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금융사 민원 급증‥농협·키움증권 등 고객불만 1위 2013-04-30 12:00:00
크게 증가했습니다. 저축은행 업계 1위와 2위를 차지하고 있는 HK저축은행과 현대스위스저축은행은 민원평가에서는 모두 꼴찌를 기록했습니다. 금융감독원은 앞으로 민원평가 4등급 이하를 받은 회사를 대상으로 민원 예방·감축 계획서를 징구할 방침입니다. 또 같은 유형의 민원이 반복되는 회사는 현장조사를 벌이고...
[2014 대입] 올해 첫 도입 'A/B형 수능' 뭘 선택할까… 수험생 82% 이미 결정 2013-04-30 09:45:38
어느 유형을 선택할지 결정했다. '전혀 결정하지 못했다'고 답한 수험생은 3%(22명)에 불과했다. <그래프 참조> 첫 선택형 수능 시행으로 수험생과 학부모 혼란이 예상됐지만 대부분 수험생이 6월 모의평가 이전에 유형 선택을 마치고 수능을 준비하고 있는 것이다.수험생의 성적이 낮을수록 응시 유형을 정하지 못한...
면접장 꼴불견 1위는 '지각하는 지원자' 2013-04-29 21:40:27
인사담당자들이 꼽은 '면접장 꼴불견' 1위가 공개됐다.29일 취업포털 '인크루트'가 인사담당자 328명을 대상으로 "면접 대기장/면접장에서 가장 싫은 지원자 유형"을 조사한 결과 10명 중 5명 이상인 55.5%가 '지각으로 헐레벌떡 뛰어오는 지원자'라고 응답했다. 이는 면접뿐만 아니라 추후 직장 생활을...
[金과장 & 李대리] "맛없으니 바꿔줘…안된다고?" 정여사님, 반이나 드시고 이러시면… 2013-04-29 17:09:46
대리를 가장 많이 괴롭히는 고객 유형은 ‘블랙 컨슈머’다. 제품을 구매한 뒤 상습적으로 악성 민원을 제기하는 소비자를 뜻한다. 대형마트에 근무하는 사원 b가 당한 블랙 컨슈머 사례는 이렇다. 어느 날 다섯 봉지가 들어있는 라면 묶음을 산 고객이 찾아왔다. 그는 다짜고짜 “점장 나오라고 해!”라고 소리를 질렀다....
"경제지표 시장 영향 주간, 코스피 둔화 흐름‥종목별 차별화 장세" 2013-04-29 09:49:53
제너럴 일렉트릭이나 3M에 해당하는 지주사 유형은 지난 일주일 동안 많이 올랐다. 일주일 동안의 차트를 보면 유틸리티 업종이 제일 많이 올랐다. 그 뒤로 헬스케어, 금융업종 순이다. 여전히 주도주가 변화되는 것은 아님을 알 수 있다. 한 달 동안의 업종별 등락률 차트를 보자. 월간 수익률 역시 헬스케어와 금융이...
“내 코도 재수술이 필요할까?” 코 재수술의 유형 2013-04-29 08:15:01
수 있다. 코 성형 재수술의 흔한 유형들을 알아본다. 구축현상으로 인한 코 변형 구축현상이란 보형물에 대한 몸의 거부반응이다. 구축현상이 생기면 수술 부위의 피부가 수축되어 코가 짧아지고 코끝이 위로 당겨져 들창코처럼 변하게 된다. 구축현상은 재수술 외에는 개선방법이 없다. 구축현상의 원인인 보형물을...
현오석 "투자 활성화 대책 단발성 아냐…지속 추진"(종합) 2013-04-29 08:08:03
연속 마이너스, 건설투자도 3년 연속 마이너스를기록하다 1분기에 전년동기대비 0.7% 증가하는데 그쳤다"며 "투자 부진은 경기 회복을 지연시키고 성장 잠재력을 훼손할 수 있다"며 우려를 표했다. 현 부총리는 또 "'농산물 유통구조 개선 종합대책'을 5월 말 발표할 계획"이라며 "특히 국민적 관심이 높은...
저금리시대 '물건너 투자' 했더니…연평균 8%대 수익 "괜찮네" 2013-04-28 17:26:33
비하면 월등히 높다. 상위권 펀드들은 지난 1년간 15% 안팎의 수익률을 거뒀다. 올해는 이머징채권이나 글로벌하이일드채권에 분산 투자하는 펀드들이 6~8%의 견조한 수익을 거둘 수 있을 것이란 게 전문가 전망이다. 펀드 평가업체 에프앤가이드가 집계한 최근 3년간 펀드자금(공모펀드)의 흐름을 보면 해외채권형펀드...
끈벌레 한강 대량 서식, 한강 하류 생태계 비상 2013-04-27 15:13:52
측은 유형동물에 대한 자료가 많지 않아 끈벌레의 정확한 종류 및 특 성을 밝히는데 상당한 시일이 걸릴 것으로 내다봤다. 한편 끈벌레 한강 대량 서식으로 인해 실뱀장어 어획량이 1/10로 줄어든 것으로 나타났다. (사진출처: 뉴스y '끈벌레 한강 대량 서식' 관련 보도화면 캡처) 한경닷컴 w스타뉴스 기사제보...
[적성검사 대학하기] (17) 어문규정 (외래어 표기법) 2013-04-26 14:24:58
조금 더 정확성을 높이기 위해 배우는 것이다. 1~3번 문제와 같은 유형(한, 두 가지 틀리기 쉬운 규칙만으로 문제를 구성한 경우)은 규칙 위에서 문제를 풀고, 4번과 같이 많은 규칙이 혼재되어 있는 경우는 실제로 발음을 해보고 어색하거나 이상한 것들을 골라내라. 이때 중요한 것은 발음해보고 어색하다고 느껴지는 것...
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