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KB국민은행, 모바일뱅킹 3시간 장애 후 복구(종합) 2024-09-04 14:32:36
4일 KB국민은행의 모바일뱅킹 앱(스타뱅킹)에 접속하는 데 큰 어려움을 겪었다. KB국민은행에 따르면 이날 오전 10시 30분께 이후 오후 1시 30분께까지 모바일뱅킹 앱에서 접속 지연 또는 중단 현상이 나타났다. KB국민은행 관계자는 "아이폰 이용 고객은 오전 11시 이후, 안드로이드폰 이용 고객은 오후 1시 30분께 이후...
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KB국민은행 앱 3시간 '먹통'…이용자 큰 불편 2024-09-04 13:56:55
오후 1시 30분께까지 모바일뱅킹 앱에서 접속 지연 또는 중단 현상이 나타났다. 아이폰 이용 고객은 오전 11시 이후, 안드로이드폰 이용 고객은 오후 1시 30분께 이후부터 정상 접속이 가능한 상태다. KB국민은행 관계자는 "접속 지연으로 불편을 드려 죄송하다. 정확한 원인을 파악 중"이라고 밝혔다. (사진=스타뱅킹)
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[마켓人] 김준환 신한금융 파트장 "AI 핵심은 효율화…안 하면 리스크" 2024-09-02 06:30:01
▲ '슈퍼앱'(만능 스마트폰 앱)을 만드는 데 큰 도움이 된다. 신한 '쏠' 앱도 카드 등 여러 금융 기능이 복잡하게 탑재된 만큼 자기가 원하는 페이지까지 빨리 갈 수 있게 해줘야 한다. AI 음성뱅킹이 이럴 때 요긴하다. '지난달 월급 들어왔어?' 하면 바로 조회 화면이 뜬다. 개인 맞춤형으로 잘...
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결제·쇼핑 등 모든 금융거래, 슈퍼앱 하나로 원스톱 처리…디지털 혁신 경쟁 불붙었다 2024-08-21 16:14:50
뱅킹, KB증권 등과 연계한 투자서비스, 국민비서 알림 서비스 등 금융·비금융 서비스를 강화하기도 했다. 지난 4월 KB페이 가입 고객은 1200만명을 넘어섰다. 지난해 10월 시작한 쇼핑·여행 서비스의 고객도 지난달 400만명을 돌파하기도 했다.◆신기술로 고객 서비스 강화롯데카드는 ‘디지로카’ 앱에 고객의 관심을...
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시류 적응 빨라도…50·60대 '젊은 어르신' 노후 불안 극심 2024-08-18 07:30:00
스마트폰 등 트렌드 적응이 빠른 국내 50대∼60대 '퍼레니얼' 연령층이 노후 대비와 관련해선 여전히 남몰래 극심한 혼란을 겪고 있어 금융권의 각별한 대응이 필요하다는 지적이 나왔다. 퍼레니얼(perennial)은 '오래 성장하는 존재'란 뜻의 영단어로, 모바일 뱅킹과 AI(인공지능) 등 새 문물을 잘 익히고...
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4대 생활금융 서비스…누구나 이용하는 'No 1. 금융플랫폼' 2024-07-18 16:20:46
알뜰폰 브랜드 KB리브엠과 연계해 통신요금 가입과 부가서비스 혜택도 누릴 수 있다. 또 보유한 부동산에 등기변동이 발생했을 때 변동 사유와 처리 상태를 알림으로 받을 수 있고, ‘모바일쿠폰샵’에서는 보유 중인 모바일 쿠폰을 판매하거나 할인가로 구매하는 것도 가능하다. ‘KB캠핑서비스’에서는 캠핑장, 글램핑장,...
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[유병연 칼럼] 실시간 뱅크런 시대에 무방비 한국 2024-06-27 17:45:46
사례였다. 이처럼 모바일 폰뱅킹과 SNS 사용의 일상화는 은행이 파산에 이르는 속도를 경이적으로 증가시켰다. 세계 최고 수준의 모바일뱅킹 시스템을 구축한 한국은 역설적으로 위기 시 가장 빠른 속도의 뱅크런으로 이어질 수 있다. “SVB 사태와 비슷한 일이 한국에서 벌어진다면 예금 인출 속도가 미국보다 100배는...
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SBI저축은행, 생활밀착형 금융 플랫폼 '사이다뱅크'…쉽고 안전해 가입자 140만명 인기몰이 2024-06-12 15:51:55
수 있다는 장점이 있다. ○사이다뱅킹 안전도 챙겼다이상거래탐지시스템(FDS) 고도화를 통해 안전한 모바일뱅킹 환경 조성한 것도 사이다뱅크만의 특징이다. 사이다뱅크는 스마트폰 앱을 통해 발생하는 금융사기를 원천적으로 차단해 금융사고를 예방하고 있다. 금융소비자가 안전한 금융생활을 할 수 있도록 다양한 금융...
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웰컴저축은행, '웰컴디지털뱅크' 고객 100만명 돌파 2024-06-12 15:50:06
웰컴저축은행의 모바일 뱅킹 애플리케이션 ‘웰컴디지털뱅크’는 금융과 비금융서비스를 제공하는 종합금융플랫폼이다. 웰컴디지털뱅크는 지난해 이용고객 100만명 돌파했다. 월간활성자이용자수(MAU)도 55만명을 기록했다. 웰컴디지털뱅크는 고객이 영업점을 방문하지 않아도 금융서비스를 이용할 수 있도록 앱에서 송금,...
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상상인저축은행, 금융 플랫폼 '뱅뱅뱅' '크크크' 선보여…저축銀 최초 '듀엣 디지털 뱅크' 구축 2024-06-12 15:48:54
이용할 수 있다. 2021년부터는 오픈뱅킹 서비스를 도입해 고객 편의성을 한층 강화했다. 다른 은행의 계좌를 조회하는 것은 물론 결제·송금 등 통합 관리도 가능하다. 등록된 다른 은행 계좌를 상상인 계좌로 모으는 서비스도 이용할 수 있게 하는 등 편의성을 더욱 강화하고 있다. 뱅뱅뱅과 크크크를 함께 이용하는...
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