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[단독] 유명가구사 `세라믹식탁` 폭발…강화유리 `펑` 2022-07-14 08:57:52
다른 제품으로 교환해주거나 전액 환불해달라고 요구했지만, 회사측은 이를 받아들이지 않았습니다. 강화유리가 자연폭발하는 이유가 다양해 제품 불량을 인정할 수 없는데다, 품질보증기간 1년도 지났다는 게 이유였습니다. 그러면서 똑같은 제품으로 교환해 주거나, 1년 5개월 사용한 만큼 감가상각 하고 나머지 금액을...
"묻지도 따지지도 않고 환불"…e커머스 신선식품 전쟁 2022-07-12 17:08:47
않다’고 느끼면 조건을 따지지 않고 교환 또는 환불해주는 제도다. 선도가 떨어진다고 판단되는 상품의 사진을 촬영해 온라인으로 제출하면 교환·환불받을 수 있다. SSG닷컴 관계자는 “국내 최고 수준의 신선식품 품질 관리 역량을 갖춘 이마트와의 협업을 통해 신선보장제도를 전국으로 확대했다”며 “앞으로도 신선...
"신선하지 않으면 환불"…SSG닷컴, 신선보장제도 전국 확대 2022-07-12 06:00:05
신선하지 않다고 느끼면 조건을 따지지 않고 교환, 환불해주는 신선 보장제도를 실시해왔다. 그간에는 온라인 전용 물류센터인 네오 권역에 해당하는 수도권에서만 이 제도를 운용해왔는데 앞으로 전국 120여개 이마트 PP센터(피킹 & 패킹센터) 상품으로 확대 적용하기로 했다. 쓱배송이나 새벽배송으로 신선 보장 배너가...
두께기준 미달 어린이용 물놀이 튜브 등 56개 제품 리콜 명령 2022-07-06 11:00:01
소비자가 사업자를 통해 수리·교환·환불 등의 조치를 받을 수 있도록 했다. 또 전국 유통매장 및 온라인 쇼핑몰과 연계된 위해상품판매차단시스템에도 해당 제품을 등록해 시중 유통을 원천 차단했다. 이상훈 국표원장은 "정부는 관세청과의 협업을 통해 수입 레저·휴가용품에 대한 통관 단계의 안전성 조사를 진행해 그...
금호타이어, SUV전용 '크루젠 HP51' 출시 2022-06-27 09:41:01
이내 100% 교환 및 환불해 준다. 이 외에 7월1일부터 구매자에게 캠핑 용품을 제공하는 이벤트도 마련했다. 전국 타이어프로 매장에서 신제품 4본 구매 시 스탠리 워터저그를 증정한다. 임병석 금호타이어 한국영업담당 상무는 "높은 성능과 다양한 규격, 대중성으로 소비자들의 선택 폭을 넓히고 내수...
금호타이어, 사계절용 SUV 타이어 '크루젠 HP51' 출시 2022-06-27 09:12:36
경우 조건 없이 구매일로부터 2주 이내에 100% 교환 및 환불해준다. 임병석 금호타이어 한국영업담당 상무는 "기존 제품과 비교해 승차감 및 핸들링 성능 등 모든 면이 업그레이드된 제품"이라며 "내수와 글로벌 시장을 본격 공략할 것"이라고 말했다. pc@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>
야마하 '품질 보증제' 통했다…'매출 1000억 클럽' 가입 예약 2022-05-30 15:22:13
대리점에 접수된 교환은 438건. 환불도 285건에 그쳤다. 지난해 약 10만 자루의 야마하골프 클럽이 판매된 것을 고려하면 대부분의 소비자가 구매를 확정했다는 얘기다. 품질 보증제 아이디어를 직접 낸 이갑종 오리엔트골프 회장은 “손해가 생기더라도 우리가 모두 떠안겠다는 각오였다”고 말했다. 그는 “야마하 클럽의...
[커버스토리] 51조원이 '0'원 된 '테라-루나' 멸종 사태…코인은 한순간에 사라질 수 있다는 거죠 2022-05-30 10:00:09
교환·가치 척도·가치 저장)을 갖고 있지 않다는 겁니다. 이런 탓에 암호화폐를 ‘가상자산’으로 통일해서 불러야 한다는 지적이 많습니다. (1) 테라-루나는 무엇인가?테라, 루나는 블록체인 핀테크 기업 테라폼랩스가 2018년께 만든 암호화폐입니다. 한국인 권도형 대표가 만들었다고 해서 ‘김치코인’으로 불리기도...
금호타이어, 7월 출시 SUV 신제품 '불만족시 2주이내 교환·환불' 2022-05-19 09:16:35
신제품 '불만족시 2주이내 교환·환불' (서울=연합뉴스) 박성민 기자 = 금호타이어[073240]는 오는 7월 출시되는 스포츠유틸리티차(SUV) 전용 신제품에 스페셜 무상 보증제도인 '금호 Satisfaction Warranty'를 적용한다고 19일 밝혔다. 이 제도는 전국 타이어프로 매장에서 해당 제품을 4개 구매한 고객이...
경기도민 지난해 국제거래 소비자 피해 4329건, '소비자 정보 확대해 분쟁해결 협력 강화' 2022-05-17 09:04:32
알게 됐다. A씨는 고가 제품인 텔레비전의 교환을 구매대행업체에 요구했지만, 업체는 배송 중 파손된 건지 확인할 수 없다며 교환을 거부했다. 또 반품 배송비를 소비자가 부담하도록 한 사례도 있었다. B씨는 지난해 9월 해외 구매대행 사이트에서 가방을 주문했는데, 배송된 가방은 사이트에 기재된 상품과 크기 등이 ...