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KB국민은행, 경기 화성에 `외환센터` 오픈 2018-05-21 17:35:58
외국인 근로자들을 위해 일요일 오전 10시부터 오후 4시까지 환전과 송금, 통장개설, 카드발급 등 특화된 금융서비스를 제공합니다. KB국민은행은 아시아 지역 특화 해외송금 등 외국인전용 서비스를 강화했으며 외국인 고객 패널제도 등도 운영하고 있습니다. 또 캄보디아와 베트남, 태국 국적 등 상담직원을 채용해...
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KB국민은행, 외국인 근로자 위한 '화성발안 외환센터' 개설 2018-05-21 09:40:08
외국인고객 패널 제도, 외국인특화 다국어 고객방송 등 다양한 외국인고객 맞춤형 제도를 운영하고 있다. 또 캄보디아, 베트남, 태국 국적 등의 상담직원을 채용해 외환센터를 방문한 외국인 근로자들의 언어 통역도 지원 중이다.통계청 자료에 따르면 지난 3월 말 기준 국내 체류 외국인이 225만명을 넘어서며 증가 추세를...
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OK저축은행, 제2기 온라인채널 고객패널 발대식 개최 2018-05-04 14:33:53
OK저축은행이 `제 2기 OK저축은행 온라인채널 고객패널 발대식`을 개최했습니다. 작년에는 총 6명의 패널이 4개월 간 미션을 수행했으며 올해는 직장인 외에도 주부와 사업자, 학생 등 다양한 직업군으로 패널 정원을 10명으로 늘려 선발했습니다. 이들은 2개월 동안 ▲온라인채널 운영현황과 우수사례 분석 ▲주요 금융...
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부산은행,'제3기 BNK부산은행 고객패널' 발대식 2018-04-30 11:43:05
30일 부산은행 본점에서 ‘제3기 bnk부산은행 고객패널’ 발대식을 가졌다. 부산은행의 고객패널 제도는 고객의 다양한 의견을 청취해 고객중심경영을 실천하고 금융소비자보호를 강화하기 위해 2016년부터 운영하고 있다. 서류전형과 면접을 거쳐 최종 선발된 제3기 고객패널 15명은 발대식을 시작으로 오는 11...
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[2018 브랜드 고객충성도 대상] 비씨카드, 다양한 콘텐츠·이벤트로 고객 서비스 확대 2018-04-25 16:31:30
bc카드는 고객이 선호하는 혜택을 제공하기 위해 고객별 소비 트렌드 분석 등 빅데이터를 적극 활용하고 있다. 또 고객패널제도와 인스타그램, 블로그 등 소셜네트워크서비스(sns)를 통해 고객과 직접 소통하고 있다. bc카드는 3100만 명의 회원과 290만 개 가맹점을 확보하고 있다.올해는 다양한 디지털 콘텐츠와 이벤트를...
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바텍, 신임 대표이사에 현정훈 부회장 선임 2018-03-28 15:29:26
이미징 장비 판매 1위를 넘어 기술력, 품질, 서비스 전반에서 고객이 선호하는 최고의 브랜드로 자리잡겠다"고 말했다.북미 시장에서 경쟁력을 입증한 '그린(green) 시리즈' 수출을 유럽과 동남아로 확대하고 품질 혁신과 함께 국가별·제품별로 품질보증제도를 확대해 고객 충성도를 높일 예정이다. 2...
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롯데카드, `고객패널 5기` 발대식 개최 2018-03-28 09:36:31
롯데카드는 임직원과 고객 패널들이 참석한 가운데 `고객패널 5기` 발대식을 개최했다고 밝혔습니다. 고객패널은 6개월 동안 고객 관점에서 롯데카드의 상품과 서비스를 모니터링하고 개선점과 아이디어를 제안하게 됩니다. 이번에 선발된 고객패널 5기는 20~40대 남녀 회원으로 구성됐으며, 롯데카드 외에 다른...
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KB국민은행, 미얀마근로자를 위한 한국어교실 운영 2018-03-19 14:11:04
및 서비스(kb welcome 패키지 및 kb one asia 송금)', 외국인고객 패널 제도, 일요일 외국인 특화 다국어 고객방송 실시 등 외국인고객을 위한 다양한 제도를 운영 중이다.김은지 한경닷컴 기자 eunin11@hankyung.com 기업의 환율관리 필수 아이템! 실시간 환율/금융서비스 한경money [ 무료 주식 카톡방 ] 국내 최초,...
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신한카드. , ‘2018년 고객 패널 발대식’ 개최 2018-03-15 10:09:56
신한카드가 올해 `Hyper Connect 고객패널(이하 `HC 고객패널`)` 발대식을 개최했습니다. 신한카드의 `고객패널` 제도는 고객 중심의 경영활동을 바탕으로 소통을 확대하고, 소비자보호 관점의 제도 및 업무를 개선하기 위한 목적으로 운영됩니다. 2018년 고객패널은 신한카드 올해 전략방향인 `초연결(Hyper...
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대만 폭스콘, 중국서 최단기 IPO 승인…이달말 자회사 상장 2018-03-09 09:55:59
장려하며 즉보즉심(卽報卽審·신청 즉시 승인여부 결정) 제도로 상장절차를 간소화해주고 있다. 유니콘 기업은 기업가치가 10억 달러가 넘는 비상장 스타트업을 말한다. FII도 사물인터넷(IoT) 사업을 맡은 폭스콘 자회사로 지난 2015년 3월 선전(深천<土+川>)에서 설립됐다. 애플, 아마존, 시스코, 델, 화웨이, 레노보...
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