한국철도, 고객이 제안한 ‘서비스 아이디어 톡톡’ 선정 2022-05-25 10:48:11

코레일톡 출발역 주차정보 안내 △코레일톡 영수증 저장개선 등을 고객 아이디어를 통해 실제 서비스로 개선했다. 이번에 선정한 제안도 서비스 개선 과제로 지정해 하반기에 적용할 계획이다. 우수제안자에게는 심사 결과에 따라 소정의 열차 운임 할인권을 증정한다. 나희승 코레일 사장은 “앞으로도 고객 목소리에 더욱...

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[표] 시도별 공공기관 소재지 현황-2 2022-05-23 06:01:04

│한국원자력통제기술원│ 대전 │ 유성구 │ ├─────────┼──────────────┼─────┼──────┤ │해양수산부│선박해양플랜트연구소│ 대전 │ 유성구 │ ├─────────┼──────────────┼─────┼──────┤ │ 교육부 │ 충남대...

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한국철도, 승차권 전달 서비스 ‘병역의무복무자’까지 확대 2022-05-17 13:22:23

구입할 수 있도록 개선했다. 그 결과 코레일톡 예매 비중은 전체의 59%이며, 일평균 이용 인원은 개선 전 대비 두 배 이상 많이 증가했다. 코레일은 지난해부터 철도 회원끼리만 전달할 수 있었던 승차권을 문자와 카카오톡으로도 전달할 수 있도록 간소화했다. 별도 회원가입 없이 네이버와 카카오톡 등 앱만 있으면...

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• #한국철도 승차권 #승차권 #병역의무복무자 #서비스 #코레일

한국철도, 철도 승차권 진위확인 조회 서비스 제공 2022-05-11 13:51:57

등) 및 승차권 상태를 오픈 API 방식으로 제공한다. 공공데이터포털에 접속해 열차 승차권 번호와 승차 일자를 입력하면 승차권의 정상, 취소 여부를 조회할 수 있다. 업무 처리 시간을 줄이고 출장비 이중 수령 등 부정행위 방지 효과를 기대할 수 있다고 코레일 측은 설명했다. 대전=임호범 기자 lhb@hankyung.com

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• #한국철도 철도 #승차권

"힐링 캠프 떠나요"…대전, 테마여행 코스 마련 2022-05-09 17:08:07

대전의 맛과 멋 등 숨은 매력을 즐길 수 있는 다양한 여행 프로그램이 나왔다. 단체 여행객을 위한 무료 차량 지원 등이 포함된 대전시의 특별 프로그램이다. 시가 마련한 여행프로그램은 지역의 숨겨진 관광자원을 찾아 떠나는 스토리투어, 과학을 중심으로 예술·힐링을 체험하는 테마 여행프로그램, 코레일을 이용한...

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• #힐링 캠프 #코스 #여행 #대전 #힐링

한국철도, 현충일 연휴 임시열차 운행 2022-05-09 09:55:56

늘어나는 좌석 수는 총 1만 3000석이다. 코레일은 그동안 연휴 기간 열차 이용 패턴을 분석해 이용객이 많았던 노선 위주로 열차를 증편해왔다. 이번 임시열차 운행 시간표 및 승차권 구입 안내는 홈페이지와 모바일 앱 ‘코레일톡’ 등에서 확인할 수 있다. 홍승표 코레일 고객마케팅 단장은 “연휴 기간 열차 이용이 많을...

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