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"특정금전신탁 관리 소홀이 동양사태 초래" 2013-10-08 11:52:58
쇼핑이란 금감원 직원이 신분을 속이고 금융기관의 금융상품 판매 활동을 감시하는 것을 말한다. 특정금전신탁은 고객이 증권사 등 신탁회사에 맡긴 자금의 운용 방법을 지정하고 신탁회사는 이에 따라 고객 자금을 운용하는 것이다. 이 의원은 또 동양증권이 지난 2011년에 전화를 이용한 금융투자상품 판매...
상품개발·약관변경때도 '고객 먼저' 2013-10-07 17:34:36
등에 고객 의견 반영 금융회사들은 상품 개발과 제도 개선 등에 고객의 의견을 미리 반영하는 데도 힘을 쏟고 있다. ‘금융상품 개발-마케팅-판매-사후관리’ 등 전 단계에 걸쳐 소비자 관점에서 봐야 민원과 피해를 최소화할 수 있다는 판단에서다. 현대해상은 지난 4월부터 상품개발위원회에 cco를 상임위원으로...
[Biz 스토리 (23)]'룸바' 밀어낸 '보이스'의 기적, 물걸레 청소기 '마미로봇' 성공스토리…"소비자 마음을 꿰뚫어라" 2013-10-04 09:00:52
등 9개 국가에 현지 법인을 설립하고 판매부터 사후관리까지 국내와 똑같은 서비스를 받을 수 있도록 하고 있다. 싱가포르, 홍콩 등에서는 국내보다 훨씬 비싼 50만원 후반대에 제품을 팔고 있지만 인기가 높은 편이다. 최근 싱가포르 최대 백화점에도 납품을 시작했다. "현재는 국내와 해외의 매출비중이 7대 3 정도지만...
우리투자증권, 글로벌 사업 추진 위한 조직개편 단행 2013-10-03 12:00:01
지난 7월 조직개편시에는 경영전략본부에 Global 사업전략수립과 관리책임을 부여하고, 해외법인의 Equity(주식), Fixed Income(채권), Trading, IB 등 각 사업부의 책임을 강화하는 방향으로 관련 조직을 개편한 바 있습니다. 김원규 우리투자증권 사장은 “국내 시장의 성과만으로는 향후 성장에 한계가 있을 수 밖에...
우리투자증권, 해외영업센터 등 신설…글로벌 사업 추진 2013-10-03 12:00:00
글로벌투자전략팀은 지역별 투자전략 수립, 개별 상품 및 관련시장 리서치 업무를 수행할 예정이다. 우리투자증권은 지난 7월 김원규 사장 취임과 함께 글로벌 사업 방향을 '글로벌 사업의 내실 있는 성장'으로 새롭게 정립하고, 해외 사업구조 재편을 강력하게 추진하고 있다. 김원규 우리투자증권 사장은 "국내 ...
동양, 법정관리 직전 CP 1081억 발행…'계열사간 돌려막기' 논란 2013-10-01 17:24:19
“전화로 복잡한 투자 상품을 설명했다는 것 자체는 위법으로 판단했다”고 설명했다. 이에 따라 금감원은 당시 동양증권에 대해 ‘기관 경고’ 등 제재 조치를 내렸다. 그러나 해당 특정금전신탁을 계약한 투자자들에게 추후 위험성을 경고하는 등 사후 조치를 이어가지 않아 관리·감독에 소홀했다는 비판을 듣고 있다....
12兆 달하는 韓銀 총액한도대출 '눈먼 돈'으로 전락(종합) 2013-10-01 10:32:39
게아니라, 제도가 취지대로 운영될 수 있도록 사후관리를 강화해야 한다"고 강조했다. 한은은 이날 해명자료를 내고 "총액한도대출은 중소기업 대출 재원의 일부(최소9%)만을 은행에 공급한다"며 "나머지 재원은 은행이 자체조달하기 때문에 단순히 은행 대출금리와 총액한도대출 금리 차이를 비교하는 것은 오류"라...
12兆 달하는 韓銀 총액한도대출 '눈먼 돈'으로 전락 2013-10-01 06:04:01
작년(22억원)의 3배를 넘겼다. 이 의원은 "한은이 단순히 은행에 자금을 공급하는 데 그칠 게 아니라, 제도가취지대로 운영될 수 있도록 사후관리를 강화해야 한다"고 강조했다. 김중수 한은 총재도 전날 "앞으로 여러 자금지원 제도의 성과·부작용을 점검하겠다"고 말했다. banghd@yna.co.kr(끝)<저 작...
[동양그룹 3社 법정관리 신청] 금융당국 책임 없나…불완전판매 논란 커져 2013-09-30 17:07:50
어려운 측면이 있었다”며 “이들 상품을 정리할 수 있는 시간을 주기 위해 관련 규정 개정 시행을 6개월 미룬 것”이라고 해명했다. 금융소비자단체들은 그러나 “금융투자업 규정 개정의 취지와 동양 사태의 위험성을 생각하면 유예기간이 너무 길었다”고 비판했다. 주채무계열 제도를 정비해 채권단이 관리할 수 있는...
르노삼성, 12년 연속 판매서비스만족도 1위 2013-09-26 16:09:37
경이적인 기록의 결과는 영업일선에서 상품에 대한 자신감과 전문지식을 겸비한 영업사원들의 적극적인 영업 활동과 철저한 고객 사후관리 등을 고객들이 인정한 것으로써, 자동차 업계 중 판매활동에 대한 프리미엄 이미지를 다시 한번 인정받은 것이라고 르노삼성측은 설명했습니다. 제품만족도 부문 1위는 고객이 직접...
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