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이동통신-카드사 수수료 싸움에 소비자만 '골탕'(종합) 2013-01-03 17:09:52
있다"며 "고객 피해가 이통사에 전가되는 상황에서 소비자 보호를 위해 어쩔 수 없이 제휴 중단을 선택한 것"이라고 설명했다. 이통사들이 카드사와 관련 제휴를 중단하더라도 이미 신용카드로 통신요금을 자동납부하던 기존 고객은 계속 자동납부를 할 수 있다. 이통사들의 제휴 중단은 신용카드 가맹점 수수...
금융소비자보호 선택 아닌 ‘필수’ 2013-01-03 16:52:11
<앵커> 은행들이 금융소비자 보호를 강화하고 나섰습니다. 금융소비자보호가 새 정부의 주요과제로 꼽히면서 이제 은행들에게도 반드시 해결해야 할 숙제가 됐습니다. 이근형 기자입니다. <기자> 요즘 은행권에서는 금융소비자보호기능 강화가 한창입니다. 올들어 하나와 외환, 농협은행이 잇따라 금융소비자...
"금융권 위기의식 갖고 사회적 책임 다해야"(종합) 2013-01-03 15:42:55
않다"며 "중소기업과 서민의어려움을 해결하고 소비자 보호도 한층 강화해 우리 사회가 기대하는 금융의 사회적책임을 수행하는 데 적극적으로 나서달라"고 주문했다. 가계부채 문제는 "채권자인 금융회사가 스스로 책임을 나눌 방안을 만들어야 한다"고 강조했다. 중소기업에 대한 아낌없는 지원도 약속했다....
[2013 대전망] 대형마트, 불황 엎친데 규제 덮쳐…신사업·해외·저가상품서 길 찾는다 2013-01-03 15:30:34
“철저한 가격 비교를 통해 상품을 구입하는 소비자들이 늘어나는 데 맞춰 더욱 다양한 저가 상품들을 개발할 것”이라고 말했다. 홈플러스는 다양한 신사업을 통해 외형을 키우고 내실을 다진다는 전략을 세웠다. 현재 홈플러스는 금융, 통신, 생활 등 3가지 사업분야에서 29가지 상품을 선보이고 있다. 앞으로 서비스 영...
"금융권 위기의식 갖고 사회적 책임 다해야" 2013-01-03 14:20:06
"중소기업과 서민의어려움을 해결하고 소비자 보호도 한층 강화해 우리 사회가 기대하는 금융의 사회적책임을 수행하는 데 적극적으로 나서달라"고 주문했다. 권혁세 금감원장도 이날 행사에서 "새해 우리 경제와 금융의 전망이 그리 밝지않은 만큼 긴장의 끈을 더욱 조이고 대응 태세를 철저히 정비해야 한다"며...
[2013 대전망] 저금리 시대, 고수익의 바다로…항해는 시작됐다 2013-01-02 15:35:04
점을 잘 보여준다.때문에 올해는 금융소비자 보호라는 대의가 부상할 것이란 관측이 나온다. 2008년 금융위기 이후 국내외를 막론하고 금융소비자 보호를 강화하는 방향으로 시장의 패러다임이 변화하는 추세인 데다 공급자 중심이던 금융시장 환경도 소비자 중심으로 변하고 있어서다. 김 위원장은 최근 한국경제신문과의...
[2013 대전망] 하나은행, 중기·영세사업자 지원 확대·저금리 예금유치 총력 2013-01-02 15:31:08
이에 따라 서민금융 지원, 금융소비자 보호 강화 등 사회적 책임을 충실히 이행하면서 동시에 내부 인력 및 채널의 효과적인 조정을 통해 비용 효율성을 확보한다는 전략이다. 상대적으로 부진했던 중소기업 대출 부문과 저금리성 예금 유치 부문에 영업력을 집중해 수익성을 만회하겠다는 계획이다. 하나은행은 기존...
[2013 대전망] 삼성화재, 해외사업 수익 확대에 집중 2013-01-02 15:30:54
공략해 성공을 거뒀다는 평가다. 소비자 보호를 강화하라는 사회적 압력이 커지면서 고객중심의 업무절차를 혁신하고 고객중심 문화를 정착시킬 필요성이 높아졌다. 삼성화재는 이런 변화를 미래 성장의 기반을 강화하는 기회로 삼기로 했다. 삼성화재는 전사적 역량을 집중해 해외사업에서 수익 확대를 꾀하기로 했다. 이...
[2013 대전망] 농협은행, 실버 특화상품·차별화된 서비스 주력 2013-01-02 15:30:53
또 사회적 책임경영을 강화하기 위해 소비자 보호 프로세스를 정립하고, 지속적인 사회공헌 활동을 실행하기로 했다.김일규 기자 black0419@hankyung.com▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 7억 '충격'▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"▶ '한성주 동영상' 적나라한 진실 드러나 '충격'▶...
[2013 대전망] 우리은행, 시니어·1인가구 적극 공략…틈새시장의 지배력 대폭 강화 2013-01-02 15:30:52
소비자 보호와 서민금융 지원 등이 강조되면서 공격적인 영업은 전처럼 쉽지 않게 됐다. 불황으로 부실률이 높아지고 충당금이 늘어날 가능성도 크다. 이런 가운데 은행 간 경쟁은 심화되고 있다. 특히 하나금융이 외환은행을 인수해 자산·여수신·수출입·점포망 등의 측면에서 ‘4대은행 체제’가 확실히 자리잡았다는...
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