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"내가 대통령 되면…" 트럼프 폭탄 발언에 현대차 '초긴장' 2024-10-11 16:09:18
"취임과 동시에 멕시코와 캐나다에 USMCA 6년차 재협상 조항을 발동하겠다고 통보할 것"이라고 설명했다. 현재는 멕시코나 캐나다에서 생산된 자동차는 원산지 규정을 충족할 경우 USMCA에 따라 무관세로 미국에 수출할 수 있다. 그는 "(자신이 없앤) 북미자유무역협정(NAFTA)과 중국의 세계무역기구(WTO) 가입은 미국에...
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판매책임은 판매회사가…"보험 판매책임법제 재검토해야" 2024-10-11 15:22:27
고령층의 보험수요를 흡수함과 동시에 젊은 고객층 확보를 위해 전문성 강화와 함께 상품판매 과정에서 디지털 기술을 접목, 개인의 다양한 선호를 반영하고 적합한 상품을 객관적으로 추천할 필요가 있다"며 "디지털 채널의 경쟁력은 정확성과 신뢰성, 완결성에서 비롯한다는 점을 감안해 소비자에게 제공되는 상품정보 및...
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"보험 불완전판매, 대리점이 직접 책임지게 해야" 2024-10-11 09:50:00
생명보험과 손해보험 상품의 대면채널을 통한 가입 비중은 각각 98.7%, 72.4% 수준이다. 김 연구위원은 "대면채널은 고령층의 보험 수요를 흡수함과 동시에 젊은 고객층 확보를 위해 전문성 강화와 함께 상품판매 과정에서 디지털 기술을 접목해 개인의 다양한 선호를 반영하고 적합한 상품을 객관적으로 추천해야 한다"고...
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트럼프 "취임시 USMCA 재협상…멕시코 생산 중국車에 관세 1천%"(종합) 2024-10-11 07:00:19
간 무역협정인 USMCA와 관련, "취임과 동시에 멕시코와 캐나다에 USMCA의 6년차 재협상 조항을 발동하겠다고 통보할 것"이라고 말했다. 트럼프 전 대통령은 이날 미시간주 디트로이트의 디트로이트 이코노믹 클럽에서 진행한 연설을 통해 중국의 자동차 업체들이 멕시코에 공장을 건설하는 것을 언급하면서 이같이 밝혔다....
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디지털 혁신 나선 금융사…AI·데이터로 플랫폼 구축, 고객·기업 접점 대폭 늘린다 2024-10-10 16:40:15
디지털 혁신도 가속화하고 있다. 현대해상은 가입 시 필요한 중요 내용을 고객 휴대폰 화면에서 동시에 확인할 수 있는 보이는 텔레마케팅(TM) 서비스를 적용한 데 이어 AI 음성봇, AI 챗봇 서비스 ‘마음봇’, 지문 인증 전자서명, 메타버스 플랫폼 ‘하이버스’ 등을 시도했다. 메리츠화재도 AI와 ‘미러링’(화면공유)...
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교보생명, 보험 가입·유지·지급 모든 프로세스 디지털화 2024-10-10 16:21:15
교보생명은 고객에게 새로운 경험과 만족을 동시에 제공한다는 목표로 보험 본업 분야에서 디지털 기술을 활용하고 있다. 보험 업무 프로세스 전반을 디지털화해 가입과 유지, 지급의 모든 과정에서 업무 효율성을 높이는 것은 물론 고객이 보다 편리하게 상품과 서비스를 이용할 수 있도록 개선하고 있다. 교보생명은 202...
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현대해상, AI 음성봇·ARS '보상비서'…디지털 혁신 가속 2024-10-10 16:20:51
상품 설명을 들어야 했다. 보이는 TM 서비스는 가입 시 필요한 중요 내용을 고객 휴대전화 화면에서 동시에 확인할 수 있다. 상품 가입 때 걸리는 시간은 획기적으로 줄어들었다. 고객 콜 상담 업무도 AI 음성봇을 도입해 효율화했다. 현대해상은 보험 가입 후 해피콜 등에 적용한 AI 음성봇 서비스를 지난해 하반기 자동차...
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임영웅 콘서트 표 왜 없나 했더니…중국인 꼼수 썼다 2024-10-10 14:08:13
최근 가수 임영웅 콘서트 표를 예매하는 데 동시 접속자가 50만 명이 몰리는 등 치열한 매표 경쟁을 뚫는 데 사용되는 것으로 보인다. 국내 예매 사이트는 부정한 예매를 방지하기 위해 내국인과 외국인 결제를 별도로 진행하지만, 본인 확인 절차가 제대로 작동하지 않아 해외인 중국에서도 내국인처럼 가입할 수 있었다...
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"난 왜 임영웅 티켓 못 사지?"…또 중국인들 때문이었다 2024-10-10 13:26:53
동시 접속자가 50만명이 몰리는 등 치열한 매표 경쟁을 뚫는 데 사용되는 것으로 보인다. 국내 예매 사이트는 부정한 예매를 방지하기 위해 내국인과 외국인 결제를 별도로 진행하지만, 본인 확인 절차가 제대로 작동하지 않아 해외인 중국에서도 내국인처럼 가입할 수 있었다는 지적이다. 이 의원은 "한국인터넷진흥원은...
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"중국인이 내국인처럼 티켓 예매…인터파크 등 본인인증 뚫려" 2024-10-10 12:58:06
동시 접속자가 50만 명이 몰리는 등 치열한 매표 경쟁을 뚫는 데 사용되는 것으로 보인다. 국내 예매 사이트는 부정한 예매를 방지하기 위해 내국인과 외국인 결제를 별도로 진행하지만, 본인 확인 절차가 제대로 작동하지 않아 해외인 중국에서도 내국인처럼 가입할 수 있었다는 지적이다. 이 의원은 "한국인터넷진흥원은...
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