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인플레·고금리에 짙어지는 '소비 양극화'…"BGF리테일·신세계 톱픽" 2022-11-28 16:47:54
편의점주는 유통 업종 중 유망한 투자 대상으로 꼽힌다. 내년 소비 시장이 위축되면서 ‘불황형 소비’가 크게 늘어날 것이라는 전망이 나오고 있기 때문이다. 올 3분기말 기준 국내 가계 신용잔액은 1870조6138억원으로 관련 통계 작성 이래 최대치를 기록했다. 금융회사의 대출금리 상단은 연 7~8%에 육박하고 있다. 물가...
배달라이더 노조 "월드컵 가나전에도 쿠팡이츠 배달 거부" 2022-11-27 20:43:13
소비자와 점주들에게 당일 불편이 예상된다. 교섭단은 월드컵 한국-우루과이전이 열린 지난 24일에도 쿠팡이츠 배달을 거부한 바 있다. 교섭단은 지난해 9월 21일 기본협약서 체결 이후 쿠팡이츠와의 단체교섭을 24차례 이상 진행했지만, 사측이 주요 쟁점에 대한 어떠한 안도 제출하지 않았다는 주장이다. 교섭단은...
`악성 리뷰` 골머리 앓던 배민…이달 말 새 리뷰 시스템 2022-11-23 09:59:31
도입한다. 불필요한 악성 리뷰로 이용자와 점주들의 피해가 급증한데다 이로 인해 플랫폼 생태계 신뢰도가 떨어져서다. 배달의민족은 `리뷰 추천순 정렬`과 `리뷰 통계` 기능을 이달 말부터 배민 애플리케이션에 순차 적용한다고 23일 밝혔다. 리뷰 추천순 정렬은 리뷰의 텍스트와 사진, 등록일 등 여러 요소를 고려해...
'29층 갑질' 폭로한 점주 "손님 부부와 자녀 일상생활 어렵다" 2022-11-18 14:45:07
갔을 것으로 생각한다"고 전했다. 그러면서도 점주는 "손님 부부와 자녀들에게 너무 상처가 되는 심한 말을 하거나 신상 캐기를 하는 등의 행동은 더 이상 없었으면 좋겠다"고 덧붙였다. 앞서 A씨는 지난 8일 아파트 29층에 사는 손님 B씨가 엘리베이터가 고장 난 상황에서 음식을 시켰다가 배달이 늦었다는 이유로 환불을...
무인점포 털던 20대, CCTV 보던 주인 `원격제어`에 체포 2022-11-18 11:10:23
중 점주가 원격으로 점포 문을 잠그고 경찰에 신고하면서 붙잡혔다. 점주는 제품이 사라지는 점을 이상하게 여겨 점포 내 폐쇄회로(CC)TV로 감시하다가 A씨의 범행을 포착한 것으로 전해졌다. A씨는 경찰에서 "배가 너무 고파 음식을 훔쳤다"며 "10일에 점포를 찾은 건 자수하러 간 것"이라고 진술했다. 경찰은 정확한 사건...
"죽에 비빔밥까지"…코로나 거치며 월매출 1000만원 뛴 곳 2022-11-10 12:48:22
껑충 뛰었다. 죽은 추운 겨울철에 많이 찾는 음식인 만큼 계절적 비수기 보완에 초점을 맞춰 비빔밥을 함께 제공한 게 통했다. 건강식을 찾는 트렌드가 확산하고 코로나19 시기 혼밥(혼자 식사) 문화 등이 대중화된 것도 성장요인으로 풀이된다. 본죽&비빔밥은 올 9월 본죽 가맹점 수(777개)를 앞지른 데 이어 지난달 말...
"무료서비스도 보상" 김범수 약속 지킬까…과거·해외 사례 보니 2022-11-08 11:27:23
4시간 동안 발생한 통신장애 후 배민은 입점 점주에게 장애발생 시간 고객이 취소한 주문에 대해 음식 가격 전액을 배상하고, 하루 동안 배민라이더스 중개 수수료를 면제했다. 또 라이더 및 커넥터에게 장애 시간 동안 1건 이상 배차받은 경우 6만원을 지급하고 그 기간 발생한 보험료를 부담했다. 아울러 주문 장애를 겪...
신한은행, 은행권 최초 고객 만족센터 설립…'신한 쏠' 통해 디지털 컴퍼니 도약 2022-10-11 17:24:39
프로야구 KBO리그 스폰서십을 기반으로 한 ‘쏠야구’ 메뉴에서는 월간 MVP, 올스타 팬 투표 등 KBO 공식 이벤트에 참여할 수 있다. 야구 상식 퀴즈와 메타버스 팬 미팅 등도 경험할 수 있다. 신한은행은 배달 앱도 운영 중이다. 금융권 최초의 음식 배달앱 ‘땡겨요’를 출시해 가맹점주와 고객, 배달 라이더의 상생을...
배달료 논란에 국감장 나온 배민 임원…"배달형태 다각도 고민" 2022-10-07 17:43:05
"(음식점주, 배달업 종사자와) 협의해서 정한 것은 아니다"라고 답했다. 국감장에는 자영업자 대표가 참고인으로 나와 배민 운영 행태를 비판했다. 이종민 자영업연대 대표는 "배달의민족은 독일 자본에 인수돼 이제 '게르만민족'이 됐는데 외국자본이 자영업자들의 목줄을 점점 조이고 있는 상황"이라고 지적했다....
회원 전용 커피 쇼핑몰부터 식권, B2B 넘어 B2E로 확장하는 사내복지 서비스 주목 2022-10-06 17:20:15
일반 음식점뿐만 아니라 GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24를 비롯한 다양한 편의점에서 바코드 스캔 등으로 간편하게 결제할 수 있으며, 배달비 없이 사무실로 배달 주문도 가능하다. 식권대장은 최근 블루오션인 B2E 영역의 배달·배송 시장을 선점하기 위해 '부릉' 운영사 메쉬코리아와 협업을 실시했다....