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"外人고객 잡아라"…하나금융, 전담팀 꾸린다 2024-09-23 17:17:28
송금, 스마트폰 뱅킹 등 국내 은행 이용 안내와 불법 송금, 보이스피싱 등 금융사기 예방을 위한 맞춤형 금융 교육을 하고 있다. 다문화 가정의 문화 교류 등을 위해 무료 진료소, 라이브러리, 강의실 등이 갖춰진 외국인 커뮤니티 ‘하나 컬처 뱅크’도 설치 지역을 지속해서 확대할 계획이다. 차별화된 서비스를 위해...
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김경율 "文 재산신고 때 없었는데…김정숙 5000만원 어디서?" 2024-09-12 15:58:52
은행에 갈 수 없어 지인에게 부탁했다", "나이가 드셔서 휴대전화를 통한 송금을 못 한다"고 해명한 것에 대해서도 반박했다. 그는 "차 타고 가는데다 경호원도 붙지 않는데 왜 은행에 갈 수 없느냐"며 "계좌에 있는 돈이 아닌 실물 현금 5000만원을 폰뱅킹 하는 방법은 없다"고 강조했다. 이슬기 한경닷컴 기자...
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KB국민은행, 모임통장부터 알뜰폰 요금제까지 KB스타뱅킹 2024-09-04 16:25:17
뱅킹 홈화면에서 ‘KB모임통장 서비스’(옛 KB국민총무 서비스)를 관리할 수 있도록 하는 등 금융 소비자의 이용 편의를 크게 높였다. 최근에는 국민은행의 알뜰폰 브랜드인 ‘KB Liiv M’(리브모바일)과 연계해 KB스타뱅킹에서 원스톱으로 가입할 수 있는 ‘KB스타뱅킹 요금제’를 출시했다. KB모임통장 서비스는 별도로...
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국민은행 'KB 스타뱅킹' 앱 복구 완료 2024-09-04 14:35:12
복구됐다. KB스타뱅킹 앱 이용자들은 계좌 조회나 송금 등이 막혀 불편을 겪었다. 4일 국민은행에 따르면 이날 오후 1시30분께 갤럭시 등 안드로이드폰에서 KB스타뱅킹이 정상 접속됐다. 아이폰의 경우는 오전 11시께부터 복구됐다. 앞서 이날 오전 10시 30분께부터 KB스타뱅킹 앱에서 접속 지연 또는 중단 현상이 발생해...
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KB국민은행, 모바일뱅킹 3시간 장애 후 복구(종합) 2024-09-04 14:32:36
4일 KB국민은행의 모바일뱅킹 앱(스타뱅킹)에 접속하는 데 큰 어려움을 겪었다. KB국민은행에 따르면 이날 오전 10시 30분께 이후 오후 1시 30분께까지 모바일뱅킹 앱에서 접속 지연 또는 중단 현상이 나타났다. KB국민은행 관계자는 "아이폰 이용 고객은 오전 11시 이후, 안드로이드폰 이용 고객은 오후 1시 30분께 이후...
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KB국민은행 앱 3시간 '먹통'…이용자 큰 불편 2024-09-04 13:56:55
오후 1시 30분께까지 모바일뱅킹 앱에서 접속 지연 또는 중단 현상이 나타났다. 아이폰 이용 고객은 오전 11시 이후, 안드로이드폰 이용 고객은 오후 1시 30분께 이후부터 정상 접속이 가능한 상태다. KB국민은행 관계자는 "접속 지연으로 불편을 드려 죄송하다. 정확한 원인을 파악 중"이라고 밝혔다. (사진=스타뱅킹)
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[마켓人] 김준환 신한금융 파트장 "AI 핵심은 효율화…안 하면 리스크" 2024-09-02 06:30:01
▲ '슈퍼앱'(만능 스마트폰 앱)을 만드는 데 큰 도움이 된다. 신한 '쏠' 앱도 카드 등 여러 금융 기능이 복잡하게 탑재된 만큼 자기가 원하는 페이지까지 빨리 갈 수 있게 해줘야 한다. AI 음성뱅킹이 이럴 때 요긴하다. '지난달 월급 들어왔어?' 하면 바로 조회 화면이 뜬다. 개인 맞춤형으로 잘...
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결제·쇼핑 등 모든 금융거래, 슈퍼앱 하나로 원스톱 처리…디지털 혁신 경쟁 불붙었다 2024-08-21 16:14:50
뱅킹, KB증권 등과 연계한 투자서비스, 국민비서 알림 서비스 등 금융·비금융 서비스를 강화하기도 했다. 지난 4월 KB페이 가입 고객은 1200만명을 넘어섰다. 지난해 10월 시작한 쇼핑·여행 서비스의 고객도 지난달 400만명을 돌파하기도 했다.◆신기술로 고객 서비스 강화롯데카드는 ‘디지로카’ 앱에 고객의 관심을...
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시류 적응 빨라도…50·60대 '젊은 어르신' 노후 불안 극심 2024-08-18 07:30:00
스마트폰 등 트렌드 적응이 빠른 국내 50대∼60대 '퍼레니얼' 연령층이 노후 대비와 관련해선 여전히 남몰래 극심한 혼란을 겪고 있어 금융권의 각별한 대응이 필요하다는 지적이 나왔다. 퍼레니얼(perennial)은 '오래 성장하는 존재'란 뜻의 영단어로, 모바일 뱅킹과 AI(인공지능) 등 새 문물을 잘 익히고...
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4대 생활금융 서비스…누구나 이용하는 'No 1. 금융플랫폼' 2024-07-18 16:20:46
알뜰폰 브랜드 KB리브엠과 연계해 통신요금 가입과 부가서비스 혜택도 누릴 수 있다. 또 보유한 부동산에 등기변동이 발생했을 때 변동 사유와 처리 상태를 알림으로 받을 수 있고, ‘모바일쿠폰샵’에서는 보유 중인 모바일 쿠폰을 판매하거나 할인가로 구매하는 것도 가능하다. ‘KB캠핑서비스’에서는 캠핑장, 글램핑장,...
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