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[2013 대전망] 신한카드, 계열사 연계영업 강화로 우량고객 확보 2013-01-02 15:31:15
상품과 서비스를 개발하기로 했다.상품과 서비스의 비용 합리화, 고객 맞춤 서비스를 제공할 수 있는 시스템 확보, 전사적 업무 효율화 등에도 역점을 둘 예정이다. 모바일 시장 주도권 강화, 체크카드 상품 확대와 새로운 비즈니스 모델 개발 등을 통해 차별적인 미래 성장을 추진한다는 계획도 세워놨다. 정교한 신용한도...
[2013 대전망] 한화생명, '글로벌 보험사' 원년으로 2013-01-02 15:31:13
개발 단계부터 보험금 지급까지 고객과 관련된 전 과정에 대해 차별화 전략을 수립하도록 했다. 같은 맥락에서 2007년 한화생명이 업계 최초로 도입한 ‘찾아가는 서비스’를 완벽하게 정착시킬 계획이다. 평균 처리기일 3일 이내 달성률 99% 및 이용고객의 서비스 만족도 100점을 달성하겠다는 목표다. 보험업의 근간인...
[2013 대전망] 산업은행, 영업자산·소매금융 확대에 총력 2013-01-02 15:31:01
상태인 국내 시장을 벗어나 해외 사업도 확대키로 했다. 아시아 최상위 pf 역량을 바탕으로 동남아 등 신흥시장에 적극 진출할 예정이다. 선박·항공기금융 시장에서는 유럽계 은행의 역할 축소에 따라 여신 확대의 기회로 활용할 계획이다. 아울러 저개발 국가를 대상으로 개발금융, 구조조정 노하우 등 금융수출을 늘려...
[2013 대전망] 삼성생명, 고객이익 중심 경영으로 도약 2013-01-02 15:30:58
보험사업 강화, 미래 성장동력 육성, 사업 다각화 등을 제시하기도 했다. 영속기업의 토대를 구축한다는 취지로 보험사의 존재 이유와 역할을 규정한 ‘생명보험업의 개념’도 정립했다. 업의 개념을 ‘사랑을 더 큰 사랑으로 키워주는 사업’으로 정해 ‘고객이익 중심회사’로 나아가겠다는 목표를 분명히 했다. 박 부회...
[2013 대전망] 삼성화재, 해외사업 수익 확대에 집중 2013-01-02 15:30:54
개발과 마케팅에 박차를 가하기로 했다. 작년엔 질병후유장해 등을 보장하는 통합보험을 중심으로 틈새시장을 공략해 성공을 거뒀다는 평가다. 소비자 보호를 강화하라는 사회적 압력이 커지면서 고객중심의 업무절차를 혁신하고 고객중심 문화를 정착시킬 필요성이 높아졌다. 삼성화재는 이런 변화를 미래 성장의 기반을...
[2013 대전망] 농협은행, 실버 특화상품·차별화된 서비스 주력 2013-01-02 15:30:53
특히 해외 인프라 사업에 대한 투자 역량을 높여 수익구조를 다변화하겠다는 생각이다. 고객 수요를 반영한 경쟁력있는 신상품을 지속적으로 개발·판매하겠다는 계획도 갖고 있다. 고객을 최우선으로 생각하는 마케팅을 적극 펼친다는 전략이다. 선진적인 인사 체계 구축도 올해 목표 중 하나다. 농협중앙회의 ‘인사혁신...
[신년사]송영중 한국산업인력공단 이사장 2013-01-02 14:58:53
청년 등 구직자들에게 직업능력개발훈련, 자격과 해외취업 등을 통해 많은 희망을 주었습니다. 앞으로도 국민들이 ‘좋은 일자리, 더 나은 일자리’를 찾을 수 있도록 우리 공단사업을 더욱 발전시켜 더 큰 역할을 해나가야 할 것입니다. 둘째, ‘일터가 배움터’가 될 수 있도록 현장중심의 직업능력개발을 지원하여...
<인사> 한국생산성본부 2013-01-02 14:57:54
▲인적자본개발본부장 최태영 ◇센터장·팀장·원장 승진 ▲생산성정책센터장 이근희 ▲생산성인증센터장 이진환 ▲경영역량혁신센터장장영준 ▲자격관리센터장 임미정 ▲전략홍보팀장 김동춘 ▲경영감사팀장 장윤석 ▲연수원장 이용길 ◇소장·본부장 전보 ▲생산성연구소장 황인호 ▲가치창조 L&P사업본부장...
김준기 회장 "경제위기 심각…전화위복 기회로"(종합) 2013-01-02 14:53:25
개발과 상품개발을 강력하게 추진해 차별화된 경쟁력을 확보해야 한다고 주장했다. 자금확보 차원에서 마른 수건도 다시 짜는 노력을 통해 비용을 줄이고 원가경쟁력을 높이는 혁신을 요구했다. 또 모든 투자와 지출을 원점으로 돌아가서 다시 판단해야 한다고 강조했다. 다만 본업의 경쟁력과 직결된 투자를...
<신년사 요지> 정연주 삼성물산 부회장 2013-01-02 14:28:23
'글로벌 세계최고 인재' 개발입니다. 조직이 혁신하고 성장하는 출발점은사람에 있습니다. 임직원 모두는 스스로 고객과 비즈니스를 학습하고 전문성을 키워글로벌 세계최고 인재로 성장해야 할 것입니다. 둘째, '최고의 전문성 축적 및 활용'입니다. 마케팅과 사업수행 활동에 필요한콘텐츠와 정보,...