소비자원, 오늘부터 티메프 미환불 고객 분쟁조정 신청 접수 2024-08-01 05:57:00

등 구매 고객 대상…홈페이지서만 모집 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 한국소비자원이 티몬·위메프에서 여행·숙박·항공권 환불을 못 받은 피해 고객을 대상으로 1일 오전 9시부터 온라인으로 집단 분쟁조정을 신청받는다. 소비자원은 현장 접수는 진행하지 않고 이날부터 오는 9일까지 홈페이지(www.kca.go.kr)에서만...

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"아직 취소 안 됐어요"…티메프 환불 처리 지지부진에 '답답' 2024-07-31 13:44:59

함께 구매 상품·서비스 이용 여부, 계좌입금 등 다른 방식으로 앞서 환불이 처리됐는지 여부 등을 확인하는 것으로 알려졌다. PG사로부터 '최종 처리불가' 안내를 받았다는 한 피해자는 "증빙자료 미비로 위메프 구매내역을 추가로 제출해야 한다는 안내를 받았다"며 "구매내역 첨부해서 다시 제출했다"고 말했다....

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• #아직 취소 #환불 #취소 #카드사 #결제 #신청 #여행 #피해자

네이버페이 빠른정산 누적 40조 돌파…"소상공인 1천800억 절감" 2024-07-31 10:45:29

약 12만명의 소상공인에게 이달까지 선지급된 대금이 누적 40조원에 달한다고 31일 밝혔다. 네이버페이 빠른정산은 배송 시작 다음 날 판매대금을 정산해 주는 서비스로, 실물 배송 상품을 판매하는 국내 사업자 중 스마트스토어 또는 주문형 가맹점인 경우 네이버페이 월 거래 건수가 3개월 연속 20건 이상, 반품률 20%...

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• #네이버페이 빠른정산 #네이버페이 #빠른정산 #서비스 #이용

네이버페이, 빠른정산 누적대금 40조원 돌파 2024-07-31 10:41:39

대금이 누적 40조 원에 달한다고 31일 밝혔다. 이는 소상공인들에게 약 1,800억원의 금융비용 절감 효과가 있다는 게 회사 측 설명이다. 네이버페이 빠른정산은 배송시작 다음날, 결제 후 약 3일만에 대금의 100%를 정산하는 무료 서비스로, 국내를 포함한 글로벌 이커머스에서 가장 빠른 주기로 정산을 제공하고 있다....

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• #네이버페이 빠른정산 #네이버페이 #서비스 #빠른정산 #소상공인

"역시 네이버쇼핑이..." 네이버페이 ‘빠른정산’ 누적대금 40조원 돌파 2024-07-31 10:28:03

정산대금이 누적 40조원에 달하며, 이는 소상공인들에게 약 1800억원의 금융비용 절감 효과가 있다고 31일 밝혔다. 2020년 11월부터 시작된 네이버페이 빠른정산은 배송시작 다음날, 결제 후 약 3일만에 대금의 100%를 정산하는 무료 서비스로, 국내를 포함한 글로벌 이커머스에서 가장 빠른 정산 주기를 제공한다. 기존에...

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요기요 "티몬 구매 요기요 상품권 피해 직접 보상" 2024-07-31 09:01:03

요기요 "티몬 구매 요기요 상품권 피해 직접 보상" (서울=연합뉴스) 전재훈 기자 = 음식배달앱 요기요가 티몬과 위메프에서 구매해 사용이 중단된 상품권을 소지한 고객에게 피해를 보상하겠다고 31일 밝혔다. 요기요는 "티몬에서 요기요 상품권을 구입한 뒤 사용할 수 없게 된 고객에게 티몬의 정산금 지급과 상관없이...

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국회로 간 '티메프' 피해자 단체…"복구 미흡시 대규모 시위" 2024-07-30 16:43:51

호소문을 추가로 내고 “큐텐은 저렴한 구매를 희망하는 소비자 심리와 부실한 금융당국의 관리·감독을 이용해 적자를 내면서도 매출액을 키웠다"고 비판했다. 티몬·위메프가 최대 70일에 달하는 정산 주기를 악용해 판매 대금을 돌려막았다는 지적이다. 긴 정산주기는 매월 거래액을 늘리기만 하면 적자가 아무리 많이 ...

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• #국회로 간 #피해자 #소비자 #시위 #사태 #대규모 #환불

"올해 여행은 포기했어요"…최대 성수기에 티메프 사태 '직격탄' 2024-07-30 15:35:56

2134억원으로 집계됐다. 실제 대금 정산은 상품·서비스 판매 약 50~60일 후 이뤄지는 만큼 6~7월 미정산분이 추가되면 규모는 더 불어날 전망이다. 이 가운데 여행업계가 받지 못한 돈은 6~7월분 기준 여행사별로 많게는 수십억원대에 달하는 것으로 알려졌다. 여행사와 플랫폼들은 항공 발권, 숙소 예약 수수료를 받는다....

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• #올해 여행은 #여행 #티몬 #사태 #이번 #상품 #고객 #올해 #할인

티몬·위메프 '환불대란' 지속…'티몬열차' 비아냥도 2024-07-30 13:50:30

결제 취소나 신용카드 이용대금 이의제기 절차 등을 밟을 수 없어 발만 동동 구르고 있다. 위메프에서 무통장 입금으로 가전제품을 구매한 30대 중반 최모 씨는 "이 사태가 난 줄 모르고 지난 24일 160만원대 가전을 카드 결제가 안 돼 무통장으로 입금했다"며 "다음 날 판매자가 취소 처리를 해줬지만, 환불대금을 아직 못...

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