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식신, 창사 이래 첫 '반기 흑자' 달성 [Geeks' Briefing] 2024-08-05 17:29:38
초점을 맞췄다. 로톡, '티메프' 사태 피해자 법률상담 지원한다 법률 종합 포털 '로톡'을 운영하는 로앤컴퍼니가 최근 발생한 '티메프'(티몬+위메프) 정산 지연 사태로 피해를 입은 판매자와 소비자를 위해 법률 지원에 나선다. 지난달 발생한 티메프 대규모 정산 지연 사태로 인해 다수의 판매자...
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소비자원, 티메프 집단분쟁조정 7시간 만에 1천732건 접수(종합) 2024-08-01 16:31:06
신청을 받는다. 소비자원은 티몬·위메프와 관련해 가장 많은 상담이 몰린 여행 관련 상품부터 집단 분쟁조정을 진행한다. 추후 다른 소비재 품목을 구매한 소비자들을 대상으로도 집단 분쟁조정 요건에 맞으면 피해자를 모집할 계획이다. 이번 집단 분쟁조정의 당사자는 여행상품 판매자와 중개플랫폼인 티몬·위메프...
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'티메프 사태' 분쟁조정 신청…4시간만에 1200건 넘어서 2024-08-01 14:30:30
신청을 받고 있다. 앞서 소비자원은 티몬·위메프와 관련해 가장 많은 상담이 몰린 여행 관련 상품부터 집단 분쟁조정을 진행하기로 결정했다. 추후 다른 소비재 품목을 구매한 소비자들을 대상으로도 집단 분쟁조정 요건에 맞으면 피해자를 모집할 방침이다. 이번 집단 분쟁조정의 당사자는 여행상품 판매자와 중개플랫...
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소비자원, 티메프 집단분쟁조정 4시간 만에 1천278건 접수 2024-08-01 14:15:16
신청을 받는다. 소비자원은 티몬·위메프와 관련해 가장 많은 상담이 몰린 여행 관련 상품부터 집단 분쟁조정을 진행한다. 추후 다른 소비재 품목을 구매한 소비자들을 대상으로도 집단 분쟁조정 요건에 맞으면 피해자를 모집할 계획이다. 이번 집단 분쟁조정의 당사자는 여행상품 판매자와 중개플랫폼인 티몬·위메프...
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소비자원, 오늘부터 '티메프 미환불 고객' 분쟁조정 신청 접수 2024-08-01 10:25:45
한국소비자원이 ‘티메프’(티몬·위메프)에서 여행·숙박·항공권 환불을 받지 못한 피해 고객을 대상으로 1일 오전 9시부터 집단 분쟁조정을 신청받는다. 소비자원은 “현장 접수는 진행하지 않고 이날부터 오는 9일까지 온라인 홈페이지에서만 신청받는다. 가장 많은 상담이 몰린 여행 관련 상품부터 피해자를...
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'티메프 환불' 오늘부터 본격화…이진숙 탄핵안 발의 [모닝브리핑] 2024-08-01 06:47:57
요청하려는 소비자입니다. 소비자원은 티몬·위메프와 관련해 가장 많은 상담이 몰린 여행 관련 상품부터 피해자를 모집하기로 했습니다. 카드사·결제대행업체(PG사)의 티몬·위메프 관련 소비자 결제 취소도 이르면 오늘부터 본격화됩니다. 그간 티몬·위메프의 물품 배송 관련 정보가 PG사에 넘어오지 않아 결제취소 ...
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소비자원, 오늘부터 티메프 미환불 고객 분쟁조정 신청 접수 2024-08-01 05:57:00
티몬·위메프에서 여행·숙박·항공권을 구입하고 청약 철회, 판매자의 계약 불이행을 이유로 대금 환급을 요청하려는 소비자이다. 소비자원은 티몬·위메프와 관련해 가장 많은 상담이 몰린 여행 관련 상품부터 피해자를 모집하기로 했다. 집단 분쟁조정을 진행하려면 물품 등으로 인한 피해가 같거나 비슷한 유형으로...
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'티메프' 피해 셀러들 구영배 대표 등 고소…사기·횡령·배임혐의 2024-07-31 15:57:33
수와 피해 규모에 대해선 "많은 수의 (의뢰인) 상담이 접수됐다. 구체적인 피해 규모 등은 정리가 되는 대로 바로 말씀드리겠다"며 "현재 소비자 집단 소송도 (셀러 대리 소송처럼) 한꺼번에 진행하려고 분류하는 작업 중에 있다"고 설명했다. 실제로 구영배 대표는 전날 국회 정무위원회에서 열린 '티몬·위메프 정산...
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공정위원장 "티메프 626억원 환불 대기 상태…환불 상담 급증" 2024-07-30 14:41:07
"티몬의 무기한 정산 지연 선언 후 소비자 피해 사례가 확대됐다"며 이같이 말했다. 그는 "현재 정산 지연 금액은 25일 기준 2천134억원으로 추산되나 다가오는 거래분을 감안하면 그 규모는 더 커질 것"이라며 "소비자원 상담창구에도 소비자들의 여행상품 관련 환불 상담이 급증하고 있다"고 설명했다. 공정위는 티몬과...
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네이버페이·토스, '티메프' 이용자 결제액 선환불 개시(종합) 2024-07-29 22:30:48
오전 10시 티몬, 위메프 취소 및 환불 요청 접수를 개시했으며 결제·구매 내역 페이지 스크린샷(캡처 화면)을 첨부하면 48시간 이내 처리해주고 있다. 네이버페이 관계자는 "이용자 보호를 최우선으로 두고, 최대한 빠른 처리를 위해 내부 인력과 시스템을 집중 투입하고 있다"며 "증빙자료를 활용해 확인 절차를 보완하는...
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