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현대증권, 'able어드바이저' 펀드·자산관리 아카데미 실시 2014-04-24 10:08:38
온라인 자산관리(펀드)전문 상담조직인 'able어드바이저'를 대상으로 자산관리 아카데미를 실시했다고 24일 밝혔다.'able어드바이저'는 본사 펀드 전문 인력 및 사내공모를 통해 우수pb 12명을 선발, 'able펀드마켓'을 통해 실시간 채팅 상담, 게시판 상담, 전화 상담 등 맞춤형 펀드 투자상담 서비스를...
[여행의 향기] 내맘대로 자유여행, 패키지는 충분해…내맘대로 여행 디자인 하자 2014-04-14 07:10:01
롯데jtb 상품기획3팀 사원은 “호텔 평가 사이트 트립어드바이저(tripadvisor.co.kr)에선 직접 숙박해 본 사람들이 남긴 평을 볼 수 있고, 어떤 호텔이 가장 만족도가 높은지 알 수 있어 여행사의 해외 호텔 담당자도 많이 애용한다”고 전했다.세계적인 호텔 체인은 가격이 비교적 높지만 기본적인 서비스나 시설 등에서...
코오롱모터스, BMW 최우수 딜러 선정 2014-03-10 16:54:44
도이치 모터스 최성호 부장, 이학민 부장, 동성 모터스 배준호 대리가 뽑혔습니다. 서비스 부문에서는 BMW 자체 기능경진대회인 ‘NASCE(National Aftersales Competition of Excellence)’에서 최고의 성적을 거둔 직원들에 대한 시상도 함께 진행됐습니다. BMW 개인 테크니션 부문에서는 한독 모터스 이주환 과장, MINI...
렉서스, 제 10회 기술 경진대회 개최 2014-02-17 17:03:40
렉서스 소비자 서비스 인력을 대상으로 진행했다. 일반정비와 서비스 어드바이저, 부품, 판금, 도장 등 5개 부문에서 각 딜러를 대표한 40명의 참가자들이 필기 및 실기 시험을 치뤘다. 2002년부터 진행된 '소비자 서비스 기술 경진대회'를 통해 배출된 분야별 서비스 전문가는 현재까지 총 34명에 달한다....
렉서스, '고객 서비스 기술 경진대회' 개최 2014-02-17 08:50:55
17일 밝혔다.이번 경진대회에서는 일반정비, 서비스 어드바이저, 부품, 판금, 도장 등 5개 부문에서 렉서스 딜러를 대표한 40명의 선수들이 필기 및 실기 시험을 치렀다. 렉서스 브랜드 출범 초기인 2002년부터 실시된 고객 서비스 기술 경진대회를 통해 배출된 분야별 서비스 고수들은 현재까지 34명에 달한다. 한경닷컴...
인피니티, 2014 우수사원 시상식 개최 2014-01-10 18:04:20
m모터스 김영민 컨설턴트와 프리미어오토 오동석 서비스 어드바이저, sb서비스 김종혜 테크니션이 선정됐다. 타케히코 키쿠치 한국닛산 대표는 "올 한해 인피니티가 성장한 가장 큰 밑거름은 소비자와의 접점에서 최고의 서비스를 위해 헌신한 직원"이라며 "2014년에는 브랜드 소비자 관리 철학인 '토탈 오너십...
[물과 건강 시리즈 ⑥ ‘워터 소믈리에’와 ‘워터 어드바이저’를 아세요?] 물 정보에 대한 갈증 풀어주며 인기 2013-12-23 11:04:00
전문적인 서비스 방법, 음식, 와인 등에 대한 전문지식과 경영마인드, 리더십 등의 종합적인 실력을 갖추어야 한다. 최근 우리나라에서는 워터바도 등장했다. 국내1호 워터바는 서울 신세계백화점 강남점에 위치하고 있다. 이곳에서는 워터 어드바이저가 약 100여종의 생수를 비치하고 고객들에게 다양한 종류의 생수의...
크라이슬러코리아, 서비스 경진대회 개최 2013-12-10 14:17:20
참가자들은 테크니션, 서비스 어드바이저, 파츠 등 3개 부문에서 기술 지식, 방문객 응대 방법, 부품 정보 이해 등을 등에 대한 이해 등을 겨뤘다. 평가는 논술과 실기 평가 등으로 진행됐다. 각 부문 수상자는 테크니션 부문 1위 신대섭씨(씨엘모터스 강남 서비스센터)와 2위 정봉규씨(빅토리오토모티브그룹 서초...
아우디, 내년 한국 판매량 2만2000대…"AS 품질에 주력" 2013-12-03 14:43:30
"서비스 품질과 시설에 대한 역량을 한층 강화할 계획"이라고 말했다. 아우디코리아는 이달 문을 여는 평택 트레이닝 센터에 약 14억원을 투자했다. 서비스 어드바이저와 정비사 등 서비스 인력의 연간 교육 일수을 기존 484일에서 850일로 늘리기로 했다. 한경닷컴 김정훈 기자 lennon@hankyung.com ▶'박람회장...
아우디, 수원 서비스센터 확장 이전 2013-11-26 13:52:26
서비스센터는 연면적 2,966㎡, 지하 2층, 지상 4층 규모로, 13개의 워크베이가 설치돼 하루 최대 60대 작업이 가능하다. 2층에는 고객대기실을 마련하고, 입고 시 어드바이저와 함께 외관과 타이어, 하부까지 확인할 수 있는 1:1 맞춤형 서비스를 제공한다. 직장인들을 위한 토요일 영업도 특징이다. 아우디코리아...
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