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저소득층, 보험 부활시 분납 가능해진다 2013-05-23 12:01:02
강화된다. 보험 가입자는 계약 체결 후 복잡한 약관이 담긴 계약서를 받지만 어떤 부분이보장되는지 몰라 불안해하는 경우가 많았다. 이에 따라 종합 안내장에 1~2장짜리 보험증권 형태로 '내 보험계약 알기'를 신설해 보장되는 범위와 제반 사항을 고객에게알려주기로 했다. 보험사의 전화마케팅으로...
소액 보험금 지급 간소화‥늦게 준 보험사 공개 2013-05-23 12:00:00
비율이 비교 공시됩니다. 저소득층이 보험료 미납으로 실효된 계약을 부활할 경우 보험료를 3개월에 나눠 낼 수 있도록 개선됩니다. 아울러 소비자가 한 눈에 상품의 장·단점을 알 수 있도록 상품별 주요 민원 내용이 안내자료에 기재됩니다. 이밖에 각종 진단비 약관에 "분쟁이 생길 경우 협의하에 제3의료기관에...
[2013 보험 연도대상] 한화생명 보험왕 정미경 매니저 "차별화된 재무설계 노하우로 깐깐한 전문직 입맛 맞췄죠" 2013-05-22 15:30:15
만족시키기 위해 수익률의 근거, 수수료 체계 등 보험상품 약관에 기재된 내용을 섬세하게 설명한다. 고객이 고민하고 선택할 수 있는 다양한 안도 제시한다. 고객 관리를 지원하는 개인 비서만 4명이다. 효율적인 시간 배분이 필요하다는 판단에서 개인 비서를 뒀다. 하루 100통 이상 의 통화로 휴대폰 배터리를 두 개 갖...
금감원, 금융상품 약관 심사 간소화…자율경영 확대 2013-05-20 14:20:45
금융감독원이 은행, 카드, 보험 등 금융상품의약관 심사를 간소화하기로 해 금융사의 자율 경영이 확대될 전망이다. 금감원은 20일 약관심사제도 개선방안을 통해 사전 신고 금융상품 범위를 줄이고 사후 보고 대상을 확대한다고 밝혔다. 금융 상품의 약관 심사 절차를 간소화해 2~3일 내에 마치는 약식...
보험사 뚫렸다…한화손보 16만건 정보 유출(종합2보) 2013-05-19 20:41:04
관계자는 "한화손보의 개인 정보 유출은 보험업계에서는 처음 있는일로 알고 있다"면서 "보험에는 고객의 민감한 정보가 많아서 약관 대출 뿐 아니라여러 면에서 악용될 우려가 있다"고 말했다. 금감원은 지난해 테마 검사를 통해 홈페이지나 내부업무시스템 비밀번호 관리등 정보처리시스템 보안을 허술하게 관리한...
보험사도 뚫렸다…한화손보 16만건 정보 유출(종합) 2013-05-19 10:09:01
관계자는 "한화손보의 개인 정보 유출은 보험업계에서는 처음 있는일로 알고 있다"면서 "보험에는 고객의 민감한 정보가 많아서 약관 대출 뿐 아니라여러 면에서 악용될 우려가 있다"고 말했다. 금감원은 지난해 테마 검사를 통해 홈페이지나 내부업무시스템 비밀번호 관리등 정보처리시스템 보안을 허술하게 관리한...
한화손보 16만건 고객정보 유출…질병ㆍ대출현황까지 2013-05-19 06:01:41
관계자는 "한화손보의 개인 정보 유출은 보험업계에서는 처음 있는일로 알고 있다"면서 "보험에는 고객의 민감한 정보가 많아서 약관 대출 뿐 아니라여러 면에서 악용될 우려가 있다"고 말했다. 금감원은 지난해 테마 검사를 통해 홈페이지나 내부업무시스템 비밀번호 관리등 정보처리시스템 보안을 허술하게 관리한...
<'보험 믿을수있나'…당국 소비자보호 대책 총동원> 2013-05-16 06:02:13
순이었다. 보험설계사들이 보험 상품을 팔 때 복잡한 약관을 악용한 속임수로 가입시키거나 보험사들이 보험금을 좀처럼 주지 않아 발생한 민원들이 다수다. 보험 고객으로서는 복잡한 보험 지식이 없는데다 나중에 보험금을 제대로 받지못해 소송한다고 해도 이길 확률이 낮아서 제대로 권리를 행사하지...
보험상품 요약서에 주요 민원 공지 의무화된다 2013-05-16 06:02:11
때문이다. 변액보험을 중도 해지할 때 원금손실이 발생하거나 약관에 첨부된 '보장 질병코드'에 대한 사전 안내가 없어 보상을 제대로 받지 못하는 등 이와 관련된 민원은 꾸준히 제기돼 왔다. 보험업계는 금감원의 지도에 따라 자동차 보험, 실손의료보험, 변액보험, 종신보험, 저축성보험, 보장성보험...
생애최초 주택구입 LTV 70%로 완화 2013-05-15 22:23:48
▶ "보험사 제재금, 설계사에 떠넘기지마"…공정위, 약관 시정 조치▶ 한은, 지난달 외화예금 잔액 감소…한달 만에 10억달러▶ 5월부터 모바일결제 까다로워진다▶ 주택연금에 맡긴 집값 평균 2억8000만원▶ 우체국·신협·새마을금고 보험도 규제 강화[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ...
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