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[위클리 스마트] 이통사들은 왜 '탈통신' 외칠까 2022-09-17 10:00:04
통신구 화재로 서울 일부와 경기도 고양시 일부 지역에 통신 장애가 일어났다. 이들 서비스 장애·사고가 탈통신 기조와 직접적인 관련이 없을지 몰라도 사용자 입장에서는 통신 사고 발생 시 이동 통신사의 네트워크 관리 소홀과 연결 지어 생각할 수도 있다. 아울러 통화 품질에 대한 불만과 인터넷 속도 논란도 있다....
[민영화 20년 KT] ② 디지코·콘텐츠 강자와 통신장애 사이 명과 암 2022-08-07 10:39:20
지하 통신구에서 불이 나 광케이블 등을 태웠기 때문으로, 화재는 10시간여 만에 진화됐으나, 전화와 인터넷 회선 등을 복구하는 데 상당한 시간이 걸렸다. 지난해 10월에는 부산에서 KT가 망 고도화를 위한 설비 교체 작업을 하던 중 라우팅(네트워크 경로설정) 오류로 전국에서 1시간 25분가량 유·무선 인터넷 사용이...
조립식 철근콘크리트 암거블록 담합 5개사, 최장 1년 입찰 제한 2022-06-16 09:16:52
차량 및 보행자용 통로, 공동구·전력구·통신구 등으로 사용되는 철근콘크리트 블록이다. 이번 조치는 공정거래위원회 조사 결과에 따른 것으로 2개 사는 12개월, 3개 사는 3개월간 국가기관이나 지방자치단체 등이 발주하는 공공 입찰에 참여할 수 없다. 김응걸 조달청 구매사업국장은 "공정한 경쟁입찰 집행을 저해하는...
KT가 하겠다는 '약관 뛰어넘는 보상'…통신요금 감면안 담길까 2021-10-29 17:20:08
KT 아현국사 통신구 화재 당시 KT는 이용자에게 통신 요금 1개월 치 감면, 소상공인에게 최대 120만원의 지원금을 지급한 바 있다. 2018년 사고에 따른 피해가 수도권 일부 지역에 국한됐던 것과 달리 이번 인터넷 장애는 전국적인 차원에서 일어난 점을 감안하면 피해 보상규모가 당시와 비슷하거나 더 커야 할 것이라는...
[사설] 어이없는 인재로 드러난 KT '통신 먹통' 이번이 끝일까 2021-10-29 17:10:13
통신구 화재사고를 계기로 만든 백업시스템 활용 매뉴얼도 무시했다. KT는 이런 중요 업무를 하청업체에 맡겨놓고 제대로 관리·감독도 하지 않았다. 어떻게 이런 상식 밖의 어이없는 인재(人災)가 4000만 명 넘게 이용하는 제1 국가기간통신망 사업자에서 일어날 수 있었는지 의아할 뿐이다. ‘하인리히 법칙’을 떠올리지...
KT, 유무선 통신 `전국 마비`…"장비 설정 오류" 2021-10-26 17:45:25
장비 설정 오류"라며 장애 원인을 번복했습니다. 피해에 따른 소비자 보상책에 대해선 "차후 논의를 거칠 예정"이라고 답했습니다. KT에서 대규모 통신 서비스 장애가 일어난 건 이번이 처음이 아닙니다. 지난 2018년 KT 아현지사 통신구에서 불이 나 서대문구를 비롯한 주변 지역 일대에 통신장애가 발행한 바...
KT 먹통 사태에 "주식 투자 망쳤어요"…결국 두손 든 KT [이지효의 플러스 PICK] 2021-10-26 17:33:04
전 아현지사 통신구에 불이 났을 때는 KT가 이용자들에게 통신비 1개월치를 감면해주고, 피해 소상공인들에게 최대 120만 원까지 지원금을 지급했습니다. <앵커> 그러면 주식 거래하다가 피해를 본 경우는 어떻게 되는 겁니까? <기자> 통상 증권사는 전산 오류가 발생해 주식 매매가 체결되지 않은 경우에 손해 배상에...
KT새노조 "아현 화재 후 통신 재난 반복…100억 임원성과급 반납하라" 2021-10-26 13:47:37
12분이나 지연되었고, 아현국사 건물과 통신구 담당 부서가 달라서 체계적 대응을 못 하는 등 전반적 관리 부실이 드러났다"면서 "황창규 회장 등 경영진이 청문회까지 거치며 매뉴얼 정비 등의 재발 방지를 약속했지만 3년 만에 전국망이 불통되고 초기 원인조차 파악 못 해 허둥대는 모습을 재현함으로써 매뉴얼 정비...
[연합시론] KT 먹통사태 왜 일어났나, 기간통신망관리 더욱 철저해야 2021-10-25 18:04:55
전 아현지사 통신구 화재 사고 때보다는 시간상으로 짧았다. 하지만 네트워크 이용이 활성화한 시대의 '인재' 성격이 강한 사고가 전국적 인터넷망의 마비 사태로 번졌다는 점에서 그 심각성은 더하다는 지적이 나온다. KT 새노조는 성명에서 라우팅 오류라면 '휴먼 에러'(인재)일 가능성이 크다면서 "휴먼...
KT 초유의 전국망 마비…경로설정 오류 탓(종합3보) 2021-10-25 17:55:03
아현지사 통신구(케이블 부설을 위해 설치한 지하도) 화재에 이어 약 3년 만에 또 대규모 네트워크 사고가 일어남에 따라 통신망 관리 부실에 대한 책임을 피하기 어렵게 됐다. 특히 이번 사고는 화재와 같은 외부 요인 없이 라우팅 오류가 1차 원인이 된 것으로 파악되는 등 '인재'일 가능성도 크다. 이번 사고는...