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(주)하츠, 바스 사업 진출 사업설명회 성료 2023-07-26 10:00:04
위해 이번 자리를 마련했으며, 우수한 품질과 철저한 사후 서비스를 내세운 욕실 시장 공략과 브랜드 발전 방안에 대해 안내했다. 참석자들은 특히 하츠 주방가전 및 환기 시스템과 연계된 욕실 사업의 콘셉트에 높은 관심을 보였다. 하츠 영업본부장 진용균 전무는 “이번 하츠의 바스 사업은 합리적인 인테리어를 추구...
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디지털 전환 부문 신설…범농협 계열사 '풀뱅킹' 서비스 추진 2023-07-20 15:51:58
위해 사용자환경(UI), 사용자경험(UX) 품질관리에 나선다. 소규모 계열사의 플랫폼 개선을 지원하고 UI·UX 표준 가이드도 새롭게 정비한다. 데이터를 기반으로 고객 이용 패턴을 분석해 직관성과 편리성에 초점을 맞춘 사용자 친화적 플랫폼을 설계할 계획이다. 이 회장은 취임 첫 조직 개편에서도 디지털 전환(DT)에 대한...
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BNK부산은행, '2023년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 부문 지방은행산업 1위 2023-07-19 10:23:08
고객중심으로 전환하는 '마인드 Deep 혁신'을 추진하여 사내에 고객중심 문화를 확산하였고, 고객이 믿고 신뢰하는 은행을 만들기 위하여 고객만족 강화와 금융소비자의 권익보호에 적극 노력 중이다. 이와 함께 금융취약계층에 대한 지원과 구체적이고 차별화된 계획에 기반한 사회공헌 활동을 전개하며 고객의 든...
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BNK부산은행, 사회공헌 사업 확대…고객의 든든한 동반자 역할 2023-07-19 09:00:06
고객 중심으로 전환하는 ‘마인드 Deep 혁신’을 추진해 사내에 고객 중심 문화를 확산했다. 이와 함께 금융 취약계층에 대한 지원과 차별화한 계획에 기반한 사회공헌 활동을 전개하며 고객의 든든한 동반자 역할을 하고 있다. 부산은행은 CS 맞춤코칭 프로그램을 진행해 서비스 품질을 높이고 있다. 지난 3월부터 모바일...
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삼성바이오, 반년 만에 2조 수주…글로벌 CMO 1위 굳혔다 2023-07-10 18:30:50
이어가자”고 강조했다.◆“품질 경쟁력 글로벌 넘버원”삼성바이오로직스는 기술이전 전문팀을 구성해 기술이전 기간도 업계 평균(6개월)의 절반 수준(3개월)으로 단축했다. 기술이전 기간이란 고객사가 생산에 필요한 비법을 전수하는 데 드는 기간을 말한다. 배치 성공률도 품질경쟁력의 핵심이다. 배치란 바이오의약품...
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챗GPT 도입했더니…아파트 하자 처리 속도 '쑥' [이송렬의 우주인] 2023-07-08 07:38:32
내다봤다. 정양희 DL이앤씨 데이터혁신팀 팀장은 부산대학교 건축공학과에서 학사와 석사 학위를 받았다. 2002년 대림산업에 입사해 2004년까지 부산화명아파트 현장 기사를 맡았다. 2004년부터 2011년까진 기술개발원 건축연구지원팀원으로 있다가 2012년부터 2018년엔 같은 원 기술기획팀원으로, 2019년부터 2020년까진...
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삼성생명, 고객과 상생 최우선 목표…고객 경험 혁신 추진 2023-07-06 09:00:18
교육 등을 전담하는 ‘보험QC(신계약 품질관리)’ 업무도 신설해 고객 권익 보호를 강화했다. 보이스피싱 신고센터를 열어 24시간·365일 지급 중지가 가능한 환경을 조성하는 등 선제적 보호를 위해서도 노력하고 있다. 고령 고객에게 보이스피싱 피해예방 요령 및 유의사항에 대한 알림톡을 분기 단위로 발송하고 거래...
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원희룡 "모듈러 공법 확산…정부가 해외시장 개척에 힘 보태겠다" 2023-06-27 16:59:37
품질 향상, 안전사고 저감 등의 장점이 있어 선진국에서는 다양한 건축물에 모듈러 공법을 적용하고 있다. 준공 현장은 구조안전성과 내화 등 핵심기술을 개발해 적용한 국내 최고층 모듈러주택이다. 경기주택도시공사(GH)가 총 106가구의 공공임대주택(행복주택)으로 건설했다. 업계에서는 향후 초고층 모듈러주택 건설을...
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'브랜드 파워 1위' 광주은행…지역 中企·소상공인과 함께 간다 2023-06-27 16:16:59
평가) 결과 소형은행 1위 △한국산업의 서비스품질지수 고객접점 부문 지방은행 1위 등에 올랐다. 지역사회와의 상생 행보도 눈에 띈다. 매년 당기순이익의 10% 이상을 지역사회 환원을 통해 지역 곳곳에 활기를 불어넣고 있다. 광주은행장학회를 통해 4400여명의 지역 장학생들에게 총 37억원 상당의 장학금을 지원하는 등...
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"2년 만에 매출 2배"…전기차에 올라타라 2023-06-22 19:06:13
/ 경신 품질관리팀 상무: 현대자동차가 생산량 증대, 그리고 전기차에 힘을 주면서 협력사도 크게 성장하고 있습니다. 2021년 아이오닉5가 양산되면서 경신 경주 공장 매출은 (2020년) 4,500억 원에서 지난해 기준으로 8,200억 원으로 181% 정도 성장했습니다.] 경신은 현대차그룹의 전기차 전환 속도에 발 맞추기 위해...
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