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저가커피 프랜차이즈 몬스터커피, 전국 가맹점 100호점 돌파 2024-06-21 09:00:00
고객 클레임 등 다양한 이슈가 발생하는데, 몬스터커피는 이를 대응할 수 있는 오랜 노하우가 있다”라고 전하며 “점주의 부담을 줄이기 위해 원재료 OEM생산, 한시적 재료비 인하, 이벤트 지원, 다양한 면제 혜택 등을 제공하고 있다. 가맹점과의 상생하고자 하는 본사의 노력이 성장의 토대라고 생각한다”라고 밝혔다.
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"알리서 삼겹살 샀다가 망신"…심각한 상태에 '비난 폭주' 2024-06-10 15:25:44
및 처리 클레임을 해뒀는데 어찌 처리될지"라고 했다. 그가 공개한 사진에는 삼겹살 대부분을 흰색 비계가 차지하고 있었다. 사진 속 삼겹살은 K-venue(한국 제품 판매 채널)에 입점해있는 제품으로, 한국산 인증을 받은 것으로 보인다. A씨가 구매한 삼겹살은 1㎏에 2만5000원에 판매되고 있다. 그가 구매했을 당시에는...
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[단독] "자식같던 김호중에 피소"…팬덤 공격에 식당 폐업까지 2024-05-27 14:24:12
일부 극성 팬들은 커뮤니티에서 "식당 가서 프레임(클레임, claim) 걸까요. 음식에 바퀴(벌레) 나왔다, 머리카락 나왔다 등등, 식약청 신고, 별별 생각 다해봅니다. 약 올라서", "아무말 안하고 밥 시켜놓고, 그냥 돈 지불하고 오면. 양심에 찔리게" 등의 내용을 공유하기도 했다. 이를 확인한 김씨는 "너희들이 가게 와서...
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하이트진로, 필라이트 '냄새·혼탁' 문제에 사과…해당제품 회수(종합) 2024-05-07 16:12:16
이취(이상한 냄새)와 혼탁 등이 발생해 소비자 클레임이 접수됐다"며 "예방적 차원에서 4월 3일, 17일 생산 제품도 자진 회수하고 해당공장 생산라인을 점검하겠다"고 말했다. 앞서 일부 소비자들은 구매한 제품에서 점액질처럼 보이는 이물이 나왔다고 민원을 제기했다. 하이트진로는 이와 관련 "지난달 22일께 해당 사안...
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필라이트 맥주서 '냄새·혼탁' 민원…하이트진로 자발적 리콜 2024-05-07 14:29:38
이취 및 혼탁 등이 발생해 소비자 클레임이 접수됐다”며 “저희 제품을 믿고 구매해 주신 소비자 여러분들과 거래처 분들께 진심으로 사과드린다”고 말했다. 앞서 일부 소비자들은 대형마트에서 구매한 필라이트 후레쉬 제품에서 콧물 같은 점액질이 흘러나왔다며 문제를 제기한 바 있다. 이에 대해 하이트진로는 지난달...
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하이트진로 "필라이트 이취·혼탁 사과"...주가는 4.5% 하락 2024-05-07 14:22:11
및 혼탁 등이 발생해 소비자 클레임이 접수됐다"며 "저희 제품을 믿고 구매해 주신 소비자 여러분들과 여러 거래처 분들께 진심으로 사과드린다"고 말했다. 이어 "예방적 차원에서 4월 3일, 17일 생산 제품에 대해서도 자진 회수하고 해당공장 생산라인을 점검했다"고 덧붙였다. 하이트진로는 지난달 22일 일부 필라이트...
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하이트진로, '냄새·혼탁' 문제로 필라이트 후레쉬 일부 회수 2024-05-07 13:51:43
발생해 소비자 클레임이 접수됐다"며 해당 제품을 회수한다고 밝혔다. 이어 "예방적 차원에서 4월 3일, 17일 생산 제품에 대해서도 자진 회수하고, 해당공장 생산라인을 점검하겠다"고 말했다. 앞서 일부 소비자들은 구매한 제품에서 점액질처럼 보이는 이물이 나왔다고 민원을 제기했다. 하이트진로는 이와 관련 "지난달...
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클레임 걸었더니 '진상 고객' 메모가…세탁소 사장 '황당 변명' 2024-05-03 21:01:39
한 세탁업체에 옷을 맡긴 여성이 '진상 고객'이라 적힌 종이를 받았다고 호소했다. 2일 JTBC '사건반장'에 따르면 제보자 A씨는 한 달 전쯤 해당 세탁업체에 겨울옷을 맡겼다. 이후 받아본 옷에 염료가 번져있는 것을 확인한 그는 업체에 다시 세탁을 해달라고 요구했다. 하지만 새로 받은 옷에도 이염이...
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'비계 논란' 제주 삼겹살집 사장 "CCTV 돌려봤더니…" [인터뷰] 2024-04-30 11:59:09
함량이 많다고 클레임을 하는 분들이 있다. 그 부위 지방을 좋아하는 분도 있지만 싫어하는 분들도 많기 때문이다"라고 했다. 그러면서 "고기를 굽기 전 중량을 안내하고 부위를 보여주고 바꿔 달라는 분이 계시면 바꿔주기도 하는데 그날은 주방 실장과 고객의 요구가 맞지 않은 것 같다"면서 "여성분들이 지방이 많다고...
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아이니네트웍스, 풀필먼트 시스템 'SHOP-EASY V3.0' 출시 2024-04-01 11:03:47
및 클레임처리, 판매프로모션을 처리하는 OMS(order management system), 창고내 상품관리와 포장프로세스를 지원하는 WMS(warehouse management system)이 모두 구축됐고 한솔로지스유와 고객사의 ERP에 직접 연동되어 마스터데이터와 세일즈 및 수불 데이터가 동기화되어 운영되게 구축됐다. 또한 국내외 판매플랫폼 및...
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