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'나 홀로 AI' 한계 느낀 SKT, 동맹 넓힌다 2024-07-14 17:08:57
낸 곳은 SK텔레콤이다. 유영상 SK텔레콤 사장은 “혼자서 AI 혁신의 속도를 따라가는 것은 불가능하기 때문에 협력은 필수”라며 “동맹을 중심으로 글로벌 AI 시장에서 한국판 AI의 진가를 보이겠다”고 강조했다. “자체 경쟁력으로 승부” 고집 버려SK텔레콤은 지난해부터 AI 분야에서 전방위로 협력사를 확대하고 있다....
[게시판] SKT, 한국서비스품질지수조사 이통 부문 25년 연속 1위 2024-07-02 14:22:51
[게시판] SKT, 한국서비스품질지수조사 이통 부문 25년 연속 1위 ▲ SK텔레콤[017670]이 한국표준협회가 주관하는 2024년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 25년 연속으로 이동통신 부문 1위를 차지했다고 2일 밝혔다. 다른 정보통신기술(ICT) 계열사들인 SK브로드밴드, SK텔링크, 11번가도 각 부문에서 1위를 차지했다...
116개 기업, 71개 지자체 행정서비스 조사, 작년보다 지수 상승…8가지 항목 모두 개선 2024-07-02 10:00:27
반영된 것이다. 이번 조사에서 각 분야에 1위를 달성한 기업은 SK텔레콤(25년 연속), 삼성전자서비스(23년 연속), 삼성생명보험(22년 연속), 11번가(17년 연속), SK텔링크(16년 연속) 등이 있다. 이 기업들은 15년 이상 고객에게 서비스의 우수성을 인정받는 영광을 안았다. 에스원·GS25(12년 연속), 신한은행(11년 연속),...
SK텔링크, 국제전화 '00700' 알뜰폰 'SK세븐모바일' 동반 1위 2024-07-02 10:00:26
SK텔링크(대표 하성호·사진)는 한국표준협회가 주관하는 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 국제전화·알뜰폰 부문 1위를 차지했다. SK텔링크의 국제전화 ‘00700’은 16년 연속 1위를 차지하며 국제전화 부문 최장 수상 기록을 경신했다. 회사의 알뜰폰 ‘SK세븐모바일’은 작년에 이어 올해도 정상을 지켰다. 00700은...
올해 25회째 맞은 KS-SQI…서비스 품질의 만족도 지표 2024-07-02 10:00:10
Standard-Service Quality Index) 1위는 SK텔레콤(25년 연속), 삼성전자서비스(23년 연속), 삼성생명보험(22년 연속), 11번가(17년 연속), SK텔링크(16년 연속)가 차지했다. 에스원, GS25(12년 연속), 신한은행(11년 연속), SK브로드밴드, 린나이, KB국민체크카드, 신한저축은행, HD 현대오일뱅크(10년 연속) 등도 지속적인...
이통3사 쏠림도 심각한데 은행까지…중소 알뜰폰 '비명' 2024-06-12 21:00:01
알뜰폰 업체는 SK텔링크, KT엠모바일, KT스카이라이프, 미디어로그(유플러스모바일), LG헬로비전(헬로모바일) 등 5개다. 올해 3월 기준 알뜰폰 가입자가 900만명을 돌파한 만큼 최소 430만개 이상의 회선을 확보했을 것으로 추정된다. 2010년경 정부는 이통3사의 과점시장인 통신업계의 경쟁을 촉진하고 물가를 안정시키기...
싸고 편한 '알뜰폰' 인기 끌더니…"내 명의로 대포폰이?" 발칵 2024-06-05 15:00:11
경우 SK텔링크 18억7289만원, KT스카이라이프 14억6531만원, LG헬로비전 20억8125만원을 각각 투자했다. 단순 투자액 규모만 문제는 아니다. 알뜰폰은 온라인으로 손쉽게 비대면 가입할 수 있는 점을 노려 보이스피싱이나 명의도용 금융사기 수단으로 악용되기도 한다. 일반적으로 알뜰폰은 주민등록번호, 포털 아이디 등을...
SK텔레콤, 국가고객만족도 27년 연속 1위…"AI 혁신 노력" 2024-05-08 08:43:52
통틀어 SK텔레콤이 유일하다. NCSI는 한국생산성본부와 미국 미시간대가 공동 개발해 세계 각국에서 널리 활용하는 세계적 권위의 고객만족도 조사 지표로, 매년 기업의 상품·서비스에 대해 고객이 직접 평가한 만족 수준을 측정해 계량화한다. SK텔레콤은 이번 조사에서 AI(인공지능)를 활용한 지속적인 서비스 혁신과...
SKT "에이닷 통역콜로 국제전화 쓰면 국내 요금 적용" 2024-04-23 09:28:10
00700 국제전화 요금제(SK텔레콤 00700 프리 부가 서비스, SK텔링크 구독형/정액형 요금제)에 가입한 경우에는 국제전화 기본 제공량에서 차감된 뒤 초과 사용량에 대해 할인 가격이 적용된다. 에이닷 통역콜은 지난해 12월 출시된 서비스로 별도의 번역 앱을 이용하거나 영상 통화 상의 툴을 이용해 통역하지 않고, 전화...
에이닷 통역콜 국제전화에 국내통화 수준 요금 부과 2024-04-23 09:10:08
기자 = SK텔레콤[017670]은 SK텔링크와 제휴해 인공지능(AI) 개인비서 서비스 에이닷 전화로 국제전화를 걸어 통역콜을 사용하면 국내 통화요금과 동일한 수준인 분당 108원(부가가치세 별도)의 요금 혜택을 제공한다고 23일 밝혔다. SKT 고객이라면 누구나 에이닷 전화에서 '00700' 또는 '+국가코드'로...