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재규어랜드로버코리아, 최원석 네트워크 개발 총괄 이사 선임 2017-12-19 09:17:50
신임 이사는 2015년 재규어랜드로버코리아에 입사해 애프터 세일즈 커머셜 매니저와 테크니컬 매니저를 역임했다. 2002년 수입차 업계에 몸 담은 이후, 아우디코리아 등에서 테크니컬 트레이너와 애프터 세일즈 전반에 걸친 영역을 담당하며 경력을 다졌다. 향후 최 이사는 네트워크 개발부터, 판매 및 서비스...
르노삼성, 겨울맞이 무상점검 진행 2017-11-07 10:03:31
상품 가입 시 모바일 정비 쿠폰 혜택을 전달하며 중고차 및 장기 미입고 소비자를 대상으로 유상 정비 시 모바일 정비쿠폰 2만원 권을 증정한다. 르노삼성 애프터세일즈 안경욱 상무는 "겨울철은 타이어와 냉각수, 히터 등 자동차 관리에 유의해야할 부분이 많다"며 "오토솔루션이 제공하는 무상 점검 서비스와...
[대한민국 대표기업] 한국타이어의 유통 혁신… '안정 성장+수익 개선' 두 토끼 잡는다 2017-10-11 17:06:55
세일즈(m&s) 부문의 소매담당 조직이 유통사업본부로 격상됐다. 유통사업본부는 산하의 유통사업담당과 유통사업담당 아래의 마케팅팀 사업관리팀 판매지원팀 등 1담당 7팀으로 구성된다.또 소비자의 다양한 니즈를 만족시키기 위해 다양한 브랜드 타이어를 고유 유통 채널인 티스테이션에서 판매할 계획이다. 한국타이어는...
[BMW] "BMW 성능은 고객이 더 잘알아… 공감과 소통이 판매왕 비결" 2017-09-26 17:03:50
도이치모터스 성수통합센터57세 최고령 세일즈맨 최일욱 이사 "휴대폰 번호만 5000여개 … 경청하는 자세 유지하죠" 33세 최연소 지점장 송동혁 씨 "원하는 부분 파악해 먼저 제시하면 고객들 마음 열죠" [ 강현우 기자 ] “자동차는 손님들이 더 잘 압니다. 차에 대해 설명하기보다 고객의 마음을 편하게 해드리는 게...
[BMW] BMW·미니 만의 브랜드 경험 전시장… 월평균 100대 계약 2017-09-26 16:57:30
중요해졌다.bmw그룹은 2012년부터 글로벌 차원에서 단순한 세일즈를 넘어 직관적 경험을 통해 소비자와 더욱 깊이 소통하고자 ‘bmw 퓨처 리테일’이라는 통합 프로그램을 시작했다. 모든 이가 잠재 소비자가 될 수 있으며, 구매 결정에 브랜드가 더욱 큰 영향력을 발휘할 것이란 분석에서다. bmw그룹코리아의 경...
르노삼성, 내달 14일까지 타이어 무상 점검 등 실시 2017-09-18 10:25:45
와이퍼 블레이드 무상 교환 등을 마련했다.안경욱 르노삼성 애프터세일즈(as) 담당 상무는 “추석 연휴 기간 고객 분들의 안전한 여정을 바란다”며 “무상 점검 서비스와 소모품 혜택 등을 받길 바란다”고 말했다.자세한 사항은 르노삼성 공식 홈페이지와 고객센터로 문의하면 된다.박상재 한경닷컴...
르노삼성차, 추석맞이 정비 서비스 시작 2017-09-18 10:19:04
이밖에 타이어와 브레이크 패드를 동시에 교체하면 와이퍼 블레이드를 무상 교환한다. 고급 엔진오일을 교체하면 20% 할인 혜택을 부여한다. 안경욱 르노삼성자동차 애프터세일즈 상무는 "가장 중요한 것은 무엇보다 안전한 여정"이라며 "르노삼성자동차 오토솔루션이 제공하는 무상 점검 서비스와 소모품...
벤츠코리아, '2017 한국품질만족지수'서 수입차 AS 부문 1위 2017-09-15 11:20:51
한국품질만족지수' 수입 자동차 애프터세일즈 서비스 부문에서 2년 연속 1위에 선정됐다고 15일 밝혔다. 한국품질만족지수(ks-qei)는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 상품 및 서비스에 대한 소비자 만족도와 제품 특성을 반영해 공동 개발한 측정모델이다. 해당 기업의 상품 및 서비스를 사용해 본...
볼보차코리아, 볼보 창립 90주년 기념 행사 성료 2017-07-18 10:36:37
만찬과 경품 이벤트, 초대 가수 공연, 루프탑 애프터파티, 아침 요가 프로그램, 캐리커쳐 이벤트, 포토존 촬영, 라이프스타일 컬렉션 할인 판매 등의 이벤트를 체험했다. 볼보차코리아 세일즈마케팅 총괄 이만식 상무는 "삶의 여유를 갖고 자연을 경험하는 것을 중시하는 스웨덴의...
카카오, 폴크스바겐과 손잡고 스마트 모빌리티 사업 박차 2017-07-07 07:00:04
폴크스바겐 본사의 위르겐 스탁만 세일즈·마케팅·애프터서비스 총괄임원과 만프레드 칸트너 인터내셔널세일즈 부문 총괄책임 등 고위 임원들은 지난 4일 카카오 판교 오피스를 찾아 카카오 임지훈 대표와 정주환 모빌리티 사업 부문장(카카오모빌리티 대표 내정) 등과 사업 협력방안에 대해 논의했다. 스탁만 총괄임원은...