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보험상품설명서 소비자 눈높이 맞게 고친다 2013-01-10 06:00:28
또 보험금 지급과 관련한 소비자 불만을 줄이고자 생명보험협회에 중립적ㆍ객관적인 의료심사자문위원회를 설치한다. 위원회는 협회의 관련 운용규정 제정과 이사회 의결을 거쳐 오는 3월 시행할 예정이다. 금감원 관계자는 "보험소비자의 권익을 보호할 수 있는 방안으로 보험산업에 대한 신뢰도를 높이는 데...
"납입최고기간, 공시이율, 청약철회"...어려운 보험용어 'OUT' 2013-01-10 06:00:01
보다 알기 쉽게 고치고, 보험사 소비자보호부서를 대표이사 직속으로 배치해 권한을 강화하기로 했다고 10일 발표했다. 이에 따라 오는 4월부터 보험 상품설명서의 ‘납입최고기간’이 ‘납입을 독촉하는 안내기간’으로, ‘청약철회’가 ‘보험계약 청약을 철회할 수 있는 권리, ‘공시이율’이 ‘적용이율’로 각각...
<`인수위 업무보고 배제' 한은·금감원 당혹>(종합) 2013-01-09 15:33:28
소비자보호를 최우선 과제로 내놓기도 했다. 해당 기관들은 겉으로 "정부 부처가 아니니 당연하다"며 애써 태연한 모습을 보인다. 그러나 새 정부가 정책 방향을 설정하는데 '왕따'를 당한 게 아닌가 하는 당혹감과 불안감도 감지된다. 윤창중 인수위 대변인은 9일 브리핑에서 부처 업무보고 일정에서...
삼성전자 '챗온 2.0'…스마트폰·PC 등 5개 기기서 메시징 가능 2013-01-09 15:30:30
소비자 개성을 살리는 기능도 강화했다.이 서비스는 220여개국 60여개 언어로 pc 웹사이트(www.chaton.com)를 포함해 안드로이드, 윈도폰, ios 등 모든 모바일 스마트 기기 플랫폼을 순차적으로 지원할 예정이다. 아이메시지는 애플 ios5 사용자가 쓸 수 있는 메시지 서비스다. 아이폰, 아이패드, 아이팟 터치 등의 기기를...
<한은·금감원 인수위 업무보고 '왕따'(?)> 2013-01-09 14:10:32
금융소비자 보호를 최우선 과제로 내놓기도 했다. 해당 기관은 겉으로 "정부 부처가 아니니 당연하다"며 애써 태연한 모습이다. 그러나 또다른 일면에는 향후 새 정부가 정책방향을 설정하는데 '왕따'를 당한게 아닌가 하는 당혹감과 불안이 감지된다. 윤창중 인수위 대변인은 9일 브리핑에서 부처...
금감원, 올 42개 금융社 검사…소비자 권익 침해 강력 제재 2013-01-08 16:50:01
소비자 보호에 초점을 맞춰 금융회사 검사 업무를 진행한다. 올해 종합검사 대상은 총 42개사다. 검사 결과 금융소비자의 권익을 침해하는 위법 행위에 대해서는 엄정 제재할 방침이다. 조영제 금감원 부원장보는 8일 ‘2013년도 검사 업무 운용 방향’ 브리핑에서 “펀드 불완전 판매, 대출금리·수수료 부당 수취, 꺾기...
라식수술, 부작용 없을까 불안하다면…'EYEFREE'에 주목 2013-01-08 16:39:46
발생할 지 모르는 부작용의 예방과 라식소비자들의 권익보호를 위해 결성된 라식소비자단체 아이프리(eyefree)다. 이 곳은 라식소비자와 라식부작용 사례자가 모여 결성된 비영리단체로, 라식부작용 예방을 위한 활동 및 시력교정술에 관련된 정보제공, 라식보증서 무료 발급을 통해 인증병원과 소비자를 중재하는 역할을...
소비자 보호·대주주 규제 강화 2013-01-08 14:54:40
영업행위에 대한 검사를 강화하는 등 금융소비자 보호 정책을 최우선하기로 했습니다. <인터뷰> 조영제 금융감독원 부원장보 "글로벌 금융위기이후 금융소비자 보호 및 공정 금융질서에 대한 사회적 요구가 증가하고 있고, 글로벌 경기 부진 및 저성장·저금리 등에 따른 금융시장의 시스템 리스크 증가가 우려되는...