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재능마켓 플랫폼의 배신…"몇 푼 아끼려다 수천만원 날려" 2024-02-04 18:18:48
거절당했다. 김씨가 소비자원을 통해 구제 신청을 하니 플랫폼은 뒤늦게 대화 내용을 제공했다. 소비자들은 플랫폼이 ‘전문가 서비스를 싼 가격에 이용할 수 있다’고 광고하면서도 공급자를 검증하는 기준을 두지 않고 있다고 지적한다. 수수료를 받고 거래대금을 보관해주는 안심 거래를 제공하는 곳도 있지만 정작 플...
'신속 AS' 렉서스, 1주일이면 수리 완료…볼보 제치고 1위 탈환 2024-02-04 18:15:16
렉서스에 밀리긴 했으나 보험사 손해율과 수리기간, 피해구제 등 정량평가에서 가장 높은 점수를 얻으며 2위(76.62점)를 기록했다. 작년 상반기 5위였던 포르쉐가 3위로 올랐고, 3위였던 도요타는 4위로 한 계단 낮아졌다. KICSI는 한국경제신문이 국민대 자동차서비스연구소, 리서치기업 엠브레인, 한국소비자원, 보험개...
"설연휴 항공·상품권·택배 조심"…소비자 피해주의보 2024-02-04 12:00:12
주의해야 한다고 짚었다. 피해가 발생하면 '소비자24'(www.consumer.go.kr)나 '1372소비자상담센터(국번없이 1372·www.ccn.go.kr)를 통해 거래내역과 증빙서류 등을 갖춰 상담 또는 피해구제를 신청할 수 있다. 상담이나 피해구제 신청 시 필요한 품목별 소비자분쟁해결기준은 소비자원 홈페이지에서 확인할...
"불륜녀처럼 장난친 여직원에 이혼위기"…직장내 '을질' 공포 [곽용희의 인사노무노트] 2024-02-04 10:00:01
진짜 피해자는 구제받기 어렵다"고 말했다. 오효진 법률사무소 리연 변호사는 "직장 내 괴롭힘은 ‘지위 또는 관계 등의 우위를 이용한 행위’로 국한되어 있어서 ‘을질’ 피해를 당하더라도 구제를 받기가 쉽지 않아 입법적 보완이 시급하다"며 "기업 내부에서 을질을 직장질서 위반 행위로 적극 제재할 필요가 있다"고...
"미용실 차리려다 3500만원 날렸어요"…'꾼'들에게 당했다 2024-02-02 11:17:47
통해서 피해구제 신청을 하고서야 플랫폼 측은 업체와의 대화 내역을 복원해줬다.전문가 선정 기준 없어…플랫폼은 대책 없이 '뒷짐' 대다수 플랫폼들은 피해가 발생하면 책임을 계약자들에게 돌리는 것도 문제로 지적된다. 한 재능공유 플랫폼 약관엔 ‘통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 개별...
금감원 "사업자 신용카드 할부거래시 항변권 행사 제한 유의" 2024-01-31 06:00:01
할부 항변권 행사 제약에 따라 피해구제를 받지 못한 사기 사례도 있다고 금융당국은 밝혔다. 일반소비자도 할부금이 20만원 미만인 거래, 할부기간이 3개월 미만인 거래, 의약품·보험·부동산 거래, 할부금을 이미 완납한 거래 등에 대해서는 할부 항변권이 제한될 수 있다고 금융당국은 덧붙였다. 금융당국은 또...
3월 말부터 노후주택 비율 60%만 돼도 재개발 2024-01-30 18:26:29
규정이 따로 없다. 전세사기 피해자를 신속하게 구제하기 위해 LH(한국토지주택공사)가 피해 주택을 감정가로 협의 매수하는 방안도 추진한다. 경·공매는 긴 시간(1~2년)이 소요될뿐더러 비아파트의 경우 유찰이 거듭돼 세입자가 가져가는 돈이 얼마 안 되는 부작용이 있기 때문이다. 이인혁 기자 twopeople@hankyung.com
보험사기 권유·광고만 해도 처벌 받는다…특별법 국회 통과 2024-01-25 17:29:47
보험사기로 보험료가 할증된 가입자를 대상으로 한 피해구제 제도도 법정화한다. 25일 금융위원회에 따르면 이날 '보험사기방지특별법 개정안'이 국회 본회의를 통과했다. 2016년 법 제정 이후 7년여 만에 개정됐다. 개정안은 보험사기 처벌을 강화하고 사각지대를 메우는 것을 골자로 한다. △보험사기 알선·권유...
"태영 하도급업체 92곳 대금 미지급 등 직간접적 피해 발생" 2024-01-24 15:45:46
사고가 발생하더라도 하도급업체의 피해를 구제할 수 있다. 하지만 보증기관별 약관이 다른 제도적 허점 때문에 100% 보상이 어렵다. 건정연은 보증기관별로 다른 약관을 표준화할 것을 제안했다. 하도급대금 지급보증은 원도급사가 대금을 지급하기 어려울 때 보증기관을 통해 대금을 받도록 한 제도다. PF발 위기가...
'짜고치는' 조직형 주의…금감원, 보험사기 기획조사 강화 2024-01-17 14:34:07
데 기여할 것으로 내다봤다. 금감원은 경찰청, 건보공단 간 업무 협약의 내실화 차원에서 공, 민영 공동조사 협의회 등을 정례화하고 조직형 보험사기 제보 활성화를 위해 특별 신고기간을 운영할 예정이다. 금감원 관계자는 "보험사기 피해 예방 및 구제에도 소홀함이 없도록 제도개선 사항을 발굴하고 홍보 활동을...