀지만 현재는 선두업체 인터파크 하나투어와 순위를 다툴 정도로 몸집을 키웠다. 과감한 사업 확장을 통해 지난 6월 500억원 투자 유치로 기업가치 7000억원을 인정 받았다. 창업 10년 만에 차세대 ‘여행 유니콘’(기업가치 1조원)을 예약한 상태다.○항공권 예약...
전남도립미술관, 2022 ‘JMA WINTER FESTA’ 개최 2022-12-06 15:09:13
입장 발권 시 조르주 루오 관람 티켓을 소지 혹은 구매해야 한다. 조르주 루오 전시와 연계한 SNS 리뷰 이벤트도 활발히 진행 중에 있다. 12월 1일부터 12월 31일까지 조르주 루오 전시 관람 및 교육 활동지 참여 후, 인증샷과 후기를 본인 인스타그램 계정에 게시만 하면 참여가 가능하다. 자세한 사항은 전남도립미술관...
"알아두면 손해 안 봐요"…추석연휴 고속도로 이용 '꿀팁' 2022-09-10 10:52:54
수 있다. 한국도로공사 콜센터로 전화하면, 사고 또는 고장으로 고속도로에 정차한 소형차 등을 무료로 휴게소·영업소·졸음쉼터 등 가장 가까운 안전 지대까지 견인한다. 비용은 모두 한국도로공사가 부담한다. 그 이후의 비용은 운전자 본인이 부담하거나 보험회사의 긴급출동 서비스를 이용하면 된다. 고속도로 통행료...
"800만원 해외여행 취소했더니 수수료 470만원 내랍니다" 2022-08-11 13:57:22
A씨는 여행사에 “질병으로 인해 여행을 취소해야 한다”는 전화를 걸었다. 전화 너머 상담사는 “진단서 제출 시 본인은 100% 환불이지만, 나머지 5인은 전액의 70%를 수수료로 내야 한다”는 답변을 내놨다. 약 470만원의 수수료 폭탄을 떠안은 셈이다. 몇 배나 수수료 높은데 … 소비자만 모르는 '특별약관' ...
"추석 승차권 예매하세요"…오는 16일부터 비대면 발매 2022-08-04 14:57:39
사흘간 온라인과 전화 등 100% 비대면 방식으로 사전 판매한다고 4일 발표했다. 추석 승차권 사전 예매 열차는 오는 9월8일부터 9월12일까지 5일 동안 운행하는 KTX?ITX-새마을?무궁화호 열차 등이다. 예매 첫날인 오는 16일은 인터넷과 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 정보화 취약계층만을 대상으로, 17일과 18일은 모든...
토트넘 경기 `암표사기` 기승…피해 속출 2022-07-12 08:12:18
발급된다. 예매와 동시에 발권이 진행되는 일반적인 방식과 다르다. 7월 13일 경기 티켓을 사려 한다면, 온라인 티켓 발권은 7월 6일이어서 구매자는 그 전까지는 사기를 당했다는 사실을 알기 어렵다. 이에 따라 피해자가 일찍 입금하고 발권을 기다리는 동안 다른 피해가 누적됐다. 실제로 한 명의 사기꾼에게 피해를...