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'우주와 우주가 만나다'…G마켓-SK텔레콤 멤버십 동맹 2024-08-25 06:31:01
티몬·위메프 기존 고객을 유인하는 효과도 클 것이라는 관측이 나온다. 신세계 유니버스 클럽과 T우주 결합을 바라보는 고객의 관심은 뜨겁다. G마켓과 SK텔레콤이 지난 23일 오전 10시 T우주패스 쇼핑 G마켓 출시 예고 공지를 통해 스마일캐시 1천원을 증정하는 '사전 알림 신청' 이벤트를 공개하자 불과...
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티메프 상품권·해피머니 집단조정 접수 하루 만에 1천700여건 2024-08-20 10:08:00
티몬·위메프 판매 상품권의 경우 티몬캐시와 위메프포인트, 기프티콘, 외식 상품권 등이 모두 신청 대상이며 무상으로 적립 받은 캐시와 포인트는 제외된다. 해피머니 상품권(해피캐시 포함)은 이번 티메프 사태로 사용이 안 되는 무용지물이 됐기 때문에 구매처와 관계없이 모든 구매자의 조정 참여 신청을 받는다....
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티메프 상품권·해피머니 집단조정 접수 7시간만에 872건(종합) 2024-08-19 16:26:34
집단조정 접수 7시간만에 872건(종합) 티몬캐시·위메프포인트·기프티콘·외식 상품권 등 신청 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 티몬·위메프에서 상품권을 구매하고 환불받지 못한 소비자와 해피머니 피해 소비자를 대상으로 한 집단분쟁 조정 신청을 받은 지 7시간 만에 870명이 넘게 참여했다. 한국소비자원은 19일...
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소비자원, 티메프 상품권·해피머니 분쟁조정 접수 시작 2024-08-19 09:40:30
시작 티몬캐시·위메프포인트·기프티콘·외식 상품권 등 신청 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 한국소비자원은 19일 오전 9시부터 티몬·위메프에서 상품권·기프티콘을 구매하고 환불받지 못한 소비자와 해피머니 피해 소비자를 대상으로 집단분쟁 조정 참가 신청 접수를 시작했다. 소비자원은 현장 접수는 진행하지 않고...
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소비자원 집단분쟁조정 성립률 43%…'참여자 최다 티메프'는 2024-08-18 06:11:00
사건(5천804명)과 티몬·위메프 여행 관련 상품 미환불 사건(9천28명)이다. 소비자원은 지난 14일 메이플스토리 사건과 관련해 "넥슨은 피해자들에게 넥슨캐시로 보상하라"는 조정안을 내놨다. 넥슨은 이를 수용해 전체 게임 이용자 80만명에게 동일 기준을 적용해 보상하겠다는 입장을 밝힌 상태다. 티몬·위메프 여행...
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소비자원, '티메프' 상품권 피해 집단조정 절차 착수 2024-08-16 11:17:37
이달 13일까지 1372소비자상담센터에 접수된 티몬·위메프 상담 중 상품건이 1322건으로 여행(3847건), 숙박(1821건) 다음으로 많았다. 이번 신청 대상은 티몬과 위메프에서 상품권(기프티콘 포함)을 구입하고 청약 철회 등을 요청했으나 대금 환급이 거부되거나, 가맹점에서 사용이 중지돼 상품권 잔여금액의 환급을...
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소비자원, '티메프' 상품권도 집단조정 접수…해피머니 포함 2024-08-16 10:34:27
대상은 티몬과 위메프에서 상품권(기프티콘 포함)을 구입하고 청약 철회 등을 요청했으나 대금 환급이 거부되거나, 가맹점에서 사용이 중지돼 상품권 잔여금액의 환급을 요구했으나 거절당한 소비자이다. 다만 '티메프 사태'로 사용이 완전히 불가능해진 해피머니 상품권(해피캐시 포함)은 구매처와 관계없이 신청...
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"대체 우린 어디서"…사용도 환불도 막힌 수천억대 해피머니 2024-08-06 12:51:12
해피캐시(전자결제용충전금) 9만9천원 환불을 신청했지만 '충전 이후 사용기준에 미달해 일반 환불로 처리가 불가하다'는 답변을 받았다는 인증 글을 오픈 채팅방에 올리기도 했다. 피해자 중에는 티몬·위메프에서 구입한 것이 아닌 과거에 다른 판매처에서 구입하거나 선물을 받아 보유하고 있는 사례도 있었다....
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'그림자금융' 문제 드러난 상품권…정부, 제도개선 추진 2024-08-05 06:31:00
티몬 캐시'와 각종 상품권을 선주문 후사용 방식으로 할인가에 대량 판매했다. 티몬 캐시를 10% 할인했고, 해피머니상품권 5만원권을 4만6천250원에, 컬쳐랜드상품권 5만원권을 4만6천400원에 각각 판매했다. 이후 정산 지연 사태가 본격화하자 제휴처들은 위메프·티몬에서 판매된 상품권들의 사용을 막았다. 특히...
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정부, '티메프' 제도개선 착수…"에스크로 도입·정산주기 단축" 2024-08-01 16:56:23
'티몬 캐시'처럼 이커머스가 발행하는 상품권에 대한 규제가 필요하다는 의견도 나온다. 1999년 상품권법이 폐지된 이후 사업자마다 자유롭게 상품권을 발행할 수 있게 됐지만, 관리 감독이 어려워지면서 상품권을 '돌려막기' 수단으로 악용하는 문제가 발생한다는 지적이다. 정부 관계자는 "현재 상품권에...
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