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최장 '먹통'에…역대급 손배소 예고 2022-10-16 18:22:15
없다”고 말했다. 복구가 완료된 일부 카카오 계열사는 이날부터 보상 방안을 내놓기 시작했다. 멜론은 공지를 통해 멜론 이용권을 보유한 모든 고객의 이용권 사용 기간을 사흘 연장한다고 밝혔다. 정기 결제 이용권을 쓰는 고객에겐 결제일을 기존 날짜에서 사흘 미뤄주고, 티켓 이용자는 만료일을 사흘 연기하는 식이다....
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카카오 '먹통'에 멈춰선 플랫폼 경제 2022-10-16 18:14:08
카카오맵(지도), 카카오페이(송금), 카카오모빌리티(택시·대리 호출), 카카오게임즈, 멜론 등 대다수 서비스가 중단됐다. 전 국민의 일상과 밀접한 카카오 서비스가 멈추면서 어려움을 겪는 사람이 속출했다. 카카오톡 단톡방을 이용해 주말 모임을 하려던 사람들은 일일이 문자 메시지를 보내야 했다. 카카오T로 영업하는...
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"결제 안돼요"…'카톡 먹통' 불똥 튄 스타벅스·마켓컬리 2022-10-16 15:16:51
향상에 힘써왔던 만큼 이같은 사태에 대비한 대책 마련이 필요하다는 지적이 제기됐다. 유통업계는 이번 카카오 먹통 사태에 따른 소비자 피해를 최소화하겠다는 입장이다. 한편 전날 오후 3시께 카카오와 네이버의 전산 시설이 자리한 SKC&C 데이터센터에서 화재가 발생해 카카오톡과 포털 다음, 멜론 등 카카오 서비스와...
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초유의 카카오 먹통 사태…보상은 유료이용자만? 2022-10-16 15:02:05
유료 서비스인 카카오엔터테인먼트의 음악 플랫폼 멜론과 웹툰 서비스 카카오웹툰은 사고 바로 다음 날인 16일 이용자들에게 사과하고 이용자 보상책을 발표했다. 멜론은 이날 기준으로 이용권을 보유한 고객 모두의 이용권 사용 기간을 3일 연장하고, 일부 제휴 이용권에 대해서는 캐시 1천500원을 지급하기로 했다....
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"카톡은 피해 보상 없다?"…카카오 이용자 보상 난항 예고, 왜? 2022-10-16 14:55:51
유료 서비스인 카카오엔터테인먼트의 음악 플랫폼 멜론과 웹툰 서비스 카카오웹툰은 사고 바로 다음 날인 16일 이용자들에게 사과하고 이용자 보상책을 발표했다. 멜론은 이날 기준으로 이용권을 보유한 고객 모두의 이용권 사용 기간을 3일 연장하고, 일부 제휴 이용권에 대해서는 캐시 1500원을 지급하기로 했다....
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유료이용자 위주 보상할듯…SK C&C-카카오 책임비율은?(종합) 2022-10-16 14:25:00
유료 서비스인 카카오엔터테인먼트의 음악 플랫폼 멜론과 웹툰 서비스 카카오웹툰은 사고 바로 다음 날인 16일 이용자들에게 사과하고 이용자 보상책을 발표했다. 멜론은 이날 기준으로 이용권을 보유한 고객 모두의 이용권 사용 기간을 3일 연장하고, 일부 제휴 이용권에 대해서는 캐시 1천500원을 지급하기로 했다....
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카카오 멜론·웹툰 '3일 연장' 보상책…카카오모빌도 사과(종합) 2022-10-16 13:24:10
카카오 멜론·웹툰 '3일 연장' 보상책…카카오모빌도 사과(종합) 멜론, 검색 기능 등 복구 중…웹툰은 오전 모두 정상화 카카오모빌리티 "바이크, 주차, 지하철·버스 외 다수 복구" (서울=연합뉴스) 임성호 오규진 기자 = SK C&C 데이터센터 화재로 서비스 장애가 발생한 카카오엔터테인먼트의 음악 플랫폼 멜론과...
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카카오 멜론, "이용권 3일 연장·멜론캐시 1500원 보상" 2022-10-16 12:29:15
데이터센터 화재로 서비스 장애가 발생한 카카오엔터테인먼트의 음악 플랫폼 멜론이 이용자들에게 사과하고 이용권 보상책을 발표했다. 멜론은 16일 공지를 통해 "(전날부터 오류를 빚은) 카카오계정 로그인 및 스트리밍 서비스는 정상화됐다"면서도 "일부 기능들은 복구가 진행 중으로 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있...
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카카오 멜론, 서비스 장애 사과·보상…"이용권 3일 연장" 2022-10-16 12:20:55
카카오 멜론, 서비스 장애 사과·보상…"이용권 3일 연장" (서울=연합뉴스) 임성호 기자 = SK C&C 데이터센터 화재로 서비스 장애가 발생한 카카오엔터테인먼트의 음악 플랫폼 멜론이 이용자들에게 사과하고 이용권 보상책을 발표했다. 멜론은 16일 공지를 통해 "(전날부터 오류를 빚은) 카카오계정 로그인 및 스트리밍...
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"내일 겁난다…손절 했어야" 카카오 200만 개미들 '비상' 2022-10-16 11:48:25
카카오모빌리티, 카카오게임즈, 카카오엔터테인먼트(멜론·웹툰), 카카오스타일(지그재그), 픽코마 등이 정상가동되지 못했다. 카카오는 최근 경기 둔화에 따른 광고, 커머스 산업의 실적 부진 그리고 증시 하락에 따른 성장주들의 동반 약세 등으로 주가가 하락했다. 카카오 주가는 연일 신저가를 기록해 지난해 마지막...
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