[도약하는 금융산업] 비바람에 굴하지 말고 쑥쑥 커라, 한국 금융 2018-10-09 16:33:13

주력하고 있다. 삼성생명은 고객 중심 경영활동 확대와 소비자 권익 보호 강화를 위해 외부 전문가만으로 구성된 ‘소비자권익보호위원회’를 지난 4월 발족했다. 한화생명은 우수한 재무 건전성 확보를 위해 4월 10억달러 규모의 해외 신종자본증권을 발행하는 등 ifrs17 시행을 준비하고 있다.4차 산업혁명...

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• #도약하는 금융산업 #금융 #금융회사 #지난해 #혁신 #강화 #결제 #디지털 #위해 #확대 #기반

'고객응대 직원' 보호 안 한 사업주, 과태료 최고 1천만원(종합) 2018-10-08 17:20:06

정부는 이에 맞춰 시행령 개정안을 마련, 고객의 폭언 등으로 직원의 건강에 이상이 생기거나 우려가 있는 경우 사업주가 ▲ 업무의 일시중단 또는 전환 ▲ 휴게시간 연장 ▲ 치료 및 상담 지원 ▲ 해당 근로자 요청 시 수사기관 등에 증거제출, 고소·고발·손해배상 청구 지원 등을 해야 한다고 규정했다. 사업주가 이...

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'고객응대 직원' 보호 안 한 사업주, 과태료 최고 1천만원 2018-10-08 05:30:02

정부는 이에 맞춰 시행령 개정안을 마련, 고객의 폭언 등으로 직원의 건강에 이상이 생기거나 우려가 있는 경우 사업주가 ▲ 업무의 일시중단 또는 전환 ▲ 휴게시간 연장 ▲ 치료 및 상담 지원 ▲ 해당 근로자 요청 시 수사기관 등에 증거제출, 고소·고발·손해배상 청구 지원 등을 해야 한다고 규정했다. 사업주가 이...

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홈앤쇼핑, 최정일 숭실대 교수 등 2기 시청자위원회 위원 10명 위촉 2018-10-02 08:57:48

관한 의견제시 또는 시정요구 △시청자 권익보호와 침해구제에 관한 업무 등의 역할을 수행하게 된다. 홈앤쇼핑은 향후 위원회를 통해 제시되는 모든 평가와 제안을 회사 운영 전반에 반영하는 등 고객들의 현실적 니즈 파악과 권익보호에 앞장서겠다고 설명했다. 최정일 위원장은 “방송 프로그램은 물론 고객들의...

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BNK금융 시니어 고객 대상 스마트뱅킹 교육 협약 2018-08-30 10:25:06

30일 시니어금융교육협의회와 시니어 고객 권익보호에 관한 업무협약을 했다고 밝혔다. 시니어금융교육협의회는 핀테크 등 디지털 금융의 확산으로 금융 서비스에 어려움을 겪는 50세 이상 고객의 권익을 보호하고 디지털 금융에 대한 이해를 높이기 위해 설립된 금융위원회 소속 비영리 단체다. 이번 협약으로 BNK금융...

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금감원, 중대법규 위반자 '취업금지' 추진…"금융권서 영구퇴출" 2018-08-05 12:00:14

법을 개정해야 하는 사안이어서 금융위원회와 협의해 추진할 방침이다. 또 인허가 신속처리를 위해 금감원이 인허가 사항을 접수하면 심사 담당자가 아닌 별도의 처리 담당자가 서류를 접수·관리하고, 금융회사가 사전에 문의·협의 단계에서 요청한 내용도 기록으로 남겨 처리 속도와 투명성을 높이기로 했다. 금융소비자...

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• #금감원 중대법규

경남은행, 추가 가산금리·지연배상금 24일부터 환급 2018-07-23 17:49:56

3개 은행이 고객에게 부당하게 높은 금리를 부과한 사례를 적발한 바 있다. 경남은행의 경우 2013년부터 지난 3월 말까지 가계자금대출 중 1만2천900여 건에 이자 약 25억여 원이 과다 수취한 것으로 파악됐다. 경남은행은 전산등록 과정에서 고객의 연 소득을 제대로 확인하지 않아 소득금액을 누락하거나 더 적게 입력해...

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