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[콜센터도 혁신…1위 기업들] 삼성생명, 보험금 지급 전용 콜센터 개설 2015-11-18 18:31:28
진정한 고객 만족을 실현한다’는 구호 아래 즐거운 일터 만들기에도 노력을 기울인다.△우수사원 해외 연수 지원 △마음건강 심리상담실 △헬스키퍼 △모성보호센터 운영 및 보육시설 연계지원 등 다양한 복리후생 제도를 시행하고 있다. 이런 노력 덕에 연간 이직률은 10% 내외로 안정적이다.[인터뷰] 가치투자의...
[마켓인사이트] '감사보고서 제출 기한' 족쇄 풀린다 2015-11-18 18:19:27
금융위, 상장폐지 제도 수술보고서 제출기한 연장 상폐 예외규정 신설 검토 [ 하수정 기자 ] ▶마켓인사이트 11월18일 오후 4시7분상장회사가 제때 감사보고서를 내지 않으면 관리종목으로 지정하거나 상장폐지하는 ‘감사보고서 제출 규제’가 대폭 완화될 전망이다. 금융위원회가 부실 감사를 사전에 차단하고...
전기공급...한전이 세계 1등 2015-11-17 11:03:00
통한 낮은 요금수준과 투명한 요금정보공개로 최상위 등급인 8등급을 받았다. 이번 결과는 한전의 전력서비스가 최고 수준임을 입증하는 한편, 그동안 한전이 고품질의 안정적인 전력공급과 혁신적인 고객체감서비스 제고를 위해 노력한 결과가 반영된 것으로 평가된다. 한전 관계자는 "앞으로도 선제적 규제완화와 고객불...
글로벌 면세점 전문지 무디 리포트 "한국 시내면세점 특허심사 충격적 결과"라고 보도해 2015-11-16 18:55:59
세계에서의 한국 면세시장의 가치는 저평가되고 있으며, 제도에 대해 다시 생각해봐야 한다"고 일침을 놨다. 사진출처: 무디 리포트/ 한국의 시내면세점 특허심사 결과 보도에 대해 무디 리포트는 '충격적인 사건'으로 보도하고 있다. 무디 리포트는 럭셔리 브랜드 고위 관계자와의 인터뷰 내용을 보도했다. ...
중국 위안화, 글로벌 3대 통화로 급부상한다 2015-11-15 19:31:50
7월 진행한 사전 검토에서 위안화는 sdr 구성 통화 편입 기준 중 ‘수출 기준’은 이미 충족하고 있으며, ‘자유로운 이용 기준’은 2010년 대비 만족도가 높아졌다고 평가했다. 이후 중국은 지난 8월 위안화의 기준 환율을 산정할 때 시중 환율을 적극 반영하는 쪽으로 환율 제도를 개혁했고, 은행 간...
"면세점 특허수수료 낮아"... 특허심사 "수수료 높게 써낸 기업" 선정해야 2015-11-13 11:38:00
서울대 경제학부 김진우 교수는 "경매 제도를 도입하게 되면 사전적격심사를 통해 적정수준에 도달한 많은 기업들이 입찰에 참여, 시장 확대 효과를 볼 수 있다"며 "경매 방식의 다양한 방법이 있으나 가장 효과적인 방안 마련이 필요하다. 일정액을 정한 뒤 매출 비중의 최고 %를 특허수수료로 써낸 기업이...
공공부문의 입찰 계약비리 방지 방안 마련 2015-11-13 10:01:00
또한, 제안서 평가 점수를 위원별로 공개하도록 개선해 일부 평가위원의 비 정상적 평가행태로 인해 평가결과가 왜곡되는 것을 방지하도록 했습니다. 아울러, 평가위원이 평균 대비 상하한의 일정 비율(예: ±10%) 이상의 점수를 부여한 경우 그 근거를 설명하도록 하는 등 평가방법을 추가적으로 개선할 계획입니다....
'스펙 알박기' 입찰비리 근절한다…규격 사전공개 의무화 2015-11-13 10:00:15
미리알리도록 의무화하는 '구매규격 사전공개' 제도를 조달청 등 일부 기관만 시행하던것에서 전 공공기관으로 확대 도입한다. 기재부 관계자는 "일부 공공기관에서는 친분이 있는 업체로부터 납품을 받기 위해 관련 규격을 해당 업체의 제품 스펙(규격)에 맞추는 관행이 있어왔는데, 이는 비리의 개연성이...
연세대, 총장 선출 방식 갈등 심화 2015-11-11 18:50:57
온·오프라인으로 후보들에 대한 사전 인준투표를 시행하겠다”고 말했다. 투표를 금지한 이사회 지침을 거부한 것이다.연세대는 2011년 정갑영 총장 선출 당시 이사회가 지명한 최종 후보에 대해 교수평의회가 인준투표를 하고, 인준이 되면 이사회가 최종 임명하는 제도를 시행했다. 하지만 이사회는 9월...
식약처, 바이오의약품 제공정보 확대 2015-11-11 18:39:42
"수출 사전 비용 절감 기대" [ 김형호 기자 ] 앞으로 바이오의약품 수출을 위한 조사기간과 비용이 크게 줄어들 전망이다.식품의약품안전처(처장 김승희)는 국내 바이오의약품의 해외 진출을 지원하기 위해 ‘바이오의약품 종합정보 서비스’에서 제공하는 정보를 확대하고 검색 기능을 개선한다고 11일...
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