교보생명, 임직원 업무에 챗GPT 활용한다…"보험약관·은퇴설계에도 적용" 2023-07-17 17:48:37

수 있는 서비스로 확대해 나갈 방침이다. '보험약관GPT'는 고객이 어려워하는 보험약관을 상품별, 가입기간별로 요약해 쉽게 설명해주는 서비스다. 교보생명은 향후 AI 챗봇은 물론 음성봇을 활용한 인공지능컨택센터(AICC)까지 보험약관GPT 사용을 확대해 고객 만족도를 높일 계획이다. '은퇴설계GPT'는...

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• #교보생명 임직원 #교보 #활용 #교보생명 #서비스

"수해 고객은 납입 유예"...카드사·보험사 금융지원 2023-07-17 17:04:18

위해 카드사와 보험사도 금융 지원에 나섰다. 해당 고객은 행정기관이 발급하는 피해사실확인서를 제출하면 지원 혜택을 받을 수 있다. 17일 삼성카드는 피해 고객의 7~9월 신용카드 결제 대금을 최장 6개월까지 청구 유예해 준다고 밝혔다. 결제 예정 금액 중 1만원 이상 국내 결제 건에 대해 6개월까지 분할 납부할 수...

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• #수해 고객은 #고객 #지원 #피해 #최대

카드·보험사, 폭우 피해 고객에 대금 청구·납입 유예(종합2보) 2023-07-17 16:43:00

금융지원에는 SC제일은행, IBK기업은행, DGB대구은행, BNK부산은행, BNK경남은행, BC바로카드 등 6개사가 참여한다. 현대해상은 집중호우 피해 복구와 수재민 지원을 위해 희망브리지 전국재해구호협회에 성금 1억원을 기부했다. 이번 성금은 집중 호우로 인한 피해 복구와 수재민들을 위한 구호 물품 지원 등에 사용될...

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• #카드보험사 폭우 #피해 #지원 #고객 #유예 #청구 #최대 #감면

카드·보험사, '집중 호우' 피해 고객에 금융 지원 개시(종합) 2023-07-17 14:56:30

대해 최대 6개월 청구 유예 지원 예정이다. 이번 금융지원에는 SC제일은행, IBK기업은행, DGB대구은행, BNK부산은행, BNK경남은행, BC바로카드 등 6개사가 참여한다. 현대해상[001450]은 집중호우 피해 복구와 수재민 지원을 위해 희망브리지 전국재해구호협회에 성금 1억원을 기부했다. 이번 성금은 집중 호우로 인한 피해...

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• #카드보험사 집중 #지원 #피해 #고객 #최대 #호우 #집중

카드·보험사, '집중 호우' 피해 고객에 금융 지원 개시 2023-07-17 12:03:50

대해 최대 6개월 청구 유예 지원 예정이다. 이번 금융지원에는 SC제일은행, IBK기업은행, DGB대구은행, BNK부산은행, BNK경남은행, BC바로카드 등 6개사가 참여한다. 현대해상[001450]은 집중호우 피해 복구와 수재민 지원을 위해 희망브리지 전국재해구호협회에 성금 1억원을 기부했다. 이번 성금은 집중 호우로 인한 피해...

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• #카드보험사 집중 #지원 #피해 #고객 #금융 #호우 #집중

"특수건물 소유자는 화재보험 '공동인수 제도' 활용 가능" 2023-07-17 12:00:03

있다고 금융감독원이 조언했다. 금감원은 17일 이러한 내용이 담긴 '화재보험 가입 시 소비자 유의 사항'을 배포했다. 화재보험은 화재나 폭발 등으로 인한 건물 및 물품 등에 발생한 손해를 보장하는 보험 상품으로, 특수 건물은 화재보험에 의무적으로 가입해야 한다. 국·공유 건물, 학교, 백화점, 도매시장,...

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• #특수건물 소유자는 #가입 #화재보험 #제도 #공동인수 #건물

카카오페이, 자동차 카드결제 비교 '할부'까지 확대 2023-06-30 15:45:33

서비스다. 사용자는 간단한 약관 동의 절차 및 본인인증 과정을 거쳐 구매하고자 하는 차량의 금액을 입력하면 번거로운 발품 팔기 없이도 카드사별 결제 가능 여부와 카드사별 캐시백율 및 금리를 한눈에 비교할 수 있다. 이제 '신차 사고 캐시백 받기' 서비스에서 카드 일시불 캐시백뿐만 아니라 할부 금리까지...

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• #카카오페이 자동차 #사용자 #카드사 #캐시백

신한카드, 더모아카드 분할결제 제한 없던 일로…"잠정 보류" 2023-06-30 11:21:12

혜택 축소라며 반발한 소비자들이 금융감독원에 민원을 다수 접수한 것으로 알려졌다. 신한카드는 "통신사 및 도시가스 요금에 대한 분할납부는 취약계층을 위해 예외적으로 운영해 온 제도지만, 최근 제도의 취지와는 다르게 포인트 확보를 위한 비정상 쪼개기 분할 결제로 오용돼 왔다"며 "약관에 따라 분쟁 소지를...

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• #신한카드 더모아카드 #분할결제 #신한카드 #카드 #제한

만 나이 시행…이것 모르면 '낭패' 2023-06-28 06:16:32

지침과 '고령금융소비자는 65세 이상 금융소비자를 원칙으로 한다'는 은행권 내부통제 모범규준은 모두 만 나이를 기준으로 작성됐다. 주요 시중은행과 인터넷은행 등은 기존에도 상품 가입 기준에 만 나이를 적용하고 있어 앞으로 큰 변화가 없다는 입장이다. 역모기지론의 경우 만 55세 이상∼74세 이하, 청년...

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• #만 나이 #나이 #보험나이 #금감원 #경우