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블랙스미스, 카페베네처럼 일 내나 … 김태희 송승헌 박유천 나서 2013-01-16 11:41:03
늘리면 음식 맛이나 위생 상태 등을 관리하는데 어려움을 겪을 수 있다" 며 "장기적으로 브랜드 이미지에도 악영향을 끼칠 수 있는 요소"라고 지적했다. 이어 "대부분 패밀리 레스토랑 업체들이 직영 체제를 유지하는 이유"라고 말했다. 이에 대해 블랙스미스 관계자는 "음식맛이나 매장관리를 체계적으로 하기...
미래에셋證, 보라매지점서 자산관리 세미나 개최 2013-01-16 11:05:43
모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 ƍ억'▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스] ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지 <한국온라인신문협회의...
[특징주]나로호 관련株, '3차 도전' 소식에도 약세 2013-01-16 10:56:42
모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 ƍ억'▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스] ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지 <한국온라인신문협회의...
웅진패스원 "Passone Class", 모집 1주만에 마감임박 2013-01-16 09:54:18
필요가 없다”라며 웅진패스원의 서비스에 대해 만족한다고 말했다. 웅진패스원은 학습자의 학위, 자격증 취득을 최우선으로 지원하고 있으며, 개인 전담 플래너를 통해 밀착 학습관리를 제공한다. “밀착 학습관리”는 문의 후 15분 이내 상담진행, 최대 6시간 내 무료학습설계 제공, 수강신청에서 학습 및 수료 관리에...
[특징주]삼환까뮤, 모기업 법정관리 종결 신청…상한가 2013-01-16 09:30:58
모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 ƍ억'▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스] ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지 <한국온라인신문협회의...
[2013 고객감동경영대상] 부산도시공사, 아파트 임대료 6년간 동결…주거환경 개선도 2013-01-16 09:01:48
모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 ƍ억'▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스] ⓒ <성공을 부르는 습관> 한국경제신문, 무단 전재 및 재배포 금지 <한국온라인신문협회의...
[2013 고객감동경영대상] 롯데면세점, 업계 최초 고객상담센터·'3시간전 숍' 운영 2013-01-16 09:01:26
서비스 품질을 한층 높이고 있다.2007년부터 cs(customer service·고객서비스) 담당을 crm(customer relationship management·고객관계관리) 담당으로 변경하고, 세분화된 데이터베이스를 구축했다. 주로 출국 고객과 vip 고객을 대상으로 맞춤서비스를 진행해 효율적인 고객 관리를 시작했다. 모바일에 친숙한 20~30대를...
[2013 고객감동경영대상] 한국전기안전공사, 전기안전에 일기예보 개념 도입…만족도 높여 2013-01-16 09:01:04
관리 전문기관으로 전기설비에 대한 검사·점검 업무와 전기안전 진흥사업을 담당해왔다. 공사의 대표 캐릭터는 사막의 파수꾼이라는 별명을 가진 동물 ‘미어캣’. 전기 안전과 국민의 행복한 삶을 위해 미리 대비하는 전기안전 선도 기업으로 거듭나겠다는 의지가 돋보인다. 한국전기안전공사는 ‘cs예보제’를 시행하고...
[2013 고객감동경영대상] 일월, 고객을 생각하는 친환경 매트 2013-01-16 09:00:19
유통, 애프터서비스(as) 및 고객상담까지 고객에게 100% 합격점을 받도록 노력하고 있다. 특히 소비자 편의를 도모하기 위해 전화 as뿐만 아니라 본사 홈페이지(ilwoul.net)를 통해 불만사항을 접수하는 한편 다양한 이벤트 할인행사를 진행하고 있다. 또 일월 매트를 이용하는 고객이 구매에서 사후관리까지 믿고 이용할...
인피니티 Q50, 한국형 인포테인먼트 적용할까? 2013-01-16 07:41:02
작명 체계를 도입한 차여서 브랜드 전환의 시발이라는 상징적인 의미가 크다는 게 인피니티의 설명이다. s.co.kr ▶ 혼다코리아, 해치백 시빅 유로 출시 ▶ [시승]비틀의 새시대, 폭스바겐 더 비틀 ▶ 현대차, 여심(女心)에 감성서비스 제공하는 이유는 ▶ [인터뷰]자동차, "인터넷 쇼핑채널 충분히 될 수...