신세계백화점, 24시간 운영 AI 챗봇 상담사 도입 2019-05-30 09:49:42

있어 효율적이라고 신세계는 설명했다.조우성 신세계백화점 디지털이노베이션 담당 상무는 "ai 챗봇 등 4차 산업혁명의 혁신 기술을 유통 현장에 접목하기 위해 노력하고 있다"며 "고객 편의와 직원들의 업무 효율을 높이는 다양한 디지털 시스템을 개발해나갈 것"이라고 말했다.노정동 한경닷컴 기자...

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신세계백화점, AI 챗봇 상담서비스 도입한다. 2019-05-30 09:19:22

신세계는 설명했다. 신세계백화점 디지털이노베이션 담당 조우성 상무는 "AI 챗봇 등 4차 산업혁명의 혁신 기술을 유통 현장에 접목하기 위해 노력하고 있다"며 "고객 편의와 직원들의 업무 효율을 높이는 다양한 디지털 시스템을 개발해나갈 것"이라고 말했다. passion@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...

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"맛집 줄 설 필요없어요"…신세계百, 스마트 대기 서비스 도입 2018-09-03 16:24:45

입점 매장 또한 객수, 회전율, 시간별 대기 수, 고객 유형 등 다양한 데이터를 쌓을 수 있고, 고객 대상으로 마케팅이나 프로모션을 할 수도 있습니다. 조우성 신세계백화점 디지털이노베이션 담당 상무는 "유동인구가 많은 백화점의 특성상 식당가를 찾는 고객들이 많아 새로운 스마트 대기 서비스를 도입하게 됐다"며...

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"줄 안 서고 식당 간다"…신세계백화점, '스마트 대기 서비스' 도입 2018-09-03 11:42:18

점도 윈윈이다.조우성 신세계백화점 디지털이노베이션 담당 상무는 "유동인구가 많은 백화점의 특성상 식당가를 찾는 고객들이 많아 새로운 스마트 대기 서비스를 도입하게 됐다"며 "시범 운영 이후 서비스에 대한 반응이 좋으면 전 점포로 확대 운영할 계획"이라고 말했다.조아라 한경닷컴 기자...

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• #줄 안

신세계百 맛집은 줄 안 서도 된다…스마트 대기 서비스 도입 2018-09-03 10:48:59

받고 식당에 가면 된다. 신세계백화점 디지털이노베이션 담당 조우성 상무는 "유동인구가 많은 백화점의 특성상 식당가를 찾는 고객이 많아 새로운 스마트 대기 서비스를 도입하게 됐다"면서 "시범 운영 이후 서비스 반응이 좋으면 전 점포로 확대 운영할 계획이다"라고 말했다. sungjinpark@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...

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정태옥 한국당 의원 인천·부천 비하 발언 일파만파 2018-06-09 15:48:25

텃세가 없는 지역이라고 강조한다. 조우성 전 인천시립박물관장은 "개항기부터 인천으로 사람들이 몰려든 배경은 출신지에 상관없이 누구나 차별받지 않고 살 수 있다는 바람직한 현상이 작용했기 때문"이라며 "인천에서는 사람을 지역으로 보지 않고 사람으로 보는 근대적 인간관이 오래전부터 중심을 이뤘다"고 말했다....

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