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"아직 취소 안 됐어요"…티메프 환불 처리 지지부진에 '답답' 2024-07-31 13:44:59
이용대금 이의제기와 할부계약 철회 및 항변권 신청을 받고 있지만 대부분 2∼3주가 소요될 것이라고 답변하고 있다. 이런 가운데 온라인 커뮤니티에는 환불 신청을 했더니 위메프에서 사용할 수 있는 적립금이 들어왔다는 글이 올라와 진위에도 관심이 쏠렸다. 이 글 작성자는 "위메프에 환불 계좌를 입력해놓고 카드사에...
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티메프 '1兆 정산금' 미스터리…M&A 자금유용 의혹 2024-07-28 18:29:38
경우 이용 대금 이의 제기 절차를 밟거나 할부 계약 철회·항변권을 활용해 대금을 취소할 수 있다’는 공지를 올렸다. 소비자들은 “무책임한 처사”라며 티몬, 위메프를 성토 중이다. 환불받지 못한 소비자들은 사무실 앞에서 농성했고, 일부는 위메프 사무실을 점거했다. 티몬 측은 이날까지 주문 약 600건의 현장 환...
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가슴 쓸어내린 '티메프' 고객…"무조건 할부로 사야겠어요" [법알못] 2024-07-27 18:11:22
권리를 온라인으로 공유하고 있다. 할부철회·항변권 신청이 대표적이다. 할부철회·항변권이란 소비자들이 구입한 물품이나 서비스에 문제가 생길 경우 결제를 취소하거나 할부 잔액을 지불하지 않을 수 있도록 보장받는 권리다. 할부철회권은 20만원 이상 거래에 대해 물품 또는 서비스를 공급받은 날로부터 7일 이내에...
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"대표가 유보금 묶어 환불 불가" 티몬 직원들 '눈물' 2024-07-27 10:04:32
늘어나기도 했으나 사측의 무대응에 밤사이 사람들은 자리를 떠났다. 티몬과 위메프는 전날 밤 홈페이지 배너에 사과 문구와 함께 각 카드사에 신용카드 이용대금 이의를 제기하거나 할부계약 철회 및 항변권 신청을 하라고 설명했다. 티몬·위메프 사태 책임자인 구영배 큐텐그룹 대표와 류광진 티몬 대표는 지난 24일...
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티몬 직원들 "8억∼9억만 환불, 대표 연락두절"…현장 눈물바다 2024-07-27 09:41:21
할부계약 철회 및 항변권 신청을 하라고 설명했다. 티몬과 위메프는 같은 내용으로 피해자들에게 문자메시지를 발송하고 보도자료도 배포했다. 그러나 티몬·위메프 사태 책임자인 구영배 큐텐그룹 대표와 류광진 티몬 대표는 사태가 시작된 지난 24일 이후 현장에 나타나지 않았다. noanoa@yna.co.kr aeran@yna.co.kr...
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티몬·위메프, 환불지연 해소방안…"카드사에 취소 요청하라"(종합) 2024-07-27 00:43:39
카드사에 할부계약 철회 및 항변권 신청이 가능하다. 카드사들도 이날 같은 내용의 안내문을 모바일앱 첫 화면 등에 띄운 상태다. 티몬·위메프의 사무실에서 늦은 밤까지 현장을 지키며 환불을 요구 중인 피해자들은 "카드사에 취소 요청하라는 게 해결 방안이냐"며 조속히 환불금을 입금해달라고 목소리를 높였다. 한편,...
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티몬·위메프, 환불지연 해소방안…"카드사에 취소 요청 부탁" 2024-07-26 23:46:51
경우로 카드사에 할부계약 철회 및 항변권 신청이 가능하다. 카드사들도 이날 같은 내용의 안내문을 모바일앱 첫 화면 등에 띄운 상태다. 티몬·위메프의 사무실에서 늦은 밤까지 현장을 지키며 환불을 요구 중인 피해자들은 "카드사에 취소 요청하라는 게 해결 방안이냐"며 조속히 환불금을 입금해달라고 목소리를 높였다....
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티몬·위메프, 환불지연 해소방안…"카드사에 취소 요청하라" 2024-07-26 23:31:59
카드사에 할부계약 철회 및 항변권 신청이 가능하다. 카드사들도 이날 같은 내용의 안내문을 모바일앱 첫 화면 등에 띄운 상태다. 티몬·위메프의 사무실에서 늦은 밤까지 현장을 지키며 환불을 요구 중인 피해자들은 "카드사에 취소 요청하라는 게 해결 방안이냐"며 조속히 환불금을 입금해달라고 목소리를 높였다. 한편,...
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금감원, 티메프 결제취소 중단 PG사 소집…"여전법 위반 소지" 2024-07-26 17:51:48
없이 진행해달라고 당부했다. 소비자는 할부로 물품 대금을 결제한 경우 카드사에 할부계약 철회·항변권을 신청할 수 있다. 할부로 결제하지 않았더라도 신용카드 이용대금 이의신청을 활용하면 카드사들은 결제 취소 사유에 해당하는지 여부를 파악하고, 취소를 진행할 예정이다. 카드사는 이로 인한 손실을 보전하기 위...
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'티메프 사태'로 카드사 민원 폭증…7만5천여건 접수 2024-07-26 17:04:38
있다고 안내하고 있다. 소비자가 할부로 물품 대금을 결제한 경우에는 할부계약 철회·항변권을 신청할 수 있다. 카드사는 민원 및 이의제기를 접수하는 대로 취소 사유에 해당하는지 확인 후 결제 취소를 진행할 예정이다 금융당국은 29일부터 카드사들의 신용카드 이용대금 이의신청, 할부 청약철회권 등과 관련한 사항을...
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