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"라식수술 쌀 때 하세요" 알고보니 박리다매식 병원? 2013-06-05 11:13:29
것. 이와 관련하여 라식소비자들의 권익보호 및 라식수술 환경 개선을 위해 활동하고 있는 라식소비자단체는 "사람을 모으는 것을 목적으로 지나치게 저렴한 가격으로 수술을 진행하다 보면, 결국 이로 인한 부정적 영향이 소비자에게로 돌아가게 될 수 있다. 가격을 지나치게 내리면 그렇지 않은 병원에 비해 수술 한...
"이젠 벌꿀이다" 프로폴리스 화장품이 주목받는 이유! 2013-06-05 10:30:03
소비자들의 관심이 높아지고 있다. 일례로 치유력이 빠른 달팽이 점액을 사용한 일명 달팽이 크림, 고가의 캐비어 화장품, 금가루가 함유된 화장품 등이 인기를 끌면서 화학성분을 배제한 코스메틱들이 주목받고 있는 것. 이와 함께 또 하나의 성분이 주목받고 있다. 연예인처럼 완벽한 꿀광채 피부를 완성시켜 준다는 이...
고려은단, 청소년 맞춤 비타민 '비타플렉스 포 틴즈' 리뉴얼 2013-06-05 09:55:28
정제 크기 또한 줄였다. 세련된 것을 선호하는 소비자들을 겨냥, 더욱 심플하고 편리한 패키지를 적용했으며 기존 제품과 똑같이 빛이 투과되지 않는 알루미늄 용기와 이중 실링 캡을 사용해 제품의 안정성을 높였다. '비타플렉스'는 주원료 원산지를 100% 공개했으며 영국, 독일, 스위스, 프랑스 등...
금감원, 직원 차명계좌 운용 부산銀 직원 20명 문책 2013-06-05 08:56:27
그 결과를 신용정보 보호업무에 반영해야 하지만 이를 이행하지 않는 등 신용정보 관리, 보호업무를 방만하게 운영한 점을 지적했습니다. 이에 따라 금감원은 부산은행에 대해 정직 1명, 감봉 3명, 견책 7명, 주의 9명, 기타 관련 직원은 금융지주회사 회장 또는 은행장에게 조치를 의뢰했습니다. 금감원은 BS금융지주에...
금감원, 자금세탁 차명계좌 운용 우리-씨티銀 `기관경고` 2013-06-04 16:36:45
은행법 등 관련 법규 준수, 금융소비자 보호 실태 등에 중점을 두고 종합검사를 실시해 이같이 조치했다고 밝혔습니다. 우리은행의 경우 지난해 5월7일부터 10일까지 기간중 M저축은행 前 회장의 예치금 인출 관련 불법행위 여부 등을 점검하기 위해 부문검사도 실시했습니다. 검사결과 우리은행은 M저축은행 前 회장의...
국민검사청구제도·민원처리 실시간 공개…강화되는 금융소비자 보호 2013-06-04 15:35:00
금융소비자보호다. 금감원은 내부조직인 금융소비자보호처에 더 많은 권한을 주고 강화해서 ‘금감원 안의 견제조직’으로 키우겠다는 구상까지 갖고 있다. 정부가 운영하는 금융감독 체계 선진화 태스크포스(tf)에서는 부원장보 급이던 소비자보호처장을 부원장급으로 올리고, 금융위원회 정례회의에도 참여시키는 방안이...
금융상품 부실 판매·부당 채권추심…200명 이상 요구땐 '국민검사청구' 가능 2013-06-04 15:30:23
소비자권리 보호 어떻게 금융회사에 의한 불이익이나 피해를 당했다면 금융감독원이 제공하는 서비스를 활용하는 게 편리하다. 금감원은 소비자 보호를 최우선 과제로 선정해 다양한 개선책을 내놓고 있다. 200인 이상이 요구하면 심사를 통해 금융회사에 대한 검사를 실시하는 제도도 최근 도입했다. ○권익 침해시...
은행·신용카드 민원 상담 국번없이 '1332'…나홀로 해결 어렵다면 e금융센터 '노크' 2013-06-04 15:30:22
된다. 은행과 카드사들도 최근 금융소비자 보호 강화를 위해 노력하면서 금융회사 차원에서 민원을 자체적으로 해결하려 노력하고 있다. ○은행·카드사, 민원 최소화 안간힘 시중 은행들은 금융소비자 보호를 위한 전담부서를 신설하고 기능을 강화하는 추세다. 국민은행은 지난해 마케팅그룹내 고객만족부에 속해 있던...
보험업계, 콜센터 불만 접수시 해당부서가 직접 응대·CEO직속 전담부서 배치 2013-06-04 15:30:03
보험상품 간 비교를 쉽게 하는 등 보험사에 소비자 보호를 위한 다각도의 변화를 당부했다. 이에 맞춰 보험사들도 민원 감축과 소비자 보호를 위한 다양한 노력을 기울이고 있다. ○협회 통해 모범 사례 공유 정부의 소비자보호 중시 정책에 보조를 맞춰 보험업계는 다양한 장치를 마련하고 있다. 협회를 중심으로 움직이...
[Editor's Note] 금융상품·서비스도 선택하자 2013-06-04 15:30:02
제한하고 있다. 소비자보다 승인권자인 정부 눈치를 더 보기 때문일것이다. 따라서 소비자들은 금융서비스에 불만이 많을 수밖에 없다. 금융회사와 거래시 ‘을’처럼 주눅들 때도 많다. 이처럼 뻣뻣했던 금융회사들의 인식이 요즘 달라지고 있다. 금융소비자 보호를 앞세워 저마다 다양한 서비스를 선보이고 있다. 한경...
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