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용종제거도 '수술'…"간편보험 가입시 고지해야" 2024-06-13 13:02:57
뿐 청약서에서 묻고 있는 고지 항목에 대해 정확히 답해야 한다"며 "정확하게 알리지 않으면 보험계약이 해지되거나 보험금 지급이 안 될 수 있다"고 강조했다. 금감원은 또 간편보험은 일반보험보다 가입은 간편하지만, 보험료는 일반보험보다 비싼 만큼, 간편보험 가입을 권유받은 경우 일반보험이 가입 가능한지부터...
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"용종제거도 수술…간편보험도 고지 소홀하면 보험금 못받아" 2024-06-13 06:00:06
뿐 청약서에서 묻고 있는 고지 항목에 대해 정확히 답해야 한다며 정확하게 알리지 않으면 보험계약이 해지되거나 보험금 지급이 안 될 수 있다고 강조했다. 금감원은 또 간편보험은 일반보험보다 가입은 간편하지만, 보험료는 높다며 간편보험 가입을 권유받은 경우 일반보험이 가입 가능한지부터 확인할 필요가 있다고...
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삼성생명, 선(先)심사 프로세스 도입…"고객 편의성 제고" 2024-06-05 15:37:23
도입했다고 5일 밝혔다. 선심사란 청약서 발행에 앞서 고객에게 보험금 지급정보 활용에 대한 동의를 얻은 뒤 병력심사 데이터를 바탕으로 보험가입 가능여부를 계약 전에 판단하는 프로세스다. 삼성생명은 선심사 프로세스의 정합성을 높이고 신속한 결과 안내를 위해 AEUS(자동병력 판정시스템)의 질병별 자동심사...
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삼성생명, 보험 가입 가능 여부 계약전 확인 '선심사' 도입 2024-06-05 09:35:34
도입했다고 5일 밝혔다. 선심사란 청약서 발행에 앞서 보험금 지급정보 활용에 대한 동의를 얻은 뒤 병력심사 데이터를 바탕으로 보험 가입 가능 여부를 계약 전에 판단하는 과정이다. 삼성생명은 자동병력 판정시스템의 질병별 자동심사 시나리오 1천여개를 최신 심사기준으로 전면 재정비해 기존에 심사 결과에 따라 ▲...
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수술했는데 수술보험금을 못 준다? [슬기로운 금융생활] 2024-05-25 07:00:00
치료사실과 병력을 청약서에 일부만 기재하거나 부정확하게 기재할 경우 이는 알릴의무 위반에 해당됩니다. 특히 간경화와 고혈압, 당뇨, 협심증 등 10대 중대질병의 병력과 치료력은 필수로 알려야 하는 알릴의무 대상이 됩니다. 가장 많은 분쟁이 발생하는 경우는 제한된 시간 동안 많은 양의 정보전달과 질문이 오가는...
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온라인보험 설계부터 가입까지 한번에…앱에서 원스톱 서비스 2024-05-16 16:05:27
활용해 맞춤형 상품 설계가 가능하고 청약서 작성 시 개인정보 입력 및 본인인증 단계가 생략됐다”며 “로그인 수단과 동일한 방법으로 전자서명이 가능하며, 지문·페이스ID 등 간편인증을 활용해 상품에 가입할 수 있다”고 설명했다. 인공지능(AI)을 적용한 다양한 서비스도 속속 선보이고 있다. 적극적으로 금융권 AI...
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과거 병력 등 '알릴 의무' 소홀땐, 보험금 받지 못할 수도 2024-04-02 16:09:22
보험업계 관계자는 “보험사는 청약서상 질문에 대한 가입자의 답변을 토대로 승낙 여부를 판단하는데, 가입자가 제대로 답하지 않았다면 계약이 취소될 수 있다”고 설명했다. 보험상품에 가입할 때 치료 사실이나 병력을 일부만 알리거나 부정확하게 기재하면 보험금을 받지 못할 수 있다. 계약 전 알릴 의무 위반을...
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교보생명, 카톡으로 원스톱 보험서비스 제공 2024-03-18 17:03:25
및 청약서, 상품안내자료 등을 바로 보낼 수 있다. 기존에는 고객이 직접 홈페이지 등에서 별도로 다운로드 받거나 컨설턴트를 통해 신청 후 다시 전달 받아야 하는 등 여러 단계를 거쳐야 했지만, 이런 번거로움이 획기적으로 줄어든 것이다. 이외에도 자동일정 등록 등 컨설턴트에게 다양한 편리 기능이 제공된다. 이번...
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"카톡으로 보험 상담"…교보생명 '교보톡톡' 오픈 2024-03-18 16:01:20
청약서, 상품안내자료 등을 고객에게 바로 보낼 수 있다. 기존엔 고객이 직접 홈페이지 등에서 별도로 다운로드 받거나 컨설턴트를 통해 신청 후 다시 전달 받아야 하는 등 여러 단계를 거쳐야 했지만, 이런 번거로움을 획기적으로 줄였다. 교보생명 관계자는 “교보톡톡 서비스 출시는 고객 관점에서 보험 서비스를 어떻게...
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"치료력·병력 등 제대로 알리지 않으면 보험금 못받을 수도" 2024-03-05 15:58:35
치료 사실이나 병력을 청약서에 일부만 기재하거나 부정확하게 기재하면 보험금을 받지 못할 수 있다. 보험계약은 계약자의 청약에 보험사가 승낙하는 식으로 체결되는 구조이기 때문이다. 보험사는 청약서상 질문에 대한 가입자의 답변을 토대로 승낙 여부를 판단하는데, 가입자가 제대로 답하지 않았다면 계약이 취소될...
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