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"우리 커플링 바꿀까"…삼성이 만든 50만원 신상 반지의 정체 [영상] 2024-07-10 22:00:07
Z폴드·플립6와 연결한 다음 통역 앱의 '듣기 모드' 기능을 활용하면 실시간 음성 통역을 들을 수 있다. 지원되는 언어는 영어·중국어·일본어 등 16종에 이른다. 음성 명령으로 음악을 틀거나 전화를 받을 수도 있다. '보이스 커맨드' 기능을 통해 별도의 동작 없이 음악을 재생하거나 전화를 받을 수...
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업계 첫 AI 도입 등 고객경험 혁신…25년 연속 서비스 품질 지수 1위 2024-07-02 10:00:23
‘A. 전화’를 통해 통화녹음, 통화 요약, 통역 콜 등 혁신적인 새 기능을 제공했다. A. 전화는 음성통화에 집중됐던 기존의 전화 서비스와 달리 AI가 통화 내용의 맥락을 분석해 내용을 요약해준다. 이러한 AI 서비스를 업계 최초로 선보인 SK텔레콤은 기업 정보 플랫폼 ‘잡플래닛’이 실시한 설문조사에서 우리나라를...
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아이폰 통화 녹음 기능 곧 탑재…SKT '에이닷' 수요 변할까 2024-06-18 16:03:41
통화 녹음뿐 아니라 요약, 통역콜 등 다양한 AI 서비스를 제공한다는 점도 일정 수요가 유지될 가능성을 뒷받침한다. 앞서 애플은 이달 10일 자체 AI 시스템 애플 인텔리전스를 발표했다. 애플 인텔리전스를 통해 새 애플 기기에서는 글쓰기 교정 기능, 사진에서 불필요한 부분 제거 기능, 원하는 이모티콘과 이미지 생성...
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"AI 통했다"…SK텔레콤, 국가고객만족도 27년 연속 1위 2024-05-08 08:53:44
새로운 통화 서비스다. 지난해 통화 녹음·요약, 통역콜 등 AI 기반 새로운 기능을 선보이며 아이폰(iOS) 이용자들로부터 높은 인기를 얻었으며 올해 4월 안드로이드 기기에서도 사용할 수 있도록 확대됐다. SK텔레콤은 매장 및 고객센터 등에서의 상담에도 AI 기술을 적용하며 소비자 편익을 크게 강화했다. 먼저 SK텔레콤...
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SK텔레콤, 국가고객만족도 27년 연속 1위…"AI 혁신 노력" 2024-05-08 08:43:52
고객만족도 80점을 돌파했다. 특히 통화 녹음과 요약, 통역콜 등을 갖춘 에이닷 전화, 고객 상담 전 영역에서의 AI 적용 등이 좋은 평가를 받았다. 이 밖에도 5년 이상 함께한 고객에게 매년, 가입 연수만큼의 데이터를 추가로 제공하는 '스페셜 T' 프로그램과 청년 세대의 가계통신비 부담 완화를 위해 5G 일반...
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SKT "에이닷 통역콜로 국제전화 쓰면 국내 요금 적용" 2024-04-23 09:28:10
사용량에 대해 할인 가격이 적용된다. 에이닷 통역콜은 지난해 12월 출시된 서비스로 별도의 번역 앱을 이용하거나 영상 통화 상의 툴을 이용해 통역하지 않고, 전화 상에서 AI를 활용해 실시간 통역을 제공한 국내 최초의 서비스다. SKT 고객이 에이닷 전화를 이용할 때 다이얼 하단 통역콜 아이콘을 누르면 전화 상에서...
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에이닷 통역콜 국제전화에 국내통화 수준 요금 부과 2024-04-23 09:10:08
에이닷 통역콜 국제전화에 국내통화 수준 요금 부과 연말까지 횟수·시간제한 없이 분당 108원 적용 (서울=연합뉴스) 강건택 기자 = SK텔레콤[017670]은 SK텔링크와 제휴해 인공지능(AI) 개인비서 서비스 에이닷 전화로 국제전화를 걸어 통역콜을 사용하면 국내 통화요금과 동일한 수준인 분당 108원(부가가치세 별도)의...
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SK텔레콤, AI 비서 에이닷 통역콜로 국제전화 요금 부담 낮춘다 2024-04-23 08:19:57
가격이 적용된다. 에이닷 통역콜 서비스를 이용하면 해외 호텔과 리조트 등 유명 맛집에 예약하기 위해 현지 예약 담당자와 통화할 때 국제전화에 대한 요금 부담이 줄어들 전망이다. 에이닷 통역콜은 지난해 12월 출시된 서비스로 별도의 번역 어플리케이션(앱)을 이용하거나 영상 통화상의 툴을 이용해 통역하지 않고,...
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가수 슬리피가 직접 몰고 왔다…'각 그랜저' 깜짝 포착 [월드IT쇼 2024] 2024-04-17 15:16:22
표시’ 기능이 대표적이다. 안드로이드 버전 에이닷 통역콜 등 전화 기능을 비롯해 음악, 미디어, 포토, 대화, 일정, 정보, 게임 등의 서비스를 고객이 직접 체험해 에이닷의 기능을 알린다는 계획이다. SK텔레콤이 자체 개발한 대규모언어모델(LLM) ‘에이닷엑스’ 및 앤스로픽·오픈AI 등 글로벌 파트너사와 협업 중인 텔...
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SK텔레콤, '에이닷' 등 첨단 AI 서비스 총출동…"글로벌 AI 컴퍼니로 진화" 2024-04-16 16:34:24
최근 업데이트된 안드로이드 버전 ‘에이닷 통역콜’ 등 전화 기능을 비롯해 음악, 미디어, 포토, 대화, 일정, 정보, 게임과 연결된 AI 서비스를 체험할 수 있다. 에이닷은 SK텔레콤이 지난해 9월 정식 출시한 서비스다. 유영상 SK텔레콤 사장은 지난 2월 스페인에서 열린 ‘모바일월드콩그레스(MWC) 2024’에서 “PAA는 AI...
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