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"산은 계열 KDB생명, 민원 가장 빈번…업계 평균의 7배" 2022-02-09 10:12:25
'미리 받는 종신보험' 등으로 선전하며 소비자가 마치 연금보험이나 저축보험으로 여기도록 '불완전' 판매를 하기 때문"이라고 지적했다. 계약단계에 따른 민원 유형은 '판매 관련' 민원이 1만5천478건으로 전체의 63.1%에 이르렀다. 불완전 판매로 인한 피해를 호소하는 소비자들이 가장 많았다...
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'금퇴족'들에겐 5가지 공통점이 있다 2022-02-06 16:45:31
가입한 보험계약 내역과 보험회사, 미청구 보험금 등의 정보를 한눈에 확인할 수 있다. 철저한 투자정보 수집과 자금 운용은 전문가가 아닌 이상 실천하기 어려울 수 있다. 하지만 자신이 보유한 IRP의 수익률 알림 문자를 신청해놓고, 상품 리밸런싱을 위해 정기적으로 가입한 금융회사를 방문해 상담부터 받아보면 어떨...
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보험-헬스케어 '콜라보'…삼성생명, 굿닥과 '맞손' 2022-01-27 17:48:15
비대면 진료, 보험금 청구 서비스 등도 개발하고 있어 혁신 서비스 개발이 가능할 것으로 삼성생명 측은 기대하고 있다. 삼성생명 관계자는 “고객의 서비스 이용 데이터를 바탕으로 굿닥과 함께 새 보험 상품과 건강 증진 서비스를 개발하고, 디지털 헬스케어 사업 모델을 발굴할 계획”이라며 “생활 데이터를 기반으로...
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1년 끈 삼성생명 암보험 제재, 결국 '기관경고' 2022-01-26 17:45:24
지적된 사항은 △요양병원 암 입원 보험금 미지급 △삼성SDS와의 부당 내부거래 △재해사망보험금, 생존연금 등 기초서류 기재사항 준수 위반 등 세 가지였다. 금융위는 이 가운데 요양병원 입원비 미지급 외 나머지 사항에 대해서는 현행 보험업법상 제재할 근거가 없다며 무혐의 처분을 내렸다. 금융위 관계자는 암 보험...
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"노후준비는 현금으로"... 50대 `IRP`·60대 `즉시연금` [세대별 재테크 전략] 2022-01-26 13:39:44
입을 모았습니다. 여유가 된다면 보험금 증액도 충분히 고려해볼만 하다고 했는데요. 이때 보험상품을 제대로 준비해두지 않는다면 60대 이상이 됐을 때 노후자금을 고스란히 의료비로 지출하게 될 수 있다는 것이 그 이유였습니다. 최우선으로 가입해야 하는 상품으로는 본인부담금 중 일부가 지급되는 실손보험과...
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침체된 생보시장, '건강자산'으로 돌파…새 성장 회로 만들 것 2022-01-25 17:42:57
무병장수로 돌릴 수만 있다면 보험사의 비용(보험금 지출)이 줄고 재무건전성을 높일 수 있기 때문이다. 삼성생명은 오는 3월까지 건강자산에 대한 홍보와 사내 교육, 관련 솔루션 개발 등 준비 작업을 마친 뒤 4월부터 본격적인 사업화에 나설 계획이다. 자신의 건강자산을 측정할 수 있는 간편 지수를 새롭게 선보이고 ...
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'16만명, 1조원' 즉시연금 소송, 한화·AIA에도 소비자가 승소 2022-01-21 16:40:03
즉시연금은 가입자가 목돈을 맡기면 한 달 후부터 연금 형식으로 매달 보험금을 받는 상품이다. 원고들은 즉시연금 중에서도 일정 기간 연금을 받은 후 만기에 도달하면 원금을 환급받는 '상속만기형' 가입자들이다. 2018년 금융 소비자단체 등은 삼성생명 등 생보사들이 즉시연금 가입자들로부터 만기환급금 재원...
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"4000억원 어쩌나"…삼성생명 즉시연금 소송 다시 '패소' 2022-01-20 08:25:49
연금액에서 만기보험금을 마련하기 위한 사업비 등 일정 금액을 뗀다는 공제 내용이 약관에 기재돼 있지 않았고, 이와 관련한 보험사의 구체적인 설명이 없었다는 민원을 쏟아내면서 발생했다. 당시 금융감독원 분쟁조정위원회는 불명확한 약관 내용을 이유로 보험사에 가입자에 덜 준 보험금을 지급하라고 권고했다....
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'16만명의 1조원' 즉시연금 소송, 소비자 다시 승소 2022-01-19 21:16:38
즉시연금은 가입자가 목돈을 맡기면 한 달 후부터 연금 형식으로 매달 보험금을 받는 상품이다. 원고들은 즉시연금 중에서도 일정 기간 연금을 받은 후 만기에 도달하면 원금을 환급받는 '상속만기형' 가입자들이다. 앞서 2018년 금소연은 삼성생명 등 생보사들이 즉시연금 가입자들로부터 만기환급금 재원을 임의...
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금감원 '유용한 금융정보 따라하기' 교육영상 제작 2022-01-19 12:00:10
휴면 보험금 찾기, 카드포인트 현금화, 연금 수령액 확인 등 생활밀착형 금융정보 12개를 선정했으며, 4분 내외로 짧게 제작해 출퇴근길에 볼 수 있도록 했다. 이 영상은 금감원 유튜브 채널에 공개되며 금융교육센터 홈페이지에도 게시된다. 유관기관이나 지자체 등에서도 자체 교육 프로그램과 연계해 활용할 수 있도록...
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