하루 차이로 희비 엇갈린 피해자들…"자진 취소는 구제 제외" 2024-07-30 07:03:01

대금을 치르기 어려운 상황에서 모든 사례를 보상할 수는 없다며 난색을 보인다. 30일 연합뉴스 취재에 따르면 A씨는 지난 24일 위메프를 통해 예약한 야놀자 펜션 상품을 취소했다. 입실 기한이 내달 1일이라 촉박한 만큼, 펜션 측의 요구에 따라 자진 취소를 한 뒤 100만원가량을 재결제했다고 한다. 이후 야놀자가...

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• #하루 차이로 #취소 #예약 #상황 #구제 #펜션

'최선 다하겠다'던 티몬·위메프, 기업회생 신청…피해자들 어쩌나 2024-07-29 19:53:12

결제 전산 시스템 오류로 인하여 대금을 정산받지 못한 상황이 발생하면서 위 회사를 비롯하여 관계회사인 당사 등의 자금상황에 대한 여러 의혹들이 제기되기 시작하였고, 이로 인해 거래중단 및 구매, 판매회원들의 이탈이 시작되었습니다. 이후 계속되는 언론 보도와 이에 따른 거래중단 및 구매, 판매회원의 이탈은...

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• #최선 다하겠다던 #피해 #소비자 #판매회원 #법원 #문제 #당사 #결정 #판매자 #제도 #채권자

쿠팡 월회비 4천원에서 7천원으로…미소짓는 신세계·컬리 2024-07-29 16:01:49

위메프는 오픈마켓으로 고객이 구매를 확정하면 판매자에게 대금을 지급하는 말하자면 중개 업체인데, 대금 정산이 지연돼 문제가 생겼죠. 쿠팡은 물건을 판매자로부터 직접 매입해서 소비자에게 되파는 비중이 90%에 달해 티몬·위메프와는 성격이 다릅니다. 공정거래위원회에 따르면 2022년 기준 쿠팡의 이커머스 시장...

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• #쿠팡 월회비 #멤버십 #이커머스 #인상 #쿠폰 #고객 #회비 #이탈 #다음달 #상황

정부, 티메프 피해 소상공인에 '5600억원' 투입한다 2024-07-29 10:11:31

취소 등 신속한 환불 처리를 지원하고, 이미 구매한 상품권의 경우에는 사용처 및 발행사 협조 아래 소비자가 정상적으로 사용하거나 환불될 수 있도록 유도할 계획이다. 또한 신속한 피해구제를 위해 민원접수 전담창구(금감원·소비자원)를 운영하고, 여행·숙박·항공권 분야 피해 소비자를 대상으로...

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• #정부 티메프 #지원 #소비자 #관계부처 #피해 #위해 #관련

"줄도산부터 막자"...정부, 위메프·티몬 사태에 5,600억 유동성 투입 2024-07-29 10:11:08

판매대금을 지급하지 않은 위메프·티몬에 있다"면서도 "정부로서는 선량한 소비자와 판매자가 입은 피해를 지켜볼 수 없기에 가용자원을 최대한 동원해 피해가 최소화되도록 지원하겠다"고 말했다. 기본적으로는 위메프와 티몬의 과실책임이라는 점에서 책임 있는 해결책을 재차 촉구하는 동시에 위법 사항을 점검한다는...

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• #줄도산부터 막자정부 #지원 #정부 #피해 #유동성 #티몬 #소비자 #사태 #최대 #위해

정부 나섰다…"위메프 사태에 5,600억 투입" 2024-07-29 09:34:32

통해 신속한 환불 처리를 지원하고, 이미 구매한 상품권에 대해선 소비자가 정상적으로 사용하거나 환불받을 수 있도록 사용처 및 발행사의 협조를 유도할 계획이다. 현재까지 업체로부터 파악된 미정산 금액은 약 2천100억원으로 추산되지만, 향후 정산기일이 다가오는 거래분까지 감안하면 피해 규모는 커질 것이라는 ...

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• #정부 나섰다위메프 #지원 #정부 #피해 #사태 #최대 #판매대금

[속보] 정부, 위메프 미정산 사태에 최소 5600억 유동성 투입 2024-07-29 09:32:05

신속한 환불 처리를 지원하고 이미 구매한 상품권에 대해선 소비자가 정상적으로 사용하거나 환불받을 수 있도록 사용처 및 발행사의 협조를 유도할 계획이다. 뿐만 아니라 피해구제를 위해 금융감독원과 소비자원의 민원접수 전담창구를 운영하고 내달 1~9일 소비자원을 통해 여행·숙박·항공권 피해소비자의 집단분쟁조...

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