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소비자원 "지난달 헤어드라이어 관련 소비자 상담 증가" 2023-12-22 06:00:12
그간 제품을 판매하면서 부품이 없어 수리를 못 하면 리퍼 제품으로 교체해 준다고 안내해왔다. 하지만 최근 부품이 없다는 핑계로 수개월을 기다리게 한 뒤 일방적으로 AS 정책을 변경해 할인 쿠폰을 제공하거나 소액 보상으로 대응한 사례가 많아 소비자들이 잇따라 불만을 제기한 것이다. 이와 관련한 논란이 지속되자...
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12월 19일 美증시 특징주 [글로벌 시황&이슈] 2023-12-19 08:12:40
주력 제품인 포토샵과 일러스트레이터의 경쟁사이기 때문에, 어도비가 피그마를 인수하게 되면 영국의 소프트웨어 혁신이 저해될 수 있다는 우려를 표명했었습니다. 어도비는 현재 2.7% 오르고 있습니다. ((일루미나)) 유전체 분석 기업 일루미나는 결국 자회사 ‘그레일’을 다시 시장에 내놓았습니다. 매각하기로 결정한...
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美 'AI, 국가 금융체계 위협' 첫 명시…내년 상업용부동산 시험대 [글로벌마켓A/S] 2023-12-16 11:58:04
공개했다. 회원당 2개씩 구매 제한과 환불 불가 조건에도 매진 기록을 쓰며 회원 증가와 매출 상승의 일등 공신이 됐다. 리차드 갈란티는 "지난 홀리데이 할인시즌은 기대이상이었다"면서 "회원수가 놀라운 수준으로 증가했다"고 밝혔다. 코스트코는 가전제품 등 비식품 카테고리 판매가 늘고, 중상위층 소비를 공략해...
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코스트코 270만원짜리 제품 '불티'…"환불 안돼" 2023-12-16 07:40:41
인하 가능성을 시사하자 미 국채금리가 하락하고 금 선물 가격은 상승세를 보였다. 코스트코 측은 회원 1명당 골드바 구매 개수를 2개로 제한하고 있어 이걸로 투자를 하기는 어렵다고 CNBC는 지적했다. 또 골드바는 코스트코의 다른 일반적인 상품과 달리 환불이 불가능하다는 점도 유의해야 한다고 이 매체는 덧붙였다....
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어린이 인형서 '헉'…다이소, 리콜 조치 2023-12-15 15:57:45
수 있다는 연구 결과도 있다. 다이소는 해당 제품을 구매한 고객은 내년 1월 11일까지 매장으로 오면 사용 여부와 관계없이 환불해준다고 안내했다. 다이소는 또 환불은 리콜 기간이 지나도 가능하다고도 밝혔다. 다이소는 지난 10월에도 욕실화 2개 제품에서 납과 프탈레이트계 가소제 등이 기준치 이상으로 검출돼 리콜...
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다이소에서 판매된 어린이 인형서 유해 물질 검출…리콜 조치 2023-12-15 15:43:35
제품을 가지고 매장을 찾은 고객에게 사용 여부와 관계없이 환불해준다고 안내했다. 다이소는 또 환불은 리콜 기간이 지나도 가능하다고 덧붙였다. 다이소는 지난 10월에도 욕실화 2개 제품에서 납과 프탈레이트계 가소제 등이 기준치 이상으로 검출돼 리콜 조치에 들어간 바 있다. eshiny@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
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알리바바 넘어선 中핀둬둬, 이제 美아마존·월마트에 도전장 2023-12-12 11:38:44
제품, 의류 등을 들여와 미국서 판매한다. 오프라인 매장을 두지 않고 중국 현지 물류망을 활용해 주문받은 물품을 중국에서 미국으로 직접 배송하는 식으로 '유통비 거품'을 걷어낸다. 이 때문에 미국 소비자들은 먼저 믿을 수 없을 정도로 싼 가격의 제품에 놀란다. 소셜미디어(SNS)에 테무를 공유하고 친구를...
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"뇌물준 뒤 반품 않고 환불금만 챙겨"…아마존, 사기조직 고소 2023-12-11 07:58:40
반품한 것처럼 속이고 환불까지 받으면서 물품과 환불금을 모두 챙겼다. 이로 인한 아마존의 피해금은 수십억 원에 달한다. REKK는 이 과정에서 아마존 직원들에게 접근해 환불 처리를 해주는 대가로 수백만 원 상당의 뇌물도 지급했다. 아마존은 전직 직원 최소 7명이 반환되지 않은 제품에 대한 배상을 처리하기 위해 수...
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"입금해도 제품 안 와"...은거래소 피해 급증 2023-12-08 16:46:13
은 제품을 구입했다 피해를 본 사례가 급증하고 있다고 한국소비자원이 밝혔다. 소비자원에는 올해 1월부터 11월까지 43건의 한국은거래소 관련 피해구제 신청이 접수됐다. 피해 사례는 소비자가 주문한 은 제품을 보내주지 않거나, 배송 지연을 이유로 청약 철회를 요구하면 환급을 지연하는 경우가 대부분이었다. 피해...
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소비자원 "한국은거래소 소비자 피해 43건…주의보"(종합) 2023-12-08 16:34:30
제품을 보내주지 않거나, 배송 지연 등으로 청약 철회를 요구하면 환급을 지연하는 경우가 대부분이고, 43건 모두 계좌이체 또는 무통장 입금으로 현금 결제했다. A씨는 작년 9월 1일 실버바를 주문하고 91만원을 현금으로 결제했는데, 올해 3월까지 배송받지 못하자 소비자원에 피해구제를 신청했다. 은거래소는 지금도...
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