지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
'KSQI 고객접점 조사'는 고객이 체감하는 서비스품질 지수화 2024-07-23 16:20:55
전 단계에서는 시설 환경 관리, 맞이인사, 복장·용모·이름 등을 살펴보고, 서비스가 이뤄지는 단계에서는 접점 직원의 말투·어감, 경청 태도, 설명 태도, 업무 지식, 고객 배려 등을 측정한다. 마지막으로 서비스 후 단계에서는 종업원의 배웅(끝)인사를 평가한다. KSQI는 연간 4회, 분기별로 평가해 특정 시기의 영향을...
우정사업본부, 촘촘한 네트워크…복지 위기가구 발굴 등 공익 수행 2024-07-23 16:04:57
고객접점 조사’ 공공기관 부문에서 10년 연속 1위에 선정됐다. 우체국은 국민들과 가장 밀접하게 연결된 공공서비스 기관으로 최고 수준의 우정서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있다. 고객만족 경영 차원에서 현장 컨설팅을 통한 우체국별 맞춤 서비스 품질관리, 고객만족서비스(CS) 교육과정 운영, ‘CS데이’...
"2027년 69조원 수주"…'투자개발사업' 육성해 K건설 키운다 2024-07-23 11:34:32
850만㎡ 부지에 아파트와 상업·업무시설, 산업단지가 조성된다. 국토부 관계자는 “순방외교 효과로 팀 코리아의 사업시행자 지정이 전망된다”며 “건설·설계·교통·IT 등을 망라한 K-스마트신도시 패키지 진출을 통해 동남신도시가 우리기업 베트남 진출의 교두보가 되도록 지원할 예정”이라고 설명했다. 국토부는...
한국형 신도시, 베트남 도시 업그레이드한다 2024-07-21 11:00:06
1만 세대를 포함한 현대적 주거를 공공 주도 개발을 통해 공급하게 된다. 사회주택은 월 소득이 약 60만원 이하인 저소득층을 위해 동급 일반 주택의 약 반값으로 분양된다고 LH 관계자는 설명했다. LH는 이달 초 팜 민 찐 베트남 총리의 방한 당시 박닌성과 동남신도시 개발 협력 업무협약(MOU)을 체결하며 사업을 주도할...
하나금융그룹, 소상공인에 최대 300만원 이자캐시백…15만명에 에너지 생활비 300억 2024-07-18 16:14:57
균형발전과 미래세대 공공교육 인프라 확충을 위해 ‘100호 어린이집 건립 프로젝트’를 시행해 오고 있다. 국가경쟁력 위협 요소인 저출생 문제와 보육시설 부족 문제 해결에 기여하고자 총 1500억원 규모로 국공립 어린이집 90곳과 직장어린이집 10곳 건립을 지원하는 사업으로 특히 인구 소멸 지역인 농·어촌 지역이나...
대구경북 행정통합안에 경북북부 지원 방안 두텁게 마련될 듯 2024-07-18 15:44:15
업무보고 자리에서 최근 경북도에 제안한 북부지역 지원방안 5가지를 공개했다. 황 실장이 공개한 내용은 북부권에 대규모 관광단지를 조성하는 내용과 TK신공항을 중심으로 북부지역을 산업 중심지역으로 개발하는 내용, 공공기관 이전, 시청사 조직의 균형 배치 등이 포함됐다. 특히 관광단지 조성사업에는 강원도 정선...
한국폴리텍대학 분당융합기술교육원-라온로드, 업무협약 체결 2024-07-17 16:13:05
분당융기원은 고용노동부 산하 기타 공공기관이자 국책대학으로, 대졸 수준 미취업 청년을 대상으로 하는 실무 중심 취업 교육인 하이테크과정을 운영하고 있다. AI·IT(AI금융소프트웨어과, AI응용소프트웨어과) 및 바이오(생명의료시스템과) 관련 교육 과정을 운영하며 최근 3년(20년~22년) 취업률 94.3%를 기록하는 등...
수급업체 근로자에 지침·서명하면 불법파견 징표? 2024-07-16 17:32:20
판결은 공사가 냉동설비 및 그 부대시설의 운영 및 유지관리 등의 업무를 수급업체에게 위탁하여 오던 중 2019. 1. 1. 정부의 ‘공공부문 비정규직 근로자 정규직 전환 정책’에 따라 자회사를 설립하고, 수급업체 근로자들과의 협의절차 등을 거쳐 해당 근로자들을 자회사의 정규직으로 채용한 다음, 2019. 1. 1.부터...
염창역 동문 디 이스트, 지역 내 6년만 신규 공동주택 '관심' 2024-07-16 10:00:02
편의시설이 가깝다. 여기에 수많은 호재가 이어지며 주거 환경은 한층 더 개선될 전망이다. 먼저 염창동 바로 옆 가양동에는 사업비 총 2조원 이상이 투자될 CJ공장 부지 개발사업이 진행 중이다. 업무시설과 지식산업센터들이 들어설 계획으로 올해 말 착공을 목표로 하고 있다. 인근 마곡지구에서 활발히 추진 중인...
인공지능 근로감독관 나온다 2024-07-15 17:17:57
기반 공공 서비스 개발에 나선다. 디지털플랫폼정부위원회와 과학기술정보통신부는 2024년 초거대 AI 공공 서비스 개발 사업을 본격적으로 추진한다고 15일 발표했다. 초거대 AI 서비스 개발 지원 사업은 공공부문의 AI 활용과 디지털플랫폼정부 실현을 가속화하기 위해 지난해 4억원 규모인 예산을 올해 77억원으로 대폭...