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'2조 시장' 놓고 불 붙은 한일전…3억 인구 선택은? 2024-11-06 13:58:30
가능한 출장수리 서비스도 지난해 1월 도입했다. 삼성전자도 우수한 서비스센터로 현지에서 호평을 끌어냈다. 국내 기업의 경우 AI 기능을 더한 스마트가전 시장이 성장할수록 기회를 만들어낼 수 있다. 삼성전자·LG전자 모두 AI 가전을 연이어 선보이면서 경쟁에 열을 올리고 있어서다. 다만, 가격경쟁력을 간과해선 안...
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불황에도 점포 더 늘었다…녹슬지 않는 철물점 2024-10-21 17:47:48
제품이다. 일부 수리 부속 및 희귀 공구 등은 시간이 지나면서 희소성에 가격이 크게 오를 때도 있다. 경기 남양주시의 철물상인 박모씨(52)는 “신제품이 생산되지 않아 구하기 어려운 물품은 마진율이 서너 배 뛰어 100%를 넘기기도 한다”고 귀띔했다. 철물점 종사자는 평소엔 제품을 판매하고, 인테리어업과 각종 생활...
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냉장고만 1000만대 팔린다는데…삼성·LG 달려간 '이 나라' 2024-10-15 08:00:01
단위로 출장수리를 예약할 수 있는 방식도 도입해 정시 방문을 준수하고 있다는 설명이다. 앞서 언급된 주요 가전제품 외에도 스마트홈 가전 분야 수요도 증가할 것으로 예상된다. 5G 보급이 확대된 영향이다. 문 무역관은 "삼성과 LG는 현지 제조시설을 두고 내수시장 공략은 물론 이집트를 제3국 수출기지로 활용하고...
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尹 "한국 남편들 요즘 해외 출장서 佛·日 화장품 안 산다" 2024-10-09 10:50:35
행사장으로 대통령궁이 검토됐지만, 수리 중이어서 의회를 선택한 것이다. 싱가포르는 현재 의회 회기 중임에도 윤 대통령의 방문에 맞춰 하루 일정을 비운 것으로 알려졌다. 대통령실 고위 관계자는 현지 프레스센터에서 기자들과 만나 "싱가포르 의회가 회기 중이어서 굉장히 바쁜데 오늘 일정을 비워뒀다"고 말했다. 이...
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삼성·LG전자, 콜센터 품질 최우수 기업 선정…AI 도입 눈길(종합) 2024-09-25 10:00:01
안내하는 서비스로, 원격으로 제품 설정을 조정해 출장 서비스 없이도 문제를 해결할 수 있다. 송봉섭 삼성전자서비스 대표이사 부사장은 "앞으로도 고객 중심의 상담 서비스 제공을 위해 노력하겠다"고 말했다. LG전자는 평가 대상 기업 중 최고점을 받으며 사실상 1위에 올랐다고 밝혔다. LG전자는 상담 전반에 AI 설루션...
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구매부터 문의·AS까지 한 곳에서…'엡손 라운지' 오픈 2024-09-23 08:44:35
비용으로 최대 5년까지 전문 엔지니어의 출장 수리를 받을 수 있다. 한국엡손 후지이 시게오 대표는 "엡손 케어처럼 제품의 라이프 사이클을 늘리는 서비스 도입을 확대해 제품을 사용하는 고객들이 친환경 실천에 자연스럽게 동참할 수 있는 계기를 마련해 나갈 것"이라고 말했다. 한국엡손은 라운지 오픈을 기념해 다음...
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"월 150 줄게"..지적장애인 속여 5,600만원 노동 착취 2024-09-15 06:12:56
밝혔다. 홍천에서 세차·자동차 수리점을 운영하는 A씨는 2019년 12월부터 2022년 6월까지 지적장애인 B씨에게 가게 정리와 세차·자동차 출장 수리 등 업무를 시켰지만 5천600여만원에 이르는 임금을 지급하지 않은 혐의로 재판에 넘겨졌다. 그는 B씨에게 "세차장에서 일을 하면 매달 150만원의 월급을 지급하겠다"고...
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여직원에게 "XX 뽑아, XX"…과기한림원 부원장 '갑질' 의혹 2024-09-12 06:58:45
자가용 수리, 내비게이션 업데이트 등 개인 업무도 지시했다. A씨는 이런 일들이 반복되자 결국 지난 4월 공황발작 증세가 발생해 병원 진료를 받았고, 1개월간 휴직에 들어갔다. 마찬가지로 공황장애로 병원에서 휴직을 권유해 지난달 병가를 신청한 C씨의 사례도 알려졌다. 이 총괄부원장은 C씨에게는 부당 업무 강요,...
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직원에게 성희롱, 자가용 수리까지 시킨 과기한림원 총괄부원장 2024-09-12 06:17:27
해 달라고 했고, 개인 자가용 수리, 내비게이션 업데이트 등도 지시하는 등 개인 업무도 시켰다. C에게는 부당 업무 강요와 폭언 등을 일삼았으며, 이견을 냈다는 이유로 강등 조치까지 한 것으로 나타났다. 이런 일들이 이어지며 결국 A는 지난 4월 공황발작 증세가 발생해 병원 진료를 받았고, 1개월간 병가 휴직했다....
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성희롱에 자가용 수리까지 시킨 과기한림원 총괄부원장 2024-09-12 06:05:02
성희롱에 자가용 수리까지 시킨 과기한림원 총괄부원장 잇단 물의·갑질에 직원들 고용노동부 진정…2명은 공황장애로 병가 이해민 의원 "정상적 감독 전무"…이 부원장 "피해 준 일 있다면 사과하고파" (서울=연합뉴스) 조승한 기자 = 정부 예산 지원을 받는 과학기술계 석학단체 한국과학기술한림원의 상근 책임자인...
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