교원투어 재결제 고객, 환불 못 받으면 포인트 보상(종합) 2024-07-26 18:33:54

재결제 고객, 환불 못 받으면 포인트 보상(종합) 지원 대상 약 9천명·80억원 규모 (서울=연합뉴스) 박상돈 차민지 기자 = 교원그룹은 티몬·위메프를 통해 교원투어 상품을 구매한 고객이 취소 후 재결제하고 티몬·위메프로부터 최종 환불을 받지 못하면 교원그룹 포인트로 보상한다고 26일 밝혔다. 교원그룹 포인트로는...

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• #교원투어 재결제 #교원투어 #고객 #출발 #결제 #상품

금감원, 티메프 결제취소 중단 PG사 소집…"여전법 위반 소지" 2024-07-26 17:51:48

금감원, 티메프 결제취소 중단 PG사 소집…"여전법 위반 소지" 10개 PG사에 '결제취소 재개 계획 제출' 요구 (서울=연합뉴스) 임수정 채새롬 오지은 기자 = 결제대행업체(PG사)들이 티몬·위메프에 대한 결제 취소를 중단한 것과 관련해 금융당국이 PG사를 소집해 결제 취소를 재개해달라고 당부했다. 26일...

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• #금감원 티메프 #결제 #취소 #중단 #금감원

"티메프 손실, 왜 우리가 떠안나"…PG사 '부글부글' 2024-07-26 17:41:30

정산을 하라는 겁니다. 이에 여신금융협회는 카드 결제 취소 신청을 받겠다며 관련 절차를 안내했습니다. 카드 결제 취소 시 소비자는 피해를 구제받을 수 있지만, 결제 대행 업체로 불똥이 튈 수 있습니다. 티몬, 위메프는 토스페이먼츠, NHN KCP, KG이니시스 등 전자결제대행사와 네이버페이, 카카오페이, 토스페이 등...

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• #티메프 손실 #결제 #취소 #소비자 #카드사 #간편결제

'티메프 사태'로 카드사 민원 폭증…7만5천여건 접수 2024-07-26 17:04:38

신용카드 결제는 물론 이미 결제한 건에 대한 취소도 중단됐다. 이에 카드업계는 소비자가 티몬·위메프에 물품 대금을 결제했는데도 수령하지 못한 경우 카드사에 '신용카드 이용대금 이의제기'를 신청할 수 있다고 안내하고 있다. 소비자가 할부로 물품 대금을 결제한 경우에는 할부계약 철회·항변권을 신청할...

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• #티메프 사태로 #민원 #카드사 #결제 #접수 #사태

여행상품 피해 '눈덩이'…소비자 지원책 내놓은 여기어때·야놀자 2024-07-26 16:43:09

일괄적으로 취소한 것이다. 이에 소비자들 사이에서 ‘야놀자가 입은 피해를 소비자에게 전가했다’는 비판이 나왔다. 야놀자의 계열사인 인터파크트리플이 운영하는 여행플랫폼 인터파크투어도 7~8월 성수기에 출발하는 패키지 상품을 정상적으로 진행한다. 티몬·위메프로부터 환불받지 못했고, 인터파크투어에 재결제를...

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• #여행상품 피해 #소비자 #상품 #사용 #티몬 #예약

피해자 지원 나선 숙박·여행업계…"포인트보상·정상출발"(종합) 2024-07-26 16:11:40

대해 가맹점에서 취소를 요청하더라도 고객이 원할 경우 예약을 그대로 유지하겠다고 밝혔다. 꿀스테이 운영사인 파인스테이 김종배 대표는 "가맹점과 긴밀히 협력해 고객이 원할 경우 예약을 그대로 유지하고, 취소 과정에서 문제가 발생하면 직접 나서서 해결하겠다"고 말했다. 야놀자 계열사인 인터파크트리플은 7∼8월...

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• #피해자 지원 #예약 #고객 #숙박 #출발 #상품 #사용

야놀자 "티메프 피해 8만여명 고객에게 포인트 보상"(종합) 2024-07-26 15:09:21

가맹점에서 취소를 요청하더라도 고객이 원할 경우 예약을 그대로 유지하겠다고 밝혔다. 끌스테이 운영사인 파인스테이 김종배 대표는 "가맹점과 긴밀히 협력해 고객이 원할 경우 예약을 그대로 유지하고, 취소 과정에서 문제가 발생하면 직접 나서서 해결하겠다"고 말했다. chacha@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...

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• #야놀자 티메프 #예약 #고객 #상품 #포인트 #사용

네카오, 쇼핑검색창서 티몬·위메프 상품 노출 중단 2024-07-26 14:50:35

카카오뮤직, 멜론 등이 제공한 해피머니 결제 서비스도 중단한 바 있다. 해피머니 측도 임시 점검에 들어갔다. 한편 티몬·위메프 서비스 입점 판매자들의 상품 판매에 따른 대금 미정산, 구매자의 상품 취소와 환불 불가, 상품 배송 장기 지연, 판매자의 상품 임의 삭제 등 문제가 발생했다. 이에 네이버와 카카오 뿐...

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• #네카오 쇼핑검색창서 #상품 #중단 #네이버 #쇼핑

"결제 취소하세요"…열흘 전 '티메프' 사태 예견한 판매자 2024-07-26 14:20:06

판매자로부터 '결제 취소'를 권유받았다는 내용을 담았다. A씨는 "열흘 전쯤에 티몬에서 100만원 정도 결제했었는데, 저번 주에 판매처에서 전화가 왔다"며 "판매처는 '이유는 말씀드리기 어렵다. 그런데 100만원 결제를 취소하시는 게 좋을 거다'라고 얘기했다"고 상황을 설명했다. 판매처의 조언에 화가...

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• #결제 취소하세요열흘 #티몬 #결제 #사태 #판매처