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IPO 재도전 레몬헬스케어 "올해 매출 3배가량 늘린다" 2022-06-01 16:56:51
높이기 위해 카카오페이 기반의 결제 시스템도 갖췄다. 레몬헬스케어는 국내 모든 상급 종합병원을 이 플랫폼 안으로 끌어올 계획이다. 올해 제휴 병원을 41개로 늘리고, 내년 나머지를 추가한다는 목표다. 서류 없는 간편 보험청구 앱 ‘청구의신’도 내놨다. 레몬케어와 제휴를 맺은 병원에서 진료받으면 환자가 직접...
보험판매대리점(GA) 불완전판매율 전년보다 44% 줄었다 2022-05-26 16:24:19
급감했다. 신계약건수 대비 청약철회 건수를 의미하는 청약철회율 역시 4.19%로 전년 대비 소폭 줄었다. 이에 따라 신규 가입자가 1년 이상 보험료를 꼬박꼬박 납부하며 계약을 유지하는 비율(13회차 유지율)도 일제히 개선됐다. 생명보험의 경우 13회차 유지율은 전년 대비 1.33%포인트 상승한 83.32%를 기록했으며...
삼성자산운용, 총자산 300조 국내 최대…KODEX 순자산 31조 2022-05-24 15:38:35
ETF가 국민 재테크 상품으로 자리 잡기까지 다양한 ETF 상품과 시스템 개발, 투자자 교육, 마케팅 저변 확대 등에 힘써 왔다. 한국 시장 최초로 섹터 ETF, 해외형 ETF, 파생형 ETF 등을 지속적으로 출시해왔으며 2020년에는 국내 최초로 주식형 액티브 ETF를 상장했다. 이후 이노베이션, 미래차, 신재생에너지 등 다양한 테...
삼성생명, 고객 디지털 거래율 41% 달해…단체·법인고객도 챗봇 응대 2022-05-18 15:56:37
대신 휴대폰 인증 절차를 도입해 고객 편의성도 높였다. 지난해부터 인공지능(AI) 콜센터 직원도 등장했다. 피보험자 완전판매 서비스콜, 고객의 연락처 정비콜 등을 사람 대신 ‘음성봇’이 수행하도록 하는 기술이다. 또 고객이 보험과 관련한 궁금한 사항을 스마트폰 채팅을 통해 물어볼 수 있도록 한 ‘챗봇’ 서비스도...
NH농협생명, 혁신 금융으로 선정된 'TM보험 스마트 고객확인 서비스' 2022-05-18 15:07:04
도입한 모바일청약 시스템도 호응을 얻고 있다. 소비자가 스마트폰으로 보험 가입설계 동의부터 청약, 전자약관 다운로드, 보완까지 청약 단계 전 과정을 진행할 수 있다. 별도의 앱 설치 없이도 링크를 통해 간편하게 이용할 수 있다. 통신 불안정으로 작성이 중단될 것을 대비해 정보는 자동으로 저장된다. 지난해에는...
DB손해보험, AI·빅데이터 전문가로 '디지털 혁신팀' 운영…쌍방향 'TM 상품·청약서비스'로 편의성 높여 2022-05-18 15:05:47
월 평균 9만5000건의 신계약이 점검을 받고 있다. 전체 장기보험 신계약의 40%가 넘는 수치다. 코로나 위기가 본격화한 지난해에는 직접 면담을 하지 않고 고객 및 정비업체와 고화질 영상전화 통화망을 통해 상담할 수 있는 비대면 서비스인 ‘DB V시스템’을 업계 최초로 도입했다. 2016년 손보업계 최초로 출시한...
한화생명, 카톡으로 변액보험 펀드 조회하고 관리…업계 첫 양방향 '메타버스 연수원' 도입 2022-05-18 15:03:22
콜센터 업무 등에만 활용해온 전화번호 인증 시스템을 국내 최초로 내부 사용자를 위한 영업지원시스템에 적용했다. 별도의 아이디(ID)나 패스워드(PW), 앱 설치 없이 본인 인증된 휴대전화로 전화만 하면 간편하게 자동 로그인이 가능하다. 한화생명 보이는 GA월드는 신계약 체결에 필요한 ‘신규고객 등록’, ‘가입설계...
반도체·배터리 `초격차`…모빌리티는 `혁명` [尹정부 국정과제] 2022-05-03 19:15:38
통신 인프라를 갖추고 있어 정부의 적극적인 지원만 있다면 모빌리티 산업이 새로운 미래 성장산업으로 자리잡을 수 있다는 평가를 받고 있습니다. 인수위는 이를 위해서 인프라를 구축하기 위한 법과 제도를 만들고 실증기반을 마련하겠다는 계획을 국정과제에 담았습니다. 구체적으로 차세대 교통형지능시스템(C-ITS),...
아직까지 AI가 얼씬 못한 ‘사짜 직업’ [강홍민의 굿잡] 2022-04-25 11:03:27
자동으로 찾아주는 시스템이 나온다면 아무래도 위협을 받겠죠. 최근에는 메타버스, 코인 같은 새로운 기술에 대한 특허출원에 대해 변리사들이 어떻게 접근해야할지 고민하고 있고요.” 변리사의 업무를 변호사가 대리 가능하다는 점에서도 불편한 부분이 있을 것 같은데, 어떤가요. “2016년까진 변호사가...
증권 `맛`본 은행자산가 "쏠쏠하네"..씨티銀스타PB 증권 적응기 2022-04-24 14:47:00
현재 43만 원 수준에서 움직이고 있다. 신 이사도 "씨티 고객이 신금투로 자산 이동을 고민할 때 LG엔솔을 홍보해서 유동자금을 넣어주셨고 시초가에 잘 팔아드렸더니 은행에서 못해보던 것 해봐서 재미있다"는 반응이 있었다고 말했다. 특히 "은행권에서는 일시적인 자금이 필요할 때는 펀드를 활용하려면 펀드를 환매...