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케이뱅크 상반기 순익 854억…연간 기록 반년만에 넘었다 2024-08-13 10:27:46
비대면 대환대출 인프라로 갈아타기 수요가 늘어 여신이 확대됐다는 게 케이뱅크의 설명이다. 케이뱅크의 아파트담보대출 잔액은 지난 2분기에만 7500억원 늘었는데, 이 중 84%가 갈아타기로 인한 증가분이었다고 케이뱅크는 밝혔다. 여신과 수신의 안정적 성장으로 케이뱅크의 이자이익은 작년 상반기 2097억원에서 올해...
빗썸, 거래소 앱에서 비대면 입출금 계좌 개설 가능해진다 2024-08-12 15:41:11
비대면으로 계좌 개설이 가능하도록 했다. 빗썸 서비스 내 '원화 계좌 연결'로 들어가면, 기존 비대면 은행 계좌 개설 방식과 동일하게 진행할 수 있다. 문선일 빗썸 서비스총괄은 "이번 비대면 입출금 계좌 개설 서비스 도입으로 이용자들에게 더욱 편리하게 가상자산을 거래할 수 있는 환경을 제공할 수 있게...
"쉬운 금융용어로 소통"…KB, 신입행원에 '고객언어' 교육 2024-08-12 15:14:58
행원을 대상으로 '고객언어' 교육을 진행했다고 밝혔다. KB국민은행 관계자는 "금융업의 디지털 전환으로 비대면 채널에서 고객과의 소통이 중요해졌다"며 "고객이 필요한 정보를 쉽게 이해할 수 있도록 금융 언어를 어떻게 고객 입장에서 효과적으로 전할지를 주제로 교육했다"고 설명했다. 이번 교육은 지난 5월...
"고객이 이해하는 표현쓰자"…KB금융, 신입행원 교육 2024-08-12 15:09:04
국민은행 천안연수원에서 쉬운 언어로 고객들에게 차별화된 금융서비스를 제공할 수 있는 금융전문가를 양성하기 위해 95명의 국민은행 신입행원을 대상으로 ‘고객언어’ 교육을 실시했다고 12일 밝혔다. 금융업의 디지털 전환이 가속화되고 비대면 채널에서 고객과의 소통이 중요해짐에 따라 KB금융은 직원의 글쓰기 역...
KGM 액티언, 오는 20일부터 인도…가격·사양 공개 2024-08-12 10:12:07
스토어 등에서 본계약을 실시한다. 사전예약 고객이 오는 16일까지 본계약으로 전환하면 계약금 10만원을 반환하고 출고 시 사은품을 증정한다. 아울러 KGM은 업계 최초로 네이버에 개설한 브랜드 스토어를 통해 온라인 계약과 출고 서비스를 제공한다. 브랜드 스토어에서 KGM 멤버십 전용 라운지에 가입하면 액티언 10만원...
사전계약만 5만5000대…KG모빌리티, 액티언 판매 '시작' 2024-08-12 09:55:32
차별화된 고객 구매 경험을 제공한다. KGM 관계자는 "네이버 브랜드 스토어를 운영해 비대면 구매 성향이 강한 젊은 고객 층의 유입과 접근성을 늘릴 계획"이라며 "자동차 업계 중 처음으로 시도하는 참신한 도전을 통해 브랜드 이미지 향상에도 긍정적인 효과가 있을 것으로 기대한다"고 말했다. 차은지 한경닷컴 기자...
금리 3.5% 넘는 예금 없나…iM뱅크·제주은행 '주목' 2024-08-11 17:27:50
jWEB, 인터넷뱅킹)로 가입하면 0.3%포인트 우대금리를 준다. 여기에 이벤트 우대금리 0.15%포인트 등을 추가로 얹어준다. 경남은행의 ‘The 든든 예금’(연 3.60%)은 우대금리 조건이 까다롭지 않은 편이다. 가입 고객 누구나(0.8%포인트), 비대면 가입(0.25%포인트), 신규 고객(0.15%포인트)이면 우대금리를 받을 수 있다....
카뱅도 최대 실적…인터넷뱅크 투심 U턴할까 2024-08-09 17:37:28
고객수가 국민 절반에 가까운 2400만명까지 확대됐고, 이와 더불어 안정적으로 성장할 수 있는 기반이 어느 정도 마련됐다는 평가를 받습니다. 이번 실적을 증권가에서는 대체적으로 긍정적으로 평가합니다. 대표적으로 개인사업자대출 비즈니스는 국내에서 시장규모가 450조원 수준으로 집계되는데, 카카오뱅크를 포함한...
"임금 협상 비용 반영 탓"…KT, 2분기 영업익 14.3% 감소 [종합] 2024-08-09 10:40:44
고객을 중심으로 구독형 AICC 서비스 수요 증가로 두 자릿수 성장세를 이어가고 있다. KT는 "가입자의 이용 편의성을 높이기 위해 비대면 채널 유통 구조를 확대하고 사업구조를 효율적으로 개편하고 있다"며 "앞으로도 지속할 수 있는 성장 동력을 확보하기 위해 B2B 사업의 구조적 합리화를 진행할 예정"이라고 밝혔다....
'청첩장 스미싱' 9000만원 대출 피해…법원 "안갚아도 돼" 2024-08-08 17:42:53
대면 금융거래를 주된 업으로 하는 금융사는 기술적으로 신분증 원본 촬영을 확신할 수 없는 경우라면 고객의 얼굴이 직접 노출되도록 촬영하거나, 비대면 실명 확인 방안 중 영상통화를 추가로 요구하는 등의 방식을 택해 본인 확인 조치 방법을 보강했어야 한다”고 지적했다. A씨는 지난해 3월 악성코드가 내장된 모바일...