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엄마 걱정 ‘키즈템’으로 완전 해결 2013-01-17 09:37:01
피부나 점막을 보호하는 작용을 하며 카모마일은 진정작용이 있어 기분을 상쾌하게 하는 효과가 있다. 클레어스 관계자는 “사소한 환경에도 영향을 받기 쉬운 어린이의 경우 기능성 치약을 고르는 현명함이 필요하다"고 말하며 “이에 따른 소비자들의 니즈에 따라 클레어스에서는 블랑시크릿 베베부터, 키즈,...
[2013년을 뛴다] 카드업계 "비용절감·신사업발굴" 2013-01-16 18:16:21
- 소비자보호 강화 소비자보호가 강화되면서 소비자혜택을 줄이기도 쉽지 않아 자구노력이 우선 필요해 보입니다. - 밴사 수수료 개편 35년만의 가맹점 수수료율 체계 개편이 마무리되는 가운데 신용카드 결제승인 대행업체인 밴사 수수료 개편이 마지막 과제로 남았습니다. - 부가사업 확대 카드사들은 수익원...
[2013년을 뛴다] 보험산업, 저성장 `출구전략` 짠다 2013-01-16 18:16:12
금융소비자에 대한 보호와 관계가 없는 자산운용이라든지 건전성에 대한 규제에 대해 완화가 필요하다는 입장입니다. 이에 대해 문재우 손보협회장의 말을 들어 보시겠습니다. <인터뷰> 문재우 손해보험협회장 “적절한 규제 국제 추세를 고려해서 완화해 주시고, 상품 규제, 영업 규제 등은 영업하는데 많은 지장이...
화승 르까프, EQ(에코퀄리티) 인증마크 획득 2013-01-16 17:35:33
한국의류시험연구원에서 유해물질로부터 소비자를 보호하고 환경친화제품을 널리 보급하기 위해 시행하고 있습니다. 의류와 신발, 가방 등이 포함된 모든 섬유와 가죽 제품에 잔류하는 유해물질을 철저하게 조사해 허용 기준치 이내임을 인증해주기 때문에 소비자들이 안심하고 사용할 수 있는 것이 특징. 르까프는...
'편의점 알바' 절반 근로계약서도 안 써…10곳 중 1곳 최저임금 못 받아 2013-01-16 17:25:32
소비자단체 회원 등 20명으로 구성된 모니터링단이 편의점, 패스트푸드점, 주유소 등 취약 근로자가 몰려 있는 지역에 있는 9개 업종의 10인 미만 사업장 1789곳을 현장 방문해 서면답변을 받는 방식으로 이뤄졌다. 조사결과에 따르면 응답자의 36.0%(1135건)가 근로기준법상 의무사항인 근로계약서를 서면으로 작성하지...
‘세이빙(Saving) 뷰티’를 주목하라! 2013-01-16 16:55:02
최소한의 투자로 최대의 효과를 얻으려는 소비자들이 늘어났다. 사람들의 소비 욕구와 맞아 떨어지면서 다양한 기능을 한 데 모은 제품이 인기를 끌고 있다. 이런 고객들의 마음을 알아차리기라도 한 듯 뷰티 업계에서는 두 마리 토끼를 한 번에 잡을 수 있는 세이빙(saving) 아이템들을 쏟아내고 있다. 독특한 성분은...
[2013 고객감동경영대상] KB국민카드, 경영진 '고객의 소리' 매달 경청 2013-01-16 15:31:01
재발하지 않도록 마련한 제도적 장치다.또 소비자 권리 강화를 위해 소비자보호센터를 설치했다. 다양한 채널을 통해 접수하는 고객 불만을 통합 관리해 신속하게 처리하고 있다. 새롭게 개설한 공식 트위터와 페이스북 등 소셜네트워크서비스(sns)를 활용해 고객과의 실시간 소통 채널을 구축했다. 지난해 3월 전면 개편한...
[2013 고객감동경영대상] 우리은행, '고객 제일'…대기시간 줄이고 낯선용어 쉽게 2013-01-16 15:30:51
좋은 상품과 편리한 금융 서비스를 제공해 소비자의 권익을 보호하고 은행의 사회적 책임을 다함으로써, 궁극적으로 고객의 성장과 은행의 발전을 함께 이뤄가는 금융의 참된 역할을 의미한다. 또 내부 직원의 공감대 형성과 고객제일 마인드 정착을 위해 매일 세 차례 행내 방송을 실시하고 있다. 고객맞이와 감사인사, 직...
라식도 보증받은 곳에서…'라식보증서' 큰 인기 2013-01-16 14:08:45
등 소비자의 권익을 보호받을 수 있어 라식 소비자들 사이에 뜨거운 관심을 받고 있다.또한 ‘라식 보증서’는 부작용 발생시 최대 3억을 보험사가 아닌 시술 의료진이 직접 배상하도록 하는 조항을 포함하고 있는 등 의료진으로 하여금 안전에 대한 경각심을 일깨워주며 라식 부작용을 사전에 예방하는데 의의가 있다.라식...
금융위, 중소기업 금융지원제도 전면 점검 2013-01-16 10:56:59
금융소비자 보호체계 전면 재정비 등을 추진할 계획입니다. 박근혜 당선인의 공약과 관련해서는 국민행복기금설립과 320만 채무불이행자의 신용회복 지원, 학자금 대출부담 경감 등 공약 이행계획을 보고 했습니다. 한편 인수위에서는 금융위 보고에 대해 재원조성 등 이행계획의 구체적인 안을 요구했습니다.
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